Nederlands
9,1
451 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor onlinemaatkussens.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 4.181
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 260.620
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levertijd, nette afhandeling vragen

  • Aanbevelen? Ja
JV , Voorthuizen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede kwaliteit zo te zien , goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Raj wiericx , Eibergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede kwaliteit voor een mooie prijs! en binnen 12 dagen zoals op de site staat netjes bezorgd ! gewéldig !

Verbeterpunten

kan er op dit moment geen bedenken

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service, mooi product!

  • Aanbevelen? Ja
Annelies Verschoor , Waalwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kussens zijn netjes, precies op maat. Wel jammer dat de bestelde knopen op de kussens ontbraken. Dat kon dan achteraf wel weer opgelost worden maar waarom dan niet meteen goed, scheelt gedoe met ophalen en weer opnieuw bezorgen.

Verbeterpunten

Keuze uit tientallen soorten stoffen, maar geen uitleg wat de eigenschappen van al die stofsoorten zijn (vlekwerendheid, slijtvastheid, waterafstotend etc), ik wordt er geen wijs uit.

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel kleurstaaltjes in huis, klantenservice prettig en vlot contact. Zeer comfortabele en mooie zitkussens, goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

Geen!!!

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Assen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles van goede kwaliteit en op tijd klaar

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische service en komen afspraken zeer snel en correct na! Ik kan dit bedrijf zeker aanraden. Zeer mooi kussen.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid van levering flexibiliteit in aangeboden materialen

Verbeterpunten

beoordeling van materialen zou makkelijker zijn als kleine stalen beschikbaar konden worden gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
paul , 2471an
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemak, snelheid en hoge kwaliteit

Verbeterpunten

Tip: iets meer begeleiding bij het bestellen. Zelf m'n eren is niet wat iedereen vaak doet of kan. Bv plofkussens vraagt een andere benadering dan strakke kussens omdat ze "wat inzakken". Daardoor had ik ze wat hoger/groter moeten bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Ymie Stenekes , Joure
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Was op tijd geleverd perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Fam Van De Mortel , Leeuwarden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke site, goede prijs en snelle levering.

Verbeterpunten

Het beoordelen van mijn bestelling kan ik pas echt goed doen als ik mijn bestelling ook daadwerkelijk ontvangen heb. Tijdens verzending is te vroeg.

  • Aanbevelen? Ja
STC , Woerden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Tunaya , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

normale prijs en keurig op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Cor , rozenburg zh
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en mooi materiaal van goede kwaliteiten

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Delft
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

- Geen reactie, niet eens een automatische reactie op een mail gestuurd direct na bestelling ten aanzien van de levering. Hierdoor is de levering in een week gedaan waarin ik in het buitenland zat, de buurvrouw heeft lang met de grote kussens in het portiek opgescheept gezeten. - Tevens het vervoersbedrijf voor levering tweemaal geprobeerd te contacteren vial de mail, wederom geen enkel bericht. Dit terwijl er aangegeven wordt in de bevestigings email dat als de geplande levertijd/datum niet schikt de klant via de mail contact op kan nemen voor het afspreken van een nieuwe datum!

  • Aanbevelen? Nee
de Groot , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste R.de Groot, wat vervelend dat u ontevreden bent over uw zending. echter verbaasd het ons wel een beetje aangezien wij wel degelijk mail contact hebben gehad over uw zending. zo heeft u van ons 4 automatische mails ontvangen: - orderbevestiging - verzend opdrachtbon - online factuur - en onze beoordelingsmail (die heeft u wel terug kunnen vinden) Tevens heb ik u nog een mail gestuurd op 17 mei dat de goederen klaar staan en dat wij deze zullen proberen uit te leveren, dit is gebeurd en normaal bij geen antwoord komt dat bij ons terug voor een her-levering. Echter uw lieve buurvrouw wilde dit toch voor u aannemen. al om al hebben wij binnen 8 werkdagen uw goederen geleverd. het spijt ons dat u ontevreden bent mvg Onlinemaatkussen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, duidelijke site. zelfs tijdens de bezorging contact kunnen hebben over wat de juiste oplossing is voor bezorgtijd. ik ben heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
a.boonstra , drachten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We wilden kussen doe half rond zijn. We kregen als advies een mal op te sturen. Super voor het meedenken.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooien kussens! Handige website

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed gemaakt en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering. Mooie kussens

  • Aanbevelen? Ja
Sacha , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg goede service. We hadden plofzit- en rugkussens besteld, maar de juiste maten bestellen is lastig bij dit soort kussens. Ze moesten in een steigerhouten lounchebank passen. Na goed overleg met Onlinemaatkussens hebben wij nu prima passende kussens gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Sittard
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijk en gebruiksvriendelijke website. Makkelijk bestellen en snel in huis. Prijsvriendelijk en goed contact. Product ziet er prachtig uit.

Verbeterpunten

Maatvoering van de kussens waren goed op 1 kussen na.Deze was 5cm te kort. Tip: betere eindcontrole.

  • Aanbevelen? Ja
Roel , Lisse

Reactie van het bedrijf

Hoi roel, allereerst bedankt voor de zeker positieve beoordeling. echter zie ik dat er toch nog iets is fout gegaan. Misschien is het handig dat u nog even contact opneemt met onze service afdeling, (mocht dit nog niet zijn gedaan) wellicht kunnen we de oorzaak terugvinden en het probleem alsnog voor u oplossen. u kunt bellen naar: 040-2183018 of mailen naar [email protected] Wij horen graag nog van u! Met vriendelijke groet Team onlinemaatkussens

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer correcte snelle levering. Kleurmonsters direct de volgende dag. Prettige communicatie over de aflevering

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Meppel

Bedrijfsgegevens

Zeelberg 30

5555XG Valkenswaard

040-2183018

[email protected]

www.onlinemaatkussens.nl/

Over onlinemaatkussens.nl

Onlinemaatkussens.nl is dé specialist op het gebied van maatwerk kussens! Bij ons kun je op een gemakkelijke manier je maatkussens online bestellen. Of het nu gaat om binnenkussens, relaxstoelen, terrasmeubel, loungeset, eetkamer meubel of oude stoel, bij ons ben je aan het juiste adres. Wilt u langs komen? De koffie staat klaar! Neem een kijkje in het productieproces, de stalenboeken en bekijk voorbeelden van het door jou gewenste product. Geen tijd voor koffie of woon je aan de andere kant van het land? Geen enkel probleem! Vraag telefonisch of online 4 stalen op, deze worden gratis per post verstuurd. Kom je er toch niet uit? Neem telefonisch of per mail contact op voor advies op maat. Onlinemaatkussens.nl mail: [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.