Reklamationen werden nicht ernst genommen. Ware wird nur mit einem Plastik versendet. Kein Schutz vor äußeren Einwirkungen. Jedes Amazon Paket wird besser verpackt. Weiters gibt es keine Ausgangskontrolle der Ware vor dem versenden. Nähte waren bei meiner Lieferung nicht in Ordnung!! Sehr lange Bestellzeit!! Preis viel zu überhöht! Preis Leistung sehr schlecht. Habe das letzte mal dort gekauft, Finger weg von dieser Firma.
Maße und Qualität sind i.o.
Die Bankauflage ist von sehr guter Qualität sauber Verarbetet wegen der sehr langen Lieferzeit (2Monate) nur 3Sterne da ist noch Luft nach oben
Mooie en duidelijke site. Kussens zien er erg netjes uit. Helaas was de levering langer dan op de site was aangegeven. Daarover is duidelijk gecommuniceerd tijdens het maakproces van de kussens.
12 Mei besteld 12 Juli geleverd.... Gelukkig is de zomer nog niet voorbij, maar indicatie levertijd en liever nog snellere levertijd zou niet verkeerd zijn. Ondanks dat super tevreden met de hoezen. Precies zoals verwacht.
They sent me twice some free cloth samples so I could order the actual cushion matching the colour and texture I wanted. Thanks!
Mijn bestelling eind April geplaatst, pas in Juli ontvangen. Eind mei een mail gekregen dat er door covid vertragingen zijn waardoor enkele orders vertraging opgelopen hebben. Onduidelijk of mijn order daar ook tussen zat. Hierna nog een maand gewacht, en daarna gemaild met of er inmiddels duidelijkheid was met betrekking tot mijn order. Mijn bestelling zou waarschijnlijk in de week van 21 juni geleverd worden. 26 Juni een bericht gekregen dat mijn bestelling verzonden was en dat ik binnen 3 dagen gebeld zou worden door de leverancier. Na nog eens 5 werkdagen zelf gebeld met onlinemaatkussens en uiteindelijk is mijn bestelling 2 juli geleverd. Maw, slechte ervaring. Ze hebben hun backoffice niet op orde, en klantenservice ook niet.
Die Bewertung müsste auch in Deutsch möglich sein! Die Lieferzeit war zu lange. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Wir haben uns fünf Kissen für unsere selbstgebauten Loungemöbel über oms bestellt und sind wirklich sehr zufrieden mit der Qualität. Der Stoff ist robust und die Verarbeitung der Nähte ist einfach toll. Auch der Service war klasse. Wir mussten zwar etwas auf die Lieferung warten, haben aber jederzeit sofort freundliche Antworten auf unsere Mails erhalten.
Ik heb kussens op maat besteld voor een zelfgemaakte loungebank. Erg spannend of de kussens dan echt goed passen, maar ze passen perfect! De website werkt gemakkelijk met maten invullen en keuzenhulpen. Ik had een aantal stofstalen aangevraagd, dat ging ook goed. De kussens zijn netjes afgewerkt, het stofje is mooi en de kussens passen goed. Het enige is dat ik wel geduld moest hebben: 2 maanden levertijd. Besteld op 9 mei, geleverd op 9 juli.
Alles verloopt gelijk afgesproken ,de communicatie is zeer goed .De kussens zien er geweldig uit .
Allereerst heeft het meer dan 2 maanden geduurd tot ik mijn bestelling heb mogen ontvangen. Maar ik heb zelf ook meerdere keren om een update moeten vragen, in plaats van dat ik op de hoogte gehouden werd.
Eindelijk zijn de kussens geleverd. De vervoerder waar jullie mee samenwerken heeft tot 2 maal toe een fout gemaakt. Kussens verwisselend en 1 keer niet geladen. Via DhL zijn ze nu binnen. Wat is vervelend vind is dat ik zelf achter de kussens aan moest bellen. Jullie niet te bereiken en de vervoerder ook niet. Hele slechte onprofessionele service. De kussen plooien, ik ben echt teleurgesteld. Voor mij nooit meer!
Ben zeer tevreden over de kwaliteit van de hoezen en kussens. Echter duurde de levering heel erg lang, en werd dit ook nog eens uitgesteld.
Ik kon op een makkelijke manier mijn kussen op maat bestellen. De bestelling leveren duurde wat langer, maar dit werd van te voren netjes aangekondigd. Zeer tevreden over het eindresultaat!
It too a while before receiving the order
Sehr schöne Kissen, die perfekt passen. Die Qualität des Stoffes auch sehr schön. Herzlichen Dank
De levertijd van 5 weken is lang niet gehaald. Dit was erg jammer en werd weinig over gecommuniceerd. Uiteindelijk na contact opgenomen te hebben weer een week later dan beloofd geleverd. Wel erg tevreden met de kwaliteit van de kussens.
Zeer goede service!
De geleverde kussens zijn prima van kwaliteit, zitten prima, zijn super afgewerkt en we zullen er nog lang plezier van hebben denk ik. Helaas duurde de levering veel langer dan van te voren aangegeven. Zelfs de aangekondigde vertraging werd met ruim een week overtroffen. Helaas deed de transporteur ook nog een duit in het zakje door niet binnen 3 werkdagen te leveren zoals beloofd, maar deed hij er 6 over.
Op de website staat aangegeven hoelang het kan duren voordat je het kussen in huis hebt. Deze periode duurde bijna 3 keer zo lang. Ik moest steeds zelf achter de status van mijn bestelling aan en de klantenservice kon ons niet tegemoet komen voor het lange wachten. Slecht!
Vielen Dank für den netten Umgang und die unkomplizierte Art. Auch die Nachbereitung, da ich mich vermessen hatte. Ich kann Sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Lieferung war schnell und ohne Probleme.
Habe vor über zwei Monaten Kissen für unsere Rattanmöbel bestellt. Die Konfiguration auf der Homepage ist gut. Die Kissen kamen leider sehr spät. Dann hatten sie leider Verfärbungen. Mit dieser Reklamation wurde ich beim Support nicht wirklich ernst genommen. Schade, dann die Kissen an sich sind gut.
In april stalen besteld, deze waren snel binnen. Aan de hand daarvan een keuze gemaakt van materiaal en kleur om buitenkussens te bestellen. De bestelling duurde 9 weken. Op de website staat 20-30 werkdagen. In dit geval bij ons 45 werkdagen. Dit kan natuurlijk afwijken door omstandigheden, maar 9 weken is wel erg lang. Gisteravond de kussens ontvangen, kwaliteit kan ik nog niet beoordelen. Kleur is precies wat ik wilde, maar dit kon ook niet anders i.v.m de stalen die ik eerder ontvangen heb. Verder prima geholpen door de klantenservice voor vragen over de bestelling. Alleen jammer van de levertijd.
Nach 3 Monaten warten (angegebene Lieferzeit +- 20 Werktage) noch immer keine Lieferung und kein Liefertermin, auch nicht nach Rückfragen
30 Zeelberg
Valkenswaard 5555XG
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.