Nederlands
9,8
17 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Depennenwinkel.nl

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 649
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 8.940

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, goed meedenken

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk Snelheid levering

  • Aanbevelen? Ja
AD!fundum Communication , Roeselare
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne snelle communicatie en levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bereikbaarheid van de medewerker. Bij problemen wordt er naar een oplossing gezocht.

Verbeterpunten

Een 3D ontwerp is begrijpelijker voor klanten dan de huidige proefdruk die geen rondomrond beeld geeft.

  • Aanbevelen? Ja
Govaerts thuisverpleging , Ranst
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed meedenken toen het bestelde product voorlopig niet leverbaar bleek te zijn.

Verbeterpunten

Levertijd van producten up to date houden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dag Steffi, dank voor je beoordeling. Je zal begrijpen dat sommige artikelen heel snel gaan, tussen offerte en bestelling kunnen de ondertussen bestelde artikelen al 'weg' zijn.. Gelukkig hebben jullie mooie pennensets ontvangen, én op tijd. Graag tot een volgende keer. Groeten, Natascha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het contact per mail verliep prima. Meestal werd er snel gereageerd. Daarbij zijn zij de enige met zoveel keus in rollerpennen en daar zaten hele mooie tussen. Hier heb ik de pen gevonden die ik wilde voor mijn bedrijf. Het probleem met de levertijd werd opgelost doordat ik nog vlot een aantal blanco pennen ontving. Dat was weer goed geregeld.

Verbeterpunten

Het duurde wat lang voordat er gereageerd werd op mijn verzoek om testexemplaren. Dat mag sneller. De grootste teleurstelling was de levertijd van de bedrukte exemplaren. Dat had ik niet verwacht. De tip is om dat duidelijker te vermelden binnen het bestellingsproces en/of om het bij het aanvragen van proefexemplaren reeds te melden: "Wij verwerken graag tijdig uw order. Houdt er rekening mee dat de periode tussen uw akkoord en de levering minimaal 15 werkdagen duurt."

  • Aanbevelen? Ja
Drives@School , Leiderdorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, snelle services! Zeer tevreden,...

  • Aanbevelen? Ja
Schiphol Connect , Amsterdm, Schiphol Airport

Reactie van het bedrijf

MaCherie, hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Zo horen/lezen we het graag. Succes met de mooie pennen, dank voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer. Groeten, Natascha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle reactie en denkt met je mee!

  • Aanbevelen? Ja
Notariaat De Poel , Hoogezand
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De pennenwinkel denkt goed met je mee en reageert snel.

Verbeterpunten

Ik wilde pen en potlood als match in een hoesje doen maar potlood bleek veel langer als pen. Ik weet niet of het bestaat dat de pen dezelfde lengte heeft als een potlood zodat je dit als setje kunt bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Bijzonder Amsterdams , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Topservice heel goed geholpen

Verbeterpunten

Voor mij was alles goed!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uiterst plezierig contact en correcte afhandeling van de gemaakte afspraken. Product keurig op tijd geleverd. Gedurende het bestelproces steeds contact gehad met dezelfde contactpersoon. Zij begrijpt wat plezierig zakendoen is.

Verbeterpunten

Automatisering nog eens onder de loep nemen. Verzonden emailberichten kwamen vaak terug. Pas als ik het oorspronkelijke bericht (afkomstig van de pennenwinkel) verwijderde kwam het bericht door.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Buren

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank Wim, voor je fijne beoordeling. Veel plezier van de prachtige pennen. We hebben diverse aanpassingen gedaan qua mail, enkel was dit niet op te lossen. Overigens met andere klanten hadden we geen problemen. Graag tot een volgende keer. Groeten, Natascha

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling en levering zijn helemaal naar wens en op tijd verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
SPSRU , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en levering

  • Aanbevelen? Ja
De Fontein , Bussum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwalitatief goede pennen! Goede service gekregen na een verkeerde levering. Ik ben al jaren een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Lean2Succes , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Dank Ed voor weer je fijne beoordeling. Succes met de blokken en pennen, graag tot de volgende keer. Groeten Natascha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijke reactie op vragen steeds dezelfde persoon die het dossier behandelt snelle antwoorden flexibel bij vragen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
GymClub Tienen vzw , Tienen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank Tom, voor de fijne beoordeling! Succes met de mooie pennen en potloden en graag tot een volgende keer. Groeten, Natascha

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer aardige behulpzame vrouw aan de telefoon gehad.

Verbeterpunten

De mail niet in de spambox terecht laten komen

  • Aanbevelen? Ja
HBVA , Amersfoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn dat er over en weer mail contact mogelijk is over de bestelling en al volgens de levering. Ook na de bestelling wordt er even een check-up gedaan over de bestelling en de tevredenheid daarvan :)

  • Aanbevelen? Ja
Jetske ,

Reactie van het bedrijf

Jetske, dank voor je fijne beoordeling. We hadden fijn contact. Graag tot een volgende keer. Groet, Natascha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
sofie deboutte , gent
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel contact, elke vraag wordt binnen een paar uur beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
Closure.nu , Oldenzaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, snelle service. Groot aanbod. Ze denken goed mee. Flexibel ingesteld.

Verbeterpunten

Levering duurt lang bij bepaalde pennen.

  • Aanbevelen? Ja
JobUp , Papendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige samenwerking en snelle service. Kortom, een tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
Pieter Jan Boek / PJB Techniek , Elburg

Reactie van het bedrijf

Hoi Pieter Jan, nogmaals dank voor je fijne beoordeling, we hadden fijn contact. Succes met de mooie pennen en graag tot de volgende keer. Groeten, Natascha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en fijn dat je 1 aanspreekpunt hebt!

  • Aanbevelen? Ja
Adcorporate , Boekel

Bedrijfsgegevens

Fitishof 12

9502 SR Stadskanaal

0599 414 212

[email protected]

www.depennenwinkel.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.