English
8.8
11 reviews in the last 12 months
90% recommends your company

Reviews for FaberTronics

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 388
  • Recommendations 98%
  • Page views 7,860

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerst gebeld met het bedrijf voor informatie over de Webasto AT2000ST. Na bestelling werd ik gebeld door de eigenaar, die mijn bestelling naast het gevoerde telefoongesprek had gehouden. Volgens hem had ik niet zo veel nodig en kon ik ook met minder mijn doel bereiken. De bestelling werd kleiner gemaakt en een product wat niet op de site staat wordt nagestuurd. Dat noem ik nog eens actief meedenken en een super service. Snelle levering van de in voorraad zijnde producten. Ook bij de installatie voor de aansluiting van de bekabeling nog even gebeld voor verificatie en werd zeer goed geholpen met mijn vragen. Top. Zeker een aanbeveling. Aanvulling: Ook het verbeterpunt(je) is direct na het publiceren van deze review direct opgepakt en verbeterd. Super!

Verbeterpunten

Als ik dan toch iets moet zeggen: Het na te leveren product zou woensdag binnen zijn van de leverancier. Vrijdag nog niet ontvangen. De levering van een leverancier ligt buiten de macht van het bedrijf, maar misschien een betere tijdsindicatie naar de klant om verkeerde verwachtingen te voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Noordwolde-Zuid

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw positieve en uitgebreide review. Door een menselijke fout bij onze leverancier laat de nalevering helaas langer op zich wachten dan gebruikelijk. Om herhaling te voorkomen heb ik contact met hen gehad. Tevens hebben we gekeken hoe wij zelf de tijdsindicatie voor dit soort situaties kunnen verbeteren. We hebben u inmiddels een nieuwe tijdsindicatie ge-e-maild. Als bedankje voor uw review en uw geduld zult u een klein presentje bij de nalevering aantreffen. Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling, mochten er nog vragen of wensen zijn horen we deze graag. Met vriendelijke groet, Menno FaberTronics

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering top

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle uitleg op vragen Kennis van zaken Snelle en nette verzending

  • Aanbevelen? Ja
FFWD CONSULTING - Alexander , Biezenmortel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede uitleg en snelle levering

Verbeterpunten

nog geen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Maasbracht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlot, erg snel en accuraat

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
Joop Lemckert , Breukeleveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Degelijk Duidelijk Snel

  • Aanbevelen? Ja
blok antiek , Putten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en prima product precies wat we nodig hadden en goed geprijsd

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Vlissingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een aantal vragen gesteld en deze werden keurig en snel beantwoord. Naar aanleiding hiervan heb ik de gekozen oplossing gekocht. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Meike ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kon FaberTronics zelfs in het weekend bellen en werd zeer correct te woord gestaan. De levering was snel en ik kreeg nog een extra gratis aanvulling. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
AIPIA , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede website en eenvoudige bestellingsmogelijkheid; goede prijssetting

Verbeterpunten

een duidelijker assortiment en breder

  • Aanbevelen? Ja
arjen van suijlekom , raamsdonksveer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Achterveld
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Jochems , oud gastel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snel

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Heerlen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snel, goed geinformeerd en volgens verwachting

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Veenendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

niet duur snelle service

Verbeterpunten

weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

niets op aan te merken leveringen zijn correct en snel verzonden ben een tevreden kland dank u voor uw servise

  • Aanbevelen? Ja
Adrie , Elst.Utr
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, Goed product

Verbeterpunten

Betalen met creditcard mogelijk maken

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Westzaan
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering + leuke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Adrie , Elst.Utr
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle duidelijke service

  • Aanbevelen? Ja
DoucheVerhuurGroningen.nl , Bedum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prijstechnisch Snelle levering

Verbeterpunten

Helpdesk telefoniste is niet bekwaam Haar manager houdt zich niet aan afspraken Bevestigingsmail ook na telefonisch overleg nooit gekregen

  • Aanbevelen? Ja
RH , Westzaan

Response from the business owner

Hartelijk dank voor uw review. We zullen uw ervaring meenemen in de evaluatie met onze nieuwe telefoniste. Mogelijk is de besproken bevestigings-email in uw spam-box terecht gekomen. Graag willen we dit voorkomen, hierom heb ik u een email gestuurd met een paar korte vragen. Binnen twee dagen neem ik telefonisch contact met u op of de email is aangekomen, te vragen of er nog verdere vragen zijn en alles naar wens is beantwoord. Met vriendelijke groet, Menno FaberTronics

Company details

172 Bongerd

Lelystad 8212BK

0320707993

[email protected]

www.fabertronics.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours