Van deze service hebben veel bedrijven nog nooit gehoord.
Laatst wat spullen besteld bij FaberTronics.
Dezelfde dag een uurtje later nog een bestelling gedaan. En in de avond op die zelfde dag nog een bestelling.
Bij de eerste bestelling kwamen natuurlijk verzendkosten; ok prima. Bij de 2 eigenlijk ook. Maar vanaf €100,- is verzenden gratis.
Ik had dus 2x los besteld onder de €100,- Maar zou samen wel over de €100,- zijn.
Dus 2x verzendkosten.
FaberTronics storte mij de verzendkosten direct terug. En de 3e bestelling kon ook met de rest mee. Dus ook geen verzendkosten, omdat alles op 1 dag besteld was.
Het was mijn eigen fout.
FaberTronics heeft toch MIJN eigen fout recht gezet. Dus geen verzendkosten te rekenen voor mijn eigen fout.
Super netjes gedaan FaberTronics!!!!
Jullie verdienen een warme douche