Reviews for Condomerie

Beste Paul, Fijn is ook uw beoordeling! Dank daarvoor. Er gaat wel eens wat mis bij de post (en ook heel veel goed natuurlijk). Zodra de post bij ons de winkel verlaat hebben we daar geen invloed meer op. Als we daarvóór nog misverstanden kunnen voorkomen, door onzekerheid over een adres op te helderen, doen we dat graag. Zonde als een levering onnodig vertraging op zou lopen. "Better be safe then sorry", is op een of andere manier wel een thema dat bij ons past ;) Groet! Team Condomerie

Beste Klant, Dank voor deze sterrenregen! We verpakken de bestellingen zo, dat het niet duidelijk wordt dat het afkomstig is van de Condomerie. Anoniem, met enkel een postbus als afzender. De postbezorger of de buren hoeven immers niet te weten wat u waar koopt. Fijn dat het er ook snel was.. Groet! Team Condomerie

Beste Berik Irgebayev, Dank voor uw goede beoordeling! Wanneer wij de originele verpakking op een nette mannier plat kunnen maken sturen we hem altijd mee i.d.d, zodat het thuis nog gebruikt kan worden. Zolang een bestelling door de brievenbus kan, laten we de eigenlijke verzendkosten weg (binnen Nederland), dat scheelt al weer iets in prijs voor de klant. Mocht u willen dat we meekijken of er ook een goedkoper alternatief voor het door u bestelde product, neem gerust contact met ons op. Prijs zegt namelijk niks over de kwaliteit van het product.. Groet! Team Condomerie

Beste Alex, Dank voor uw beoordeling, een 10 is pas super! Er valt nog wel winst te behalen op gebied van communicatie en kennis/vakmanschap aan de "sterretjes" te zien, daar zijn wij het hoe dan ook altijd mee eens! Wij blijven ons graag ontwikkelen en leren dagelijks nog op alle vlakken nieuwe dingen bij. Mocht u suggesties of concrete voorbeelden hebben waar u tegenaan gelopen bent, schroom niet ons te mailen, dan kunnen we kijken wat we kunnen doen om verder te groeien. Stilstaan is ook maar saai ;) Groet, Team Condomerie

Beste TJ, Bedankt voor deze mooie beoordeling! En voor de extra erkenning voor onze deskundigheid. Wij maken er met plezier veel werk van, om van ons brede assortiment en nieuwe ontwikkelingen, goed op de hoogte zijn. Altijd fijn als dat gewaardeerd wordt! We zouden misschien nog mee kunnen kijken naar een goedkoper alternatief voor het door u aangeschafte product (aangezien dat punt net ietsje minder scoort), maar misschien hebben we dat al gedaan? Producten die uniek zijn in maat/ pasvorm of om andere kenmerken, hebben helaas soms de neiging om wat prijziger te zijn... Groet! Team Condomerie

Beste Natasja, Bedankt voor uw goede beoordeling! En leuk om te weten dat u onze fysieke winkel ook kent, al woont u niet om de hoek. Lang leve internet, zodat het passende condoom (dat misschien niet overal te krijgen is) op die manier alsnog in huis te halen valt. Kennelijk was de levertijd langer dan verwacht/gehoopt? Wij doen ons best om bestellingen dezelfde dag nog klaar te maken voor verzending, m.u.v weekenddagen. Dat is wat (i.i.g vooralsnog) haalbaar is voor een relatief klein, maar zeer drukbezocht bedrijf als de Condomerie. Hoe het PostNL vervolgens vergaat hebben wij helaas al helemáál niet in de hand, er gaat wel eens wat mis misschien? Hopelijk weerhoudt u dat er niet van om nogmaals te bestellen.. (Misschien er dan ook rekening mee houden dat het dus kennelijk wat langer kan duren, zodat u niet zonder komt te zitten.) Uiteraard bent u ook nog altijd welkom in de winkel! Groet! Team Condomerie.

Dear L, Thank you for your nice review and feedback. Maybe it helps to know, that we care a great deal about the environment too. We try to be as conscious where possible. All the packaging filler materials we use, are re-used from the parcels we get delivered here. It wouldn't be our first choice to use styrofoam peanuts (or other unsustainable materials) but this way they at least get used for a second time... Hope this is a little consolation? Thank you for caring for the environment and animals. Hopefully more companies will follow that lead in the near future!! Team Condomerie

Beste Joshua Hughes, Wat een fijne beoordeling, een 10! Omdat we onze post (waar mogelijk) graag "brievenbusvriendelijk" verpakken, moeten we soms wel eens een pakje open en plat maken. Uiteraard willen we dat ook dát er netjes uitziet en de originele verpakking evt nog te gebruiken is. Leuk dat onze nette manier van verpakken u ook (al vaker) is opgevallen. Groet! Team Condomerie

Beste Maarten Vervoort, Wat goed dat alles naar grote tevredenheid is! Dat dat voor ons ook nog eens in een 10 als beoordeling resulteert maakt het een win-win situatie ;) Dank daarvoor! Namens Team Condomerie

Beste C, Dank voor uw positieve beoordeling! En fijn dat de post ook goed z'n best heeft gedaan om het er snel te krijgen. Wat betreft de prijs (het punt waar qua sterrenaantal nog winst te behalen valt), wij doen uiteraard ons best om de prijs zo scherp mogelijk te houden, dat wil bij sommige producten helaas niet zeggen dat ze ook goedkoop zijn inderdaad. Mocht u willen dat we meekijken of er een goedkoper alternatief zou zijn voor uw aanschaf, neem gerust contact met ons op! Team Condomerie

Beste Tiny, Zo'n beoordeling is een goed begin van de dag! Fijn dat u alles goed en snel heeft ontvangen. Misschien zouden we de 10 moeten delen met de postbode, maar we steken 'm lekker in eigen zak ;) Team Condomerie

Beste Debby, Fijn dat we goed van dienst hebben kunnen zijn. Altijd leuk om te horen dat klanten bij ons terugkomen omdat ze zo tevreden zijn. Heel veel dank voor het blijvende vertrouwen in ons en de fantastische beoordeling! Namens Team Condomerie

Beste Mieke, Fijn dat het er snel was en ook goed is natuurlijk helemaal prettig ;) Dank voor de 10! Namens Team Condomerie.

Beste Jean-Bart, Dank voor deze goede beoordeling! Extra fijn dat niet alleen uzelf, maar ook -en niet geheel onbelangrijk- uw partner tevreden is. We zullen de 9 dus dubbel in onze zak steken ;) Groet! Team Condomerie

Beste Klaas Jan, Dank voor de goede beoordeling! En top dat u wat gehad heeft aan onze tool. In het geval van de maat van een condoom "size does matter", dus dan is meten weten... Bij de geadviseerde condooms die u na het invullen van de maten heeft gekregen zat dus een die meteen goed beviel. Mooi zo! Soms zijn er zelfs nog meer opties dan er gegeven worden, dus als u uit nieuwsgierigheid nog meer zou willen uitproberen, kunt u uiteraard met deze gegevens altijd ook nog persoonlijk advies vragen via mail of telefonisch. Groet! Team Condomerie

Beste Guus, Dank voor uw goede beoordeling en feedback. We zijn hard aan het werk aan een nieuwe website en de intentie is inderdaad dat we bij elke bestelling zouden kunnen aangeven of het een "brievenbusvriendelijke" bestelling zal zijn. Het is echter zo dat zowel het huidige systeem als het toekomstige systeem voor glijmiddel verzendkosten in rekening zal brengen, aangezien we ook werkelijk die kosten (en zelfs hogere kosten) maken. Wij zijn maar een klein bedrijf, waardoor we het volledig weglaten van verzendkosten ons niet kunnen veroorloven zoals de grote jongens dat wel vaak kunnen doen. U heeft dus eigenlijk een voordeel te pakken gehad omdat u niet hoefde te betalen voor condooms die toch in een doos verstuurd moesten worden ;) Groet! Team Condomerie

Dank voor uw goede beoordeling! Uiteraard is het fijn om perfect genoemd te worden (in alles nog wel!), al vinden wij het ook altijd leuk om te blijven ontwikkelen en te kijken waar we nóg beter kunnen. Gelukkig zit die uitdaging om daarnaar te blijven streven óók in uw beoordeling ;) Groet! Team Condomerie

Dear Ximo, Thank you for your great review! We love it when customers come back due to good service and are happy with the price they pay for it. We try to keep prices as low as possible at any time. Glad you agreed ;) This 10 will be a great recommodation! Team Condomerie

Yesss, een 9 en een sterrenregen, dat is altijd fijn! Dank namens Team Condomerie

Beste Ritska, Dank voor deze enthousiaste beoordeling! Het heeft absoluut voordelen dat bij ons niet álles volledig geautomatiseerd is en je menselijke vergissingen met een telefoontje door kan geven, zodat ze handmatig aangepast worden ;) Helemaal als je een product besteld dat wellicht niet zo makkelijk ergens anders te krijgen is. Dan is het ook fijn dat het er snel en natuurlijk op het goede adres is. De snelheid is - toegegeven- uiteraard ook een beetje aan een goedwerkende postbezorger te danken. Blij dat we ons aandeel ook goed hebben kunnen voltooien! Team Condomerie

Beste Herik Super, Dank voor uw goede beoordeling en aanvullende opmerkingen. Om condooms voor alle soorten en maten te hebben, heb je inderdaad een ruime keuze nodig en wij streven ernaar om daaraan te voldoen. Fijn dat u een passende keuze heeft kunnen maken. Als ik kijk naar uw prijsbeoordeling valt daar nog winst te behalen. Een goed passend condoom is niet altijd even goedkoop inderdaad, al houden we onze prijzen zo scherp mogelijk en zijn we altijd bereid om met u mee te kijken of er een goedkoper alternatief is binnen ons assortiment (uiteraard van eenzelfde kwaliteit). U kunt daarover altijd per mail of telefonisch contact opnemen met ons. Groet! Team Condomerie

Beste Robbert, Wat goed om te horen dat u telefonisch passend advies heeft kunnen krijgen en dat het geadviseerde inderdaad aan de wensen voldoet. Dat is waarom we ons blijven ontwikkelen in kennis van de producten en een breed assortiment hebben om uit te kiezen. Zo streven we ernaar dat er voor iedereen condooms te vinden zijn die goed zitten, met of zonder behulp van onze productkennis. Dat uw advies op maat voor ons geresulteerd heeft in een beoordeling met een 10, maakt het een absolute win-win situatie. Dank daarvoor! Team Condomerie

Beste John, Dank voor uw goede beoordeling én feedback. We zijn het helemaal met u eens dat het beter kan! En we zijn ook druk aan het werk om het in de (hopelijk zo nabij mogelijke toekomst) te realiseren. Het heeft een technische oorzaak dat nu nog niet iedereen automatisch een tracking code gestuurd krijgt. Ons website systeem is verouderd en ondersteunt dus niet de mogelijkheid om automatisch een code naar de klant op te sturen. Dit betekent dat we dat handmatig zouden moeten doen. Naar klanten in het buitenland doen we dat ook, maar het zou te tijdrovend zijn om alle klanten binnen NL ook persoonlijk een code te sturen, want dat zijn er (gelukkig) nog al wat. Als klein bedrijf hebben we er dus voor gekozen om dat achterwegen te laten. Al mag u natuurlijk altijd contact met ons opnemen als u de code toch graag zou hebben. Zodra de nieuwe website "in de lucht" is, zal het systeem ook in staat zijn automatisch codes te versturen. (Maar natuurlijk duurt zo'n vernieuwing altijd langer dan gehoopt en gepland ;) ). Hopelijk geeft dit iets meer inzicht in het waarom. Er wordt aan gewerkt! (Door: ..) Team Condomerie

Beste Piet, Dank voor deze heuse "sterrenregen"! U tevreden, wij een tevreden.. Team Condomerie

Beste Herman, Dank voor uw beoordeling, we zijn uiteraard ontzettend blij met een 10! Ook op gebied van de prijs van onze producten streven naar "goed". Een scherpe prijs is helaas niet altijd hetzelfde als goedkoop, dat realiseren we ons ook. We zijn altijd bereid om mee te kijken naar een goed en goedkoper alternatief, mocht u daar behoefte aan hebben, neem gerust contact met ons op. Groet! Team Condomerie