Na 5 dagen wacht ik nog op mijn pakketje. Na een eerste check contact gezocht. Geen reactie. Na een tweede check (pakket nog steeds in transit), wederom gemaild. Ook geen reactie. Ik baal hier enorm van. Slechte service en responstijden.
Beste Vincent, Er is bij uw bestelling inderdaad helaas een en ander misgegaan. Allereerst met de bezorging, maar vervolgens ook van onze kant een te late reactie op uw vraag hierover. Dit is voor u zeer spijtig en ook voor ons een uitzonderlijke situatie. Hopelijk komen we naar aanleiding van onze (weliswaar latere) persoonlijke correspondentie tot een passende oplossing! Met welgemeende excuses voor het ongemak en de opgelopen vertraging. Team Condomerie
Snel en goed verpakt bezorgd.
Beste Bas, Een 9 is al een heel end op weg naar een 10. Het streven naar perfectie is altijd een leukere uitdaging dan werkelijk perfect te zijn. Wij blijven ons dan ook met veel plezier ontwikkelen voor de puntjes op de i. Dank voor uw goede beoordeling! Namens Team Condomerie
Ruim aanbod, snelle levering. Alleen niet in envelop (zoals gezegd op de website), maar in een kartonnen doosje. Gevolg: ik moest het pakje ophalen bij de buurvrouw. Even een beetje een gênant moment, maar gelukkig is aan de buitenkant niets af te lezen waar het vandaan komt of wat erin zit...
Beste Jeroen, Precies de reden waarom we anoniem versturen inderdaad, al was het jammer dat u niet van een pakje (hoe anoniem ook) uitging. Soms zijn we, ondanks het streven naar zo veel mogelijk "brievenbus vriendelijk", genoodzaakt om iets in een doosje te versturen. (Hopelijk geeft de persoonlijke mail nog wat meer inzicht in waar we onze keuze voor een doosje op hebben gebaseerd.) Gelukkig is er genoeg te kiezen en was het er snel en mogen wij ons evengoed gelukkig prijzen met een mooi cijfer! Dank voor uw beoordeling met een 9!! Namens Team Condomerie
Mooi assortiment (vegan condooms, yeey!), snelle levering en anoniem verpakt, dus niemand die weet wat je hebt besteld.
Beste Boukje, We zijn blij om een gevarieerd assortiment aan condooms (en glijmiddelen) te kunnen bieden aan mensen met "speciale" wensen niet alleen op gebied van maat. Vegan, Fair Trade, latex vrij en nog veel meer... En als u er niet meteen zelf uit zou komen, kunt u altijd contact met ons opnemen om met u mee te denken welk product bij uw "speciale" wens zou passen. Fijn dat we in uw wensen hebben kunnen voorzien! Hopelijk zal ook de prijs in de toekomst mee ontwikkelen, naarmate de vraag naar bijvoorbeeld vegan steeds minder speciaal zal zijn. Groet! Team Condomerie
Prima (web)winkel, groot assortiment, orders en facturen worden netjes gemaild en binnen een paar dagen wordt de bestelling bezorgd.
Beste N, Wij zijn altijd op zoek naar hoe we ons nog verder kunnen ontwikkelen. Uw 9 is een hele mooie motivatie om naar een 10 te blijven streven. Dank voor uw beoordeling! Groet! Team Condomerie
gratis verzending, snelle levering en ook in een envelop die niet doorschijnt en ook staat er niks over wat erin zit en ook niet van wie het is. Gewoon een Postbus dus ik vind het super.
Beste B, Dank voor uw fijne beoordeling! U bent niet de enige die (i.i.g. op dit vlak) gehecht is aan uw privacy. Wij vinden ook dat, mocht een pakketje onverhoopt bij buren terecht komen, het voor hen niet nodig is om te weten waar u wat heeft besteld. Mocht u wat betreft de prijs nog willen dat we eens meedenken over of er eventueel een goedkoper, maar kwalitatief even goed product is voor u, neemt u gerust contact met ons op. Groet! Team Condomerie
Al tien jaar klant
Beste A, Een 10 als bekroning van een "10-jarig jubileum", is wel extra bijzonder!! Dank voor beide 10-en! We hebben een ruim assortiment waardoor klanten regelmatig bij ons vinden, wat ze elders misschien niet zo snel vinden. Goed te horen dat dat voor u ook zo geldt. Bedankt voor het vertrouwen en de tevredenheid van de afgelopen 10 jaar. Namens Team Condomerie
👍🏼
Beste klant, Dank voor uw goede beoordeling! Een 10 is geweldig. Aan de sterren bij de verschillende onderdelen zie ik echter ook dat er op gebied van communicatie en snelheid/levertijd nog winst te behalen valt. Hopelijk weerhoudt u dat er niet van om nog eens bij ons terug te komen. Mocht u concrete suggesties hebben, mag u altijd contact met ons opnemen. Wij streven uiteraard naar het best haalbare op alle vlakken en staan open voor verbetering waar we dat kunnen! Groet! Team Condomerie
Goede communicatie. Goede website
Beste Pieter, Een heuse sterrenregen met een 10 als totaal! Daar worden we heel blij van. Fijn dat u ook de communicatie en de website als goed ervaart. Er wordt druk gewerkt aan een nieuwe website, hopelijk bevalt die t.z.t. net zo goed of nog beter! Groet! Team Condomerie
discrete, snelle levering. goede adviezen
Beste Iva, Wat fijn dat we u van goed advies hebben kunnen voorzien. We zijn een speciaalzaak en willen dus ook onze klanten als specialisten van onze kennis voorzien. Uw beoordeling geeft aan dat we daar in geslaagd zijn met een hele dikke voldoende. Een 9!! Dank u wel daarvoor! Wij blijven altijd nieuwe informatie vergaren om van de laatste ontwikkeling op de hoogte te zijn. Uiteraard is er op andere vlakken ook altijd nog verbetering mogelijk en staan we niet stil. Wie weet, op naar de 10... Groet! Team Condomerie
Netjes verpakt & snel geleverd.
Beste Sita, Een dikke 10 is altijd een mooie opsteker! Ik zie ook dat er nog wat winst te behalen is op gebied van de prijs. En dan bedoel ik natuurlijk niet de winst in geld. Wij streven ernaar onze prijzen zo laag mogelijk te houden. Mocht u willen dat we meekijken naar een goedkoper alternatief voor hetgeen u nu bestelde, dan mag u uiteraard altijd nog contact met ons opnemen. Wie weet heeft u dan bij een eventueel volgende bestelling wel de winst te pakken. Groet! Team Condomerie
Besteld, betaald en snel geleverd. prima.
Beste Dries, Prettig dat het bestellen gemakkelijk en snel is gegaan. Uiteraard zien ook wij altijd ruimte voor verbetering. We streven natuurlijk naar 5 sterren op alle vlakken, zonder voorbij te willen gaan aan het mooie cijfer dat er nu als staat! Een 9 is fantastisch. Dank daarvoor. Groet! Team Condomerie
Nvt
Beste Yvonne, Dank voor de dikke 10! Fijn dat u tevreden was, dat maakt ons ook blij. Groet! Team Condomerie
Goed, snel en glibberig
Beste Chiel, Ik mag hopen dat de ervaring met het ontvangen van uw bestelling an sich, nog níet glibberig was, maar wel snel en goed, haha. Aan de 10 te zien bent u in elk geval tevreden en dat maakt ons natuurlijk weer blij! Condooms op maat zitten ze het lekkerst, fijn dat u de juiste maat bij ons heeft gevonden. Groet! Team Condomerie
Top
Beste Marcel, Dank voor de goede beoordeling, een 10 en een heuse sterrenregen! Altijd fijn om te lezen. Uiteraard zien we ook dat er bij de prijs nog verbetering mogelijk is. Mocht u willen dat we meedenken in een iets goedkoper alternatief mag u altijd contact met ons opnemen. Soms is dat er namelijk ook nog. U weet ons te vinden.. Groet! Team Condomerie
Wordt op tijd bezorgd en netjes aangeleverd
Beste Daniella, Dank voor uw geweldige beoordeling! Een 10!! We verzenden onze bestellingen altijd in een discrete verpakking zonder herkenbare afzender, zodat mensen zich niet ongemakkelijk hoeven te voelen als de postbode aanbelt, of het pakje bij de buren terecht komt. Niks om je voor te schamen maar wel privé, is onze gedachte hierachter. Fijn dat die aanslaat! Groet, Team Condomerie
Pluspunten
Zondag besteld, dinsdag ontvangen, ideaal... Echt goede service, vorige keer ging het ook zo...
Pluspunten
- Even got the feedback on my feedback on my suggestions, great company. Just buy it from this shop.. I recommend.
Verbeterpunten- Confirm when the shipment is send - Not clear about when the shipment will be done
Verbeterpunten
Wet stuff zakjes weer in het assortiment zou top zijn!
Beste klant, Bedankt voor uw goede beoordeling! Kennelijk heeft u een (tijdelijk) alternatief weten te vinden. Er is een bestelling onderweg, dus houd de website in de gaten, of neem nogmaals contact met ons op via de mail voor meer informatie.
Pluspunten
Altijd goede service, groot aanbod.
VerbeterpuntenVerzending duurt soms lang, gemiddeld 3 a 4 dagen tot het in huis is. Heb soms wel het idee dat er een flinke marge op de producten zit.
Goededag, Dank voor uw beoordeling. We leveren orders af bij Post NL op de dag van bestelling of de eerstvolgende werkdag. In principe wordt het dan de werkdag daarna geleverd. Helaas kunnen we dat proces niet echt versnellen. In de nabije toekomst willen we wel meer mogelijkheden bieden om uw pakket te kunnen volgen en eventueel bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Wat betreft onze prijzen: we proberen juist heel voordelig te zijn. Juist omdat we willen laten zien dat een speciaalzaak niet duurder hoeft te zijn. Mocht u toch bij een product vinden dat wij een duidelijk hogere prijs hanteren dan onze collega's, schroom dan niet contact met ons op te nemen. Nogmaals dank voor de feedback. Team Condomerie
Beste Klant, Bedankt voor de 10! Dat is natuurlijk waar we altijd naar streven. Fijn.
Pluspunten
snelle afhandeling van de bestelling.
Verbeterpuntengeen
Beste Marja, Een 10, en op alle punten 5 sterren, WAUW! Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen, dat maakt ons net zo tevreden als u. Een goede motivatie om die standaard hoog te houden!
Dear Nikos, Thank you for your generous rating. We are happy we can send to people all over the world, to expand the options for fun and safe sex for everyone!
Warmoesstraat 141
1012JB Amsterdam
De Condomerie is 's werelds eerste condoomspeciaalzaak, opgericht in 1987 te Amsterdam.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.