Filters

1

Afzetterij

Meer dan 3 maanden geleden besteld, geld geïnd, niets geleverd en alleen maar leugens van het personeel. Zeker niets bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit N.v.t.
  • levering
  • Communicatie
7

Kussens zijn top

Heel blij met de kussens alleen de wachttijd werd slecht gecommuniceerd…het duurde veel langer dan werd geschetst en we moesten er zelf achteraan om informatie te krijgen…gelukkig zijn de kussens prachtig en van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
6

Tevreden met het resultaat maar lange wachttijd

Ik heb mijn kussens in juni besteld en mocht de datum van levering toen kiezen, echter dit heeft bijna 3 weken langer geduurd dan dat het gepland was en wat zeer spijtig was, gezien we in België maar een korte zomer hebben. Ook werd ik hiervan niet op de hoogte gesteld en heb ik zelf contact moeten opnemen 2x om te weten wanneer ik eindelijk mijn kussens zou ontvangen. Tenslotte moet je alles wel op voorhand betalen en geeft dit een gevoel van onrust als je dan van de firma niets meer hoort. Mijn eerste reactie was, hier koop ik nooit meer, maar alles was wel snel vergeten toen de levering gebeurde en de kussens echt wel waren zoals ik had gehoopt. Dus wel een aanrader maar hou rekening met langere wachttijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
9

Alles gut!

Wie bestellt. Passt genau.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
8

Mooie kussens precies op maat!

Naast een rechthoekig kussen voor tuinbank was het ook mogelijk om de zitkussens van eettafeltuinstoelen op maat te laten maken ter vervanging van de oude oorspronkelijke kussens. Door een sjabloon in te sturen per post. Ze passen perfect! We kunnen weer lekker zitten en alles matched nu bij elkaar. Er was enige vertraging doordat onlinemaatkussens ook probleem had met haar leveranciers, maar dat was netjes gemeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
1

Total disaster

After 4 Emails that requested help for my choice with one reply that asked me to send pictures, which was not answered after i sent the pictures, I was really disappointed. I tried calling them 10 times with no response. Anyway, we bought the products and they send them 10 weeks after the estimated delivery date. Never again

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
9

Strak, stijlvol en tevreden

Erg tevreden met 4 op maat gemaakte kussens! Twee ervan hadden niet standaard afmeting en zijn perfect gemaakt. Levertijd was vrij lang maar dat werd wel goed over gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

Geweldig

Erg fijn dat op tijd werd aangegeven dat de levering later zou zijn. Ook snel reactie op mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

Trotz Corona alles super gelaufen.

Alles genau wie bestellt. Passt super. Einwandfreie Ware.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
10

Guter Stoff und passt genau

Sehr guter Service bezüglich der Stoffmuster. So konnte ich mich sicher entscheiden. Wegen Corona kam es zu Lieferverzögerung. Das Ergebnis ist aber super. Ich habe weichen Indoorstoff genommen und der Schaumstoff scheint angenehm Fest. Die Maße wurden perfekt umgesetzt. Würde wieder bestellen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
6

Niets meer en niets minder

Door omstandigheden werd materiaal niet geleverd en daardoor een late bezorging.. verder een goed kussen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
6

Lange levertijd

Kussens lijken goed en zitten lekker. Alleen de levertijd was 2 keer zo lang. Uiteindelijk ruim 2 maanden gewacht voordat het geleverd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

Super Sitzgefühl

Lange Lieferzeiten, aber das ist wegen Corona.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
6

Tolle Qualität aber sehr lange Lieferzeit

Die Polster gefallen mir sehr gut, sie sind schön verarbeitet, bequem und sehen sehr hochwertig aus. Die Farbe entspricht den Bildern. Leider konnte die eh schon lange Lieferfrist nicht eingehalten werden. Die Polster kamen nochmal drei Wochen später, was ich erst durch Nachfragen erfahren habe. Diesbezüglich hätte ich mir mehr Information zum Lieferstatus bzw. mehr Kommunikation gewünscht.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
  • Qualität
  • Lieferung
  • Kommunikation
5

Levertijd veel te lang

Kleur kwam niet overeen met plaatje en stof wordt erg snel vies, een advies hoe dit schoon te houden ontbreekt Kussen ligt er nu 3 dagen en is al behoorlijk vies.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
1

Slecht, want niets ontvangen.

Helaas kunnen wij geen positieve reactie plaatsen omdat het door ons bestelde product - maatkussens - niet is ontvangen. Het vervoersbedrijf T&C Transport heeft ons op 12 juli een mail gestuurd dat de levering zou plaatsvinden binnen 3 dagen. Dat is niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit N.v.t.
  • levering N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
2

2 maanden moeten wachten op mijn kussens

/

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
10

Mooie kussens

Heel blij met het resultaat, perfect passend en zitten prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
8

Levertijd duurde veel langer! Maar kussens zijn heel erg mooi en zitten perfect

We hebben ruim 9 weken moeten wachten dus wel veel langer dan aangegeven op de website. Kussens zijn wel erg mooi en zitten lekker wel hier en daar een losse uitstekende draad. Hopenlijk blijven ze net zo mooi door het gebruik en weer :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
1

Bestellung stoniert, da zu lange Lieferzeit

Im Mai bestellt und bis heute - 8 Wochen später - keine Versandinfo bekommen. Lediglich eine kurze Mail, dass sich die Lieferung um paar tage verzögert, allerdings ist das nun wie gesagt 8 Wochen her. Daher habe ich die Bestellung nun storniert. Ich hoffe, dass das auch so klappt und ich mein Geld ohne Komplikationen zurückbekomme.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
  • Qualität k.A.
  • Lieferung
  • Kommunikation
8

Goede kwaliteits kussens, erg lange levertijd

Kwaliteit van de kussens is goed, alleen de levertijd is het dubbele van de genoemde tijd 41 WERKdagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
8

Zeer mooie, goeie kussens

Hele mooie en goeie kussens. Bij vragen wordt er goed advies gegeven. Levering duurde langer dan aangegeven, maar daar kregen we netjes een mail over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
5

Mooi product maar lang moeten wachten!

Ik heb 13 mei kussens op maat besteld. Uiteindelijk heb ik bijna 60 dagen moeten wachten voor levering. Wat ik erg vond is dat ze totaal geen indicatie konden geven wanneer het geleverd zou worden. Op de website staat levering tussen 20 à 30 dagen. Dan een mailtje na 14 dagen dat er een vertraging ging zijn tussen 4 en 8 dagen maar in realiteit was het bijna 40 dagen later. Voor de rest goede communicatie maar dat je totaal geen overzicht hebt wanneer het geleverd wordt , en het mailtje van 4 à 8 dagen, geeft toch het gevoel dat je aan het lijntje wordt gehouden. Doch uiteindelijk geleverd en het is een mooi product.Je moet geduld hebben!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
1

Te laat en moker hard

We hebben de kussens ruim op tijd besteld. Helaas kon het bedrijf haar beloftes niet waarmaken. Ook na telefonisch contact kon op geen enkele manier aangegeven worden wanneer de kussens geleverd werden. De zitkussens zijn zeer hard. Eigenlijk te hard.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • levering
  • Communicatie
2

Twee maanden wachten en dan nog het verkeerde geleverd krijgen

Op 16 mei vier kussens besteld met de belofte dat deze binnen 20 werkdagen zouden worden geleverd. Vandaag 15 juli, nog eens ruim 20 werkdagen verder, worden de kussens geleverd. Gelukkig, nog vlak voor de zomervakantie. Maar wat blijkt bij het uitpakken? Wel vier kussens, maar van een totaal andere maat en stof dan ik heb besteld. Tot nu toe dus een zware onvoldoende voor dit bedrijf. Ben benieuwd hoe en hoe snel ze dit gaan oplssen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit N.v.t.
  • levering
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Zeelberg 30

5555XG Valkenswaard

040-2183018

[email protected]

Over onlinemaatkussens.nl

Onlinemaatkussens.nl is dé specialist op het gebied van maatwerk kussens! Bij ons kun je op een gemakkelijke manier je maatkussens online bestellen. Of het nu gaat om binnenkussens, relaxstoelen, terrasmeubel, loungeset, eetkamer meubel of oude stoel, bij ons ben je aan het juiste adres. Wilt u langs komen? De koffie staat klaar! Neem een kijkje in het productieproces, de stalenboeken en bekijk voorbeelden van het door jou gewenste product. Geen tijd voor koffie of woon je aan de andere kant van het land? Geen enkel probleem! Vraag telefonisch of online 4 stalen op, deze worden gratis per post verstuurd. Kom je er toch niet uit? Neem telefonisch of per mail contact op voor advies op maat. Onlinemaatkussens.nl mail: [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.