Filters

2

Slechte communicatie, heel lang moeten wachten

Ik heb verschrikkelijk lang moeten wachten op mijn bestelling. Uiteindelijk ruim 3 maanden. Communicatie hierover was erg slecht. Ik moest zelf mailen en dan duurde het heel lang voor ik reactie kreeg. Toen kwamen de kussens uiteindelijk en waren het de verkeerde. Oke, dit kan gebeuren maar dan wordt er eerst ook nog aangegeven: heeft u wel goed gekeken..... Deze kussens werden snel weer opgehaald maar daarna weer een paar weken moeten wachten op onze kussens. Dus al met al hele slechte service.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
1

Geen idee want er isnog niets afgeleverd

Bestellen en betalen ging gemakkelijk. Levering liet maar op zich wachten tot ik een aamaning stuurde. Daar werd vlot op gereageerd en op 30 augustus ontving ik een email van de bezorger dat mijn bestelling binnen 3 werkdagen zou worden afgeleverd. Ik heb ze nu maar eens geschreven om te vragen wanneer er iets geleverd wordt. Over de kwaliteit van de kussens kan ik nu dus nog niets zeggen maar na het vlot incasseren van mijn geld is de verdere afhandeling ver en dan ook ver beneden peil. Ik hoop nu snel iets te ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit N.v.t.
  • levering
  • Communicatie
10

So schön!

Durch die Farbmuster konnten wir genau den richtigen Farbton für das Stück finden, so dass es zur bereits bestehenden Couch super passt. Lieferung war im Rahmen der angegebenen Lieferzeit, geliefert durch die Post.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
5

Lieferung dauert zu lange

Die geworbene Lieferzeit wurde nicht angehalten. Erst auf Nachfrage wurde mir der neue Liefertermin mitgeteilt. Dieser wurde aber immerhin dann auch eingehalten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
9

Gekozen kleur en opgegeven maten zijn perfect uitgevoerd !

Bestelling, levering en uitvoering is perfect verlopen. Thnx

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
8

Die Produktionszeit war sehr viel länger als angegeben.

Die Kissen sind sehr schön verarbeitet und sehen auch qualitativ super aus. Leider ging es fast doppelt so lange bis die Kissen geliefert wurden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
10

Geweldig

Zo blij dat we onlinemaatkussens gevonden hebben, de kleur is zo mooi. De service is ook heel goed , de veranda is er compleet door veranderd . Ook een supermooie kwaliteit .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
9

heel mooie kussens

zo is onze zelgemaakte tuinbank in eens vergelijkbaar met een gekochte set die zeker het dubbele zou kosten. heel mooi.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

Goede service

Snelle ontvangst van de stalen, het eindproduct op tijd geleverd en van goede kwaliteit .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

Keurig en op tijd

Goed en correct!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

Ein guter Shop mit etwas Verbesseungspotential in der Kommunikation.

Die Kommunikation über die deutsche Telefonnummer war nicht sehr freundlich. Die Hermeslieferinformation wiedersprüchlich. Die Qualität der Ware ist sehr gut und passt perfekt. Die Lieferungszeit war wie auf der Webseite angeben, entgegen der längeren Lieferzeit durch die Telefonauskunft. Ich empfehle den Shop auf jedenfall weiter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

einfacher Bestellvorgang

Gute Qualität und genau auf Maß genäht

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
8

Alles gut

Sind sehr zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
9

Mooie kussen, goed afgewerkt.

Prima kussens conform opdracht geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

Super genäht

Die Kissen sind Perfect genäht. Ganz tolle Arbeit

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
10

Top kwaliteit en super geregeld

Een heel goede ervaring. Ik had kussens besteld maar later moest dit toch een andere maat worden en aangevuld worden met andere kussens. Allemaal heel goed en snel geregeld. De communicatie met de verkoop was soepel, vriendelijk en snel. Het versturen is ook goed gegaan en bij aankomst bleek de kwaliteit boven verwachting. Ik had gehoopt op nette kussens maar ben echt blij verrast met deze mooi afgewerkte en goede kussens. SUPER!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

Mijn kussens zien er netjes en strak uit, zoals ik verwachtte.

Ik heb eerst proeflapjes voor de juiste kleur opgevraagd, wat de keus vergemakkelijkte. En de maten en keuze van vulling was allemaal prima in te vullen. Levertijd was 6 weken, maar het zit comfortabel en ik ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

Wir sind super zufrieden

Alles lief nach unseren Vorstellungen. Die Ware passt genau und hat eine super Qualität

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
9

Goede kwaliteit en top service.

Overzichtelijke website. Makkelijk zelf de maten in te vullen met duidelijke uitleg over stoffen en vulling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

Makkelijke website, goede communicatie geweldige track & trace

Qua prijs en gemak van de website vs andere websites, zeker beter dan de concurrentie. Ik kreeg in de eerste instantie geen bevestiging van de bestelling, maar na hierover te hebben gemaild kreeg ik deze gelijk. Daarna was de communicatie mbt de levering zeer duidelijk en secuur. En als kers op de taart, de geweldige T&T waarbij je de route van de chauffeur kunt volgen en letterlijk de deur al kunt opendoen bij het aan rijden van de chauffeur. Om vervolgens een lachende chauffeur te zien die eveneens blij is met de T&T omdat hij met open armen wordt ontvangen. Echt super!!! De kwaliteit van het product bij ontvangst is zeer goed. De tijd zal het leren of het ook goed blijft. Kwaliteit ziet er in ieder geval heel goed uit en zit comfort is ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
9

Zeer tevreden.

Tweede keer kussens besteld en twee maal zeer tevreden. Goede service en snelle reactie op een mail met vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
7

Prima kussens, goed materiaal. Kleur lichter dan gedacht

Ik had verwacht dat de stof veel donkerder zou zijn. ( cobalt green ). Niet erg, maar even wennen. Verder is het maatwerkt uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
8

Kwaliteit

Zéér handige tool, gebruiksvriendelijk. De kleur valt lichter uit, maar dit vormt geen probleem. Het was lang wachten, daarom zou een tussentijdse communicatie, opvolging fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
8

zeer goed

alles past perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

Ons kussen is geweldig mooi.

Duidelijke website met veel keuze.Mooi afgewerkt kussen waar mijn kleindochter veel van zal kunnen genieten op de bank aan haar slaapkamerraam. Het word ook proper en op tijd geleverd.We raden het bedrijf aan iedereen dan ook aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie N.v.t.

Company details

30 Zeelberg

Valkenswaard 5555XG

040-2183018

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.