Commentaires pour onlinemaatkussens.nl

Wir haben hier zum zweiten mal bestellt und sind mit der Qualität sehr zufrieden. Das Preis/Leistungsverhältnis ist im Vergleich zu anderen Anbietern nach unsere Ansicht gut. Leider war bei der zweiten Bestellung die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung bedeutend länger als angegeben.

Per ongeluk verkeerde kussens besteld. Niet de schuld van de verkoper maar gewoon zelf verkeerd gekeken. Toch korting gekregen bij het bestellen van nieuwe kussens! Blij met deze service :) Wel jammer van de erg lange levertijd en dat er bijv niet werd gecommuniceerd als het langer duurde dan verwacht.

Zuverlässig, gute Kommunikation, ordentliche Verarbeitung, sichere Verpackung (kein Schmutz), schöne Farbe des Bezugsstoffes, genaue Maße! Ich bin voll zufrieden mit meinen Matratzen (für einen Minicamper). Die Bearbeitung dauert zwar seine Zeit (ca.6 Wochen), aber am Ende hat sich das Warten sehr gelohnt! Super :)

Prima

Wachttijd is wat langer maar wel zoals toegezegd. Klantvriendelijk

Ik heb mails gekregen van jullie over de bestelling en het beoordelen daarvan. Echter heb ik nog steeds geen bestelling binnen... Klopt dit?

Ik ben tevreden over de kussen zien er goed uit .Alleen was het jammer dat door de drukte een lange levertijd was.

Kussens zitten perfect en kwaliteit is uitstekend Communicatie van levering is teleurstellend. Op site staat 20/30 werkdagen. Na 30 werkdagen zelf contact opgenomen omdat we niets hoorde vanuit jullie. Uiteindelijk naar 41 werkdagen geleverd.

Echt heel tevreden over de 6 bestelde plof kussens! Alleen duurde het 2 maanden voor ze geleverd konden worden. Prachtige stevige stof en netjes gemaakt.

Mooie kussens gemakkelijk On line te bestellen op maat. Het resultaat is erg mooi al duurde het 10 weken voordat ze er waren.

Super Service. Gerne wieder

Op de website stond een levertijd van 21 dagen, dit werd ruim twee maanden waarbij er na een maand een berichtje kwam dat het iets langer kon gaan duren. Iets meer klanten informeren zou een stuk beter zijn. Ik heb hierover een vraag gesteld en hier werd binnen een dag antwoord op gegeven dus dat is goed. De kwaliteit van de kussens was het wachten zeker waard. Deze worden netjes verpakt geleverd en zijn goed qua zitcomfort en afwerking.

Fijne ervaring veel keus en mooi stof en afwerking. Wij zijn zeer tevreden en zeker een aanrader. Zou de volgende keer weer hier bestellen.

Nous vous avons découvert sur internet lors d'une recherche pour remplacer nos coussins de jardin usés! Nous habitons la suisse romande et n'avons pas obtenu de satisfaction pour remplacer ces coussins! Avec un peu d'appréhension nous avons rempli votre questionnaire (très bien présenté et très explicite) pour commander nos coussins. Nous avons également eu un peu de souci pour faire parvenir ces coussins depuis la Hollande jusqu'en Suisse! Mais voila ils sont arrivés et nous les avons placés sur nos meubles de jardin et ils vont à merveille. Ils sont magnifiques nous sommes très satisfaits

De kussens zijn mooi en fijn om op te zitten. De kussens werden alleen te laat geleverd en dit werd pas gemeld nadat wij, contact met hen opnamen. Het was netter geweest als zij contact met ons hadden opgenomen.

Mijn e-mailadres werkte niet in hun systeem. Dus ik kreeg geen bestelbevestiging. Geprobeerd in te loggen met e-mailadres, maar dat wilde niet lukken want mijn account moest eerst geactiveerd worden. Maar de activatie mail kwam niet binnen want mijn e-mailadres werkte niet. Daarom gebeld. De medewerkster die ik aan de lijn kreeg was heel vriendelijk en behulpzaam en heeft via hun backoffice systeem mijn account geactiveerd. Toen kon ik inloggen, maar ik had nog steeds geen bestelbevestiging. Daarom mijn e-mailadres gewijzigd. Een handmatige herverzending van de medewerkster kreeg ik netjes binnen. Daarna 30 werkdagen gewacht en had ik nog steeds geen update van mijn bestelling ontvangen. Dus wederom gebeld. Ja, het was druk en daarom waren er wat vertragingen maar als het goed was had ik daar een e-mail over ontvangen. Niet dus. Ze wist me te vertellen dat het nog 2 weken zou duren. En inderdaad na in totaal 40 werkdagen kreeg ik een e-mail dat mijn bestelling gereed was voor verzending en dat ik het binnen 3 werkdagen kon verwachten. Na 3 werkdagen contact opgenomen met verzendbedrijf en die hadden het druk en hadden verschillende chauffeurs die positief getest waren op Corona, maar morgen zou het bezorgd worden. Helaas dat werd nog 2 dagen later... Toen waren de kussens er. Deze zien er prima uit, precies wat ik besteld had en ze zitten zeer comfortabel.

Tolle Kissen, geliefert wie bestellt. Die Mails waren auf niederländisch, habe aber soweit alles verstanden.

telefonisch niet bereikbaar, levertijden veel langer dan vermeld op de website.

Er was wat vertraging in de levering van de kussens, klant hierover op de hoogte stellen zou wel prettig zijn. Verder prima service

Ziet er goed uit netjes geleverd

Ik was in staat om de juiste stof te kiezen op basis van kleine stofstalen. De vulling van het schuimkussen is erg goed - comfortabel om op te zitten. Super service - super product!

In verband met Corona zat er langere levertijd op het schuimrubber, oftewel de vulling van de kussens. Na een mailtje vanuit mij kreeg ik snel reactie met de verwachte levertijd. Deze klopte prima. De uiteindelijke kleur van de kussens was iets lichter dan ik verwacht had, maar ze staan mooi op onze picknicktafel.

Netjes de kleurstalen die ik had aangevraagd ontvangen. Maar op de vraag of ze een offerte willen maken voor een tuinbank die wij zelf gemaakt hebben, kregen we nooit reactie. Helaas!

De kussens zijn van super kwaliteit. De kleur en het materiaal komen overeen zoals aangegeven op de website. Netjes afgewerkt. Bij navragen naar de levertijd een vriendelijk mailtje met de verwachte leverdatum. En in de aangegeven week hebben we ze ook ontvangen.

Een zeer goede ervaring