Wir sind sehr zufrieden
Super gelaufen. Die Kissen würden nach Schablone angefertigt. Die Lieferung könnte etwas schneller gehen. Aber alles in allem prima gelaufen
Sehr gute Qualität
Würde ich sofort jedem weiterempfehlen gerne wieder
Heel blij met de mooie kwaliteit buitenkussens.
Ik ontving de kussens binnen de vooropgesteld leveringstermijn. Zeer tevreden over mijn kussens; de kwaliteit is uitstekend, zitcomfort is optimaal. Bedankt.
Meine Bestellung habe ich vor knapp 1 Monat getätigt. Lieferzeiten sind ja ok, wenn man dies kommunizieren würde. Man hört leider nach der Bestellung überhaupt nichts. Nach Nachfrage von mir nach zwei Wochen hieß es es kann bis 18 Tage dauern. Ok habe bis jetzt nichts erhalten und bekomme trotzdem eine Benachrichtigung seit Tagen das es an Tag X kommen wird. Die Tage werden immer verschoben und ich warte auf mein Produkt immer noch. Bekomme aber schon eine Mail zu bewerten.
Hallo Sabrina, danke für deine Beurteilung. Unsere Produktionszeiten (in der Hochsaison aktuell +- 15 Werktage) kommunizieren wir immer direkt auf unserer Website. Wir haben Ihre Bestellung nach 18 Werktagen verschickt so wie es von unserem Kundenservice Nach Ihrer Anfrage per Mail mitgeteilt wurde. Lt. Tracking ist die Sendung auch bereits bei Ihnen angekommen, das freut uns! Leider kann es in der Hochsaison je nach Bestellvolumen und Konfiguration ein paar Tage länger dauert als gewöhnlich, das tut uns Leid. Wir wünschen viel Freude mit dem maßgefertigten Kissen und bedanken uns für Ihre Bestellung. Liebe Grüße, das Team von Onlinekissennachmass.de
Configureren en bestellen via de website is eenvoudig en duidelijk. De geleverde kussens zien er fantastisch uit en zitten heerlijk. Enige punt van aandacht zou zijn het het informeren betreffende de status van de bestelling en de levertijd. Dat is op dit moment een groot vraagteken.
Kissen ist in Ordnung.Größe genau wie bestellt.Allerdings über einen Monat Lieferzeit....etwas zu lange.
Hallo Petra, vielen Dank für Ihre Beurteilung. In unserem hauseigenen Atelier werden alle Aufträge nach Datum abgearbeitet, in der Hochsaison kann es vorkommen, dass es ein paar Tage länger dauert als beispielsweise in der Nebensaison. Wir hoffen Sie sind zufrieden mit Ihrer Maßanfertigung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Onlinekissennachmass.de
exactly as ordered
Ich bin mit meiner Bestellung bei Onlinekissen sehr zufrieden. Die Kissen sind sauber verarbeitet, formstabil und angenehm im Material. Besonders überzeugt die exakte Passgenauigkeit bei Sondermaßen. Einziger Nachteil: die lange Lieferzeit – diese sollte man einplanen. Wer Geduld mitbringt, erhält ein hochwertiges, passgenaues Produkt.
Mooie kwaliteit en de juiste service
Prachtige kussens voor mijn tuinbank. Het duurt even, maar dan heb je wel wat
- verkeerde kleur anders dan op de website - rare lange rits aan de zijkant, lelijk en ook nog op de verkeerde plek van waar ie zou moeten zitten - bijna 6 weken moeten wachten na bestelling - prijzig
Beste heer Bronckhorst, Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de bestelling. Kunnen we ergens nog helpen zodat u wel tevreden bent? Ik zie dat u in de bestelling hebt gekozen voor een stofje van het merk Sunfabrics, kleur Black Smoke. Heeft u hiervoor wat kleurstalen besteld? Wat bedoelt u met de rits; rare rits op lange zijkant? De rits is besteld op de 40 cm, klopt het dat deze hier ook is gemaakt en zo is geleverd? Ik hoor graag van u! Mocht ik u verder kunnen helpen, dan kunt u me mailen op [email protected].
Voor onze loungeset heb ik nieuwe kussens besteld voor in de originele hoezen. Na een hoop meten en nog eens nameten de bestelling ingevoerd op de website. Dat was allemaal overzichtelijk en duidelijk. Bij aankomst, een kleine maand na het plaatsen van de bestelling, viel het mij op dat alle plofkussens (voor arm en rugleuning), zowel in lengte als breedte, 10cm groter waren dan besteld. Hierdoor paste geen enkel kussen. Alle zitkussens hadden wel de juiste afmetingen. N.a.v. van de afwijkende maten heb ik contact opgenomen met de klantenservice om tot een oplossing te komen voor de niet passende kussens. Zij gaven het volgende aan: Het klopt dat we de vullingen van plofkussesn altijd iets groter maken. "Dit doen we bewust zodat we zeker weten dat de hoes er strak omheen zit. Wel ben je er vrij in om er zelf wat losse vulling uit te halen. We adviseren deze vulling te bewaren zodat je deze weer kunt gebruiken als de vulling wat meer in elkaar is gaan zitten." Wij hebben uiteindelijk een volle grote vuilniszak aan vulling uit de kussens moeten halen om het passend te krijgen, en dan nog zitten ze erg strak. Dit kan toch niet de bedoeling zijn? Op de site heb ik ook nergens kunnen teruglezen dat de kussens altijd groter worden geleverd. Uiteindelijk na een hoop gedoe (en een tuin vol rondwaaiende kussenvulling) alles passend gekregen. Over de kwaliteit kan ik nog weinig zeggen, maar dat lijkt zo op het eerste gezicht dik in orde. Zou ik onlinemaatkussens aanbevelen? Twijfelachtig. Wanneer je kussens compleet met hoes besteld zal denk ik wel goed zijn. Voor enkel de vulling (binnenkussens) zit er ruimte voor verbetering (ook in de informatieverstrekking op de website). Zo kan er bijv. op voorhand gewaarschuwd worden dat de kussens altijd wat groter geleverd worden dan besteld en dat het kan voorkomen dat je er zelf vulling uit moet halen.
Duidelijke site. Eenvoudig bestellen. Aparte toelichting en aanvullend vrij advies.
Alles super einfach schnell und zuverlässig Gerne wieder
Hallo Fredy, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Wir wünschen viel Freude mit Ihrer Bestellung und senden die besten Grüße, das Team von Onlinekissennachmass.de
Tolle Sitzkissen, toller Stoff. Lediglich bei 2. Teillieferung hat die Übergabe Post NL-A 5 Tage gedauert Befürchtung bestand meinerseits, dass ein Paket verschwunden ist. Aber alles da! Rückmeldungen auf Anfragen kamen immer prompt.
Hallo Sabine, wie schön zu hören, dass Sie mit Ihren maßgefertigten Sitzkissen so zufrieden sind. Weiterhin viel Freude damit und nochmals herzlichen Dank für Ihre Bestellung. Liebe Grüße, das Team von Onlinekissennachmass.de
Der Stoff sieht gut aus und fühlt sich angenehm an. Der Bezug wirkt von außen sauber verarbeitet und ordentlich genäht. Beim Aufziehen ist mir jedoch aufgefallen, dass die Stoffkanten innen nicht versäubert wurden.
Habe Füllungen für Dekorkissen bestellt und sie passen von den Abmessungen gut in die alten Überzüge. Die Füllungen riechen leicht nach Plastik, was aber hoffentlich noch weg gehen wird. Was mir überhaupt nicht gefällt ist die Größe der Flocken der Füllung. Diese sind teilweise 4cm groß. Man kann sie beim angreifen der Kissen deutlich spüren und sogar deutlich sehen weil sie die Oberfläche der überzogenen Kissen uneben machen.
Onder het bijbehorende kussen van mijn tuinbankb volledig uitverkocht was heb ik er één op maar laten maken. Voor het plaatsen van mijn bestelling heb ik gebeld met de klantenservice om te controleren of mijn wensen mogelijk waren. Zij vertelde mij dat het zeker mogelijk is en hebben uitgelegd hoe ik het best een mal kan maken zodat het kussen precies wordt zoals ik wil en met de rits op een specifieke plek. Helaas maakte ik bij het maken van de bestelling zelf een fout. Opnieuw contact opgenomen met de klantenservice en ze hebben het netjes opgelost. Zeer tevreden en super klantenservice! Reageren snel via zowel mail als telefoon.
Na het plaatsen van een bestelling kreeg ik een vriendelijk email verzoek om mallen te sturen van de te maken kussens. Meteen gedaan, en ca 2 weken daarna zijn de kussenhoezen bezorgd. Mijn tip is om tussentijds beter te communiceren...bv om te laten weten dat de mallen zijn aangekomen en/of een indicatie te geven wanneer ze gemaakt/geleverd zouden worden.
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Kissen. Es war sehr hilfreich dass wir gratis und mehrmals Stoffproben bestellen konnten. Die Kissen können in allen möglichen Grössen bestellt werden. Die Preisen sind angemessen. Als ich anrief bei Fragen, wurde abgenommen und bekam ich die Antworten die ich brauchte. Die Lieferung war top. Es wurde immer kommuniziert. Ich kann "onlinemaatkussens" sehr empfehlen.
Hallo Romy, vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Schön zu hören, dass alles Erwartungen erfüllt wurden. Wir wünschen viel Freude mit den neuen Kissen und senden die besten Grüße, das Team von Onlinekissennachmass.de
Prima kussen
Hele mooie degelijke kussens die precies voldoen aan wat we zochten.
Zeelberg 30
5555XG Valkenswaard
Onlinemaatkussens.nl is dé specialist op het gebied van maatwerk kussens! Bij ons kun je op een gemakkelijke manier je maatkussens online bestellen. Of het nu gaat om binnenkussens, relaxstoelen, terrasmeubel, loungeset, eetkamer meubel of oude stoel, bij ons ben je aan het juiste adres. Wilt u langs komen? De koffie staat klaar! Neem een kijkje in het productieproces, de stalenboeken en bekijk voorbeelden van het door jou gewenste product. Geen tijd voor koffie of woon je aan de andere kant van het land? Geen enkel probleem! Vraag telefonisch of online 4 stalen op, deze worden gratis per post verstuurd. Kom je er toch niet uit? Neem telefonisch of per mail contact op voor advies op maat. Onlinemaatkussens.nl mail: [email protected]
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.