Reviews voor onlinemaatkussens.nl

Vorig jaar kussens voor mijn bank laten maken en nu voor de stoelen met vulling die buiten kunnen blijven en snel drogen. Het lijkt goed te werken al blijft het nu niet lang genoeg droog om het goed te testen. Hou wel rekening met langere levertijd dan wat er op de site staat.

Ich benötigte für einen Strandkorb gepolsterte Kissen mit Schlaufen zur Befestigung an Haken. Über die Website war dies aber nicht zu bestellen. Anfang April rief ich die deutsche Telefonnummer an. Ich solle meine Bestellung in einem Brief schicken und Zeichnungen einfügen, wo die Schlaufen angebracht werden sollen. Am 7.4.2021 schickte ich den Brief ab und hörte lange Zeit nichts. Am 14.5.2021 fragte ich per E-Mail nach und erhielt die Antwort, dass kein Brief angekommen sei. Ich schickte dann den Brief per E-Mail los und erhielt die Aufforderung, die Bestellung über die Website zu machen. Das tat ich dann auch und schrieb noch dazu, dass ich Schlaufen benötige. Ich erhielt eine Rechnung/Bestellung Nr. 200015556 und bezahlte dies. Am selben Tag erhielt ich eine andere Rechnung/ Bestellung Nr. 200015557 über 25,- € für die Schlaufen. Diesen Betrag überwies ich am 19.5.2021 an die Frima Stichting Derdengelden Sisow nachdem ich eine E-Mail mit der Aufforderung und dem Link erhalten hatte. Am 14.7.2021 wurde die Lieferung angekündigt und erfolgte einige Tage später. Ich stellte schnell fest, dass sich an dem Sitzpolster und an der Rückenlehne keine Schlaufen befanden. Irgendwo innerhalb der Firma weiß augenscheinlich die rechte Hand nicht, was die linke tut. Ich muss mir jetzt etwas einfallen lassen, um das Verrutschen der Kissen zu verhindern. Wie ich oben schon erwähnt habe sind die Bezüge und der Schaumstoff von guter Qualität und sehr gut verarbeitet. Deshalb bin ich enttäuscht, dass der Rest nicht geklappt hat. Ich bitte Sie, mir hinsichtlich des nicht durchgeführten Auftrages ein Angebot zu machen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Peters

Ervaring is goed, maar nadat ik 5 weken niets gehoord had kreeg ik ineens een mail dat de kussens verstuurd waren. In het vervolg zou het handig zijn om eerst met de klant te overleggen over de levering. Ondanks dat we daarna overlegd hadden om het later te leveren werd het evengoed geleverd. Afgegeven aan de buren. Vind ik niet kunnen voor iets dat zo veel geld kost

Prima kussens, had graag iets meer keus gewild in de stof kleuren

Wir haben für unsere Outdoorsofas neue Bezüge gebraucht. Haben eine der teureren Varianten ausgesucht, da es sich um die Südseite handelt. Der Kontakt war stets sehr freundlich und die Fragen wurden zügig beantwortet. Die Lieferung hat 7 Wochen gedauert, aber es hat sich gelohnt zu warten. Die Bezüge sind sehr gut und sauber verarbeitet. Der Stoff ist qualitativ sehr hochwertig und angenehm auf der Haut (falls man eine kurze Hose an hat) Sehr empfehlenswert!

Het enige minpuntje is dat ik best lang op de levering heb moeten wachten.

Goede service, snelle en vriendelijke response (tel en email) op vragen. Flexibel, alles kan ook als het online niet aangeboden wordt. Enige minpuntje is dat de levertijd veel langer was dan op de website aangegeven. Nu ze geleverd zijn maken de mooie kussens alles goed! Levering in buitenland werkt perfekt.

Fijn dat je alles zelf kon uitkiezen qua materiaal,vulling e.d en op maat gemaakt, netjes afgewerkt.

Mooie kussens Alleen jammer dat de levertijd niet 3 tot 5 weken duurde maar in totaal 10 weken !

Zu lange Lieferzeiten.

De website heeft een groot gebruiksgemak en ruime keuze in mogelijkheden. De tijd tussen bestelling en levering, vraagt wat geduld, maar de kussens zijn mooi en gedegen in elkaar gezet. Er ging wat mis met de levering, kussens waren even spoorloos, maar is uiteindelijk toch goed gekomen.

:-(

Die Onlinekonfiguration funktioniert prima, der Kundenservice ist gut erreichbar. Sehr maßhaltige Kissen, die passen wunderbar.

Het duurde even (want op maat gemaakt), maar de kussens passen perfect en zien er goed uit. Heel blij mee.

kussen op maat laten maken voor de rugzijde van onze tuinbank. toen dit kussen kwam bleken er vlekken op te zitten, erg jammer want het kussen was precies geworden zoals we dat wilden. Contact gehad met klantenservice, konden kussen kosteloos retourneren en inmiddels hebben we een mooi nieuw kussen.

Die Kissen sind gut verarbeitet, nur die Lieferzeit war einfach zu lang.

Meer dan 3 maanden geleden besteld, geld geïnd, niets geleverd en alleen maar leugens van het personeel. Zeker niets bestellen.

Heel blij met de kussens alleen de wachttijd werd slecht gecommuniceerd…het duurde veel langer dan werd geschetst en we moesten er zelf achteraan om informatie te krijgen…gelukkig zijn de kussens prachtig en van goede kwaliteit.

Ik heb mijn kussens in juni besteld en mocht de datum van levering toen kiezen, echter dit heeft bijna 3 weken langer geduurd dan dat het gepland was en wat zeer spijtig was, gezien we in België maar een korte zomer hebben. Ook werd ik hiervan niet op de hoogte gesteld en heb ik zelf contact moeten opnemen 2x om te weten wanneer ik eindelijk mijn kussens zou ontvangen. Tenslotte moet je alles wel op voorhand betalen en geeft dit een gevoel van onrust als je dan van de firma niets meer hoort. Mijn eerste reactie was, hier koop ik nooit meer, maar alles was wel snel vergeten toen de levering gebeurde en de kussens echt wel waren zoals ik had gehoopt. Dus wel een aanrader maar hou rekening met langere wachttijden.

Wie bestellt. Passt genau.

Naast een rechthoekig kussen voor tuinbank was het ook mogelijk om de zitkussens van eettafeltuinstoelen op maat te laten maken ter vervanging van de oude oorspronkelijke kussens. Door een sjabloon in te sturen per post. Ze passen perfect! We kunnen weer lekker zitten en alles matched nu bij elkaar. Er was enige vertraging doordat onlinemaatkussens ook probleem had met haar leveranciers, maar dat was netjes gemeld.

After 4 Emails that requested help for my choice with one reply that asked me to send pictures, which was not answered after i sent the pictures, I was really disappointed. I tried calling them 10 times with no response. Anyway, we bought the products and they send them 10 weeks after the estimated delivery date. Never again

Erg tevreden met 4 op maat gemaakte kussens! Twee ervan hadden niet standaard afmeting en zijn perfect gemaakt. Levertijd was vrij lang maar dat werd wel goed over gecommuniceerd.

Erg fijn dat op tijd werd aangegeven dat de levering later zou zijn. Ook snel reactie op mail.

Alles genau wie bestellt. Passt super. Einwandfreie Ware.