Zeer goede ervaring. Snel verzonden en degelijk verpakt in discrete doos. Omdat het niet in een envelop paste verstuurd in doos. Zou handig zijn als de website weet wanneer het een doos zending word. Dan zou je zonder extra verzendkosten ook glijmiddel kunnen meebestellen. Geen service of communicatie gebruikt. Dus niet beoordeeld.
Beste Guus, Dank voor uw goede beoordeling en feedback. We zijn hard aan het werk aan een nieuwe website en de intentie is inderdaad dat we bij elke bestelling zouden kunnen aangeven of het een "brievenbusvriendelijke" bestelling zal zijn. Het is echter zo dat zowel het huidige systeem als het toekomstige systeem voor glijmiddel verzendkosten in rekening zal brengen, aangezien we ook werkelijk die kosten (en zelfs hogere kosten) maken. Wij zijn maar een klein bedrijf, waardoor we het volledig weglaten van verzendkosten ons niet kunnen veroorloven zoals de grote jongens dat wel vaak kunnen doen. U heeft dus eigenlijk een voordeel te pakken gehad omdat u niet hoefde te betalen voor condooms die toch in een doos verstuurd moesten worden ;) Groet! Team Condomerie
alles perfect
Dank voor uw goede beoordeling! Uiteraard is het fijn om perfect genoemd te worden (in alles nog wel!), al vinden wij het ook altijd leuk om te blijven ontwikkelen en te kijken waar we nóg beter kunnen. Gelukkig zit die uitdaging om daarnaar te blijven streven óók in uw beoordeling ;) Groet! Team Condomerie
Good service, fast and cheap. I really recommend
Dear Ximo, Thank you for your great review! We love it when customers come back due to good service and are happy with the price they pay for it. We try to keep prices as low as possible at any time. Glad you agreed ;) This 10 will be a great recommodation! Team Condomerie
-
Yesss, een 9 en een sterrenregen, dat is altijd fijn! Dank namens Team Condomerie
Ik had specifieke condooms nodig en kwam er achter dat ik het naar een verkeerd adres zou laten sturen. Ik gebeld en ze hebben meteen het adres aangepast en de volgende dag was het in huis. GEWELDIG!
Beste Ritska, Dank voor deze enthousiaste beoordeling! Het heeft absoluut voordelen dat bij ons niet álles volledig geautomatiseerd is en je menselijke vergissingen met een telefoontje door kan geven, zodat ze handmatig aangepast worden ;) Helemaal als je een product besteld dat wellicht niet zo makkelijk ergens anders te krijgen is. Dan is het ook fijn dat het er snel en natuurlijk op het goede adres is. De snelheid is - toegegeven- uiteraard ook een beetje aan een goedwerkende postbezorger te danken. Blij dat we ons aandeel ook goed hebben kunnen voltooien! Team Condomerie
Prima zoals altijd
Beste Herik Super, Dank voor uw goede beoordeling en aanvullende opmerkingen. Om condooms voor alle soorten en maten te hebben, heb je inderdaad een ruime keuze nodig en wij streven ernaar om daaraan te voldoen. Fijn dat u een passende keuze heeft kunnen maken. Als ik kijk naar uw prijsbeoordeling valt daar nog winst te behalen. Een goed passend condoom is niet altijd even goedkoop inderdaad, al houden we onze prijzen zo scherp mogelijk en zijn we altijd bereid om met u mee te kijken of er een goedkoper alternatief is binnen ons assortiment (uiteraard van eenzelfde kwaliteit). U kunt daarover altijd per mail of telefonisch contact opnemen met ons. Groet! Team Condomerie
Heel goed geholpen met op maat telefonisch advies. De suggesties sluiten ook precies aan bij mijn vraag.
Beste Robbert, Wat goed om te horen dat u telefonisch passend advies heeft kunnen krijgen en dat het geadviseerde inderdaad aan de wensen voldoet. Dat is waarom we ons blijven ontwikkelen in kennis van de producten en een breed assortiment hebben om uit te kiezen. Zo streven we ernaar dat er voor iedereen condooms te vinden zijn die goed zitten, met of zonder behulp van onze productkennis. Dat uw advies op maat voor ons geresulteerd heeft in een beoordeling met een 10, maakt het een absolute win-win situatie. Dank daarvoor! Team Condomerie
1 minpunt. Op de website staat dat ze na 2 dagen de bestelling afleveren. Hebben ze ook gedaan. Het was alleen zéér jammer dat ik geen email heb gekregen met de track en trace code. Dit kan anno 2019 toch wél een beetje beter. Punt voor verbetering dus..
Beste John, Dank voor uw goede beoordeling én feedback. We zijn het helemaal met u eens dat het beter kan! En we zijn ook druk aan het werk om het in de (hopelijk zo nabij mogelijke toekomst) te realiseren. Het heeft een technische oorzaak dat nu nog niet iedereen automatisch een tracking code gestuurd krijgt. Ons website systeem is verouderd en ondersteunt dus niet de mogelijkheid om automatisch een code naar de klant op te sturen. Dit betekent dat we dat handmatig zouden moeten doen. Naar klanten in het buitenland doen we dat ook, maar het zou te tijdrovend zijn om alle klanten binnen NL ook persoonlijk een code te sturen, want dat zijn er (gelukkig) nog al wat. Als klein bedrijf hebben we er dus voor gekozen om dat achterwegen te laten. Al mag u natuurlijk altijd contact met ons opnemen als u de code toch graag zou hebben. Zodra de nieuwe website "in de lucht" is, zal het systeem ook in staat zijn automatisch codes te versturen. (Maar natuurlijk duurt zo'n vernieuwing altijd langer dan gehoopt en gepland ;) ). Hopelijk geeft dit iets meer inzicht in het waarom. Er wordt aan gewerkt! (Door: ..) Team Condomerie
Goed
Beste Piet, Dank voor deze heuse "sterrenregen"! U tevreden, wij een tevreden.. Team Condomerie
Alles prima voor elkaar.
Beste Herman, Dank voor uw beoordeling, we zijn uiteraard ontzettend blij met een 10! Ook op gebied van de prijs van onze producten streven naar "goed". Een scherpe prijs is helaas niet altijd hetzelfde als goedkoop, dat realiseren we ons ook. We zijn altijd bereid om mee te kijken naar een goed en goedkoper alternatief, mocht u daar behoefte aan hebben, neem gerust contact met ons op. Groet! Team Condomerie
Overzichtelijke website (zeer veel keuze, duidelijke beschrijving). Snelle levering
Beste MB, We hebben inderdaad een aanbod in vele soorten en maten. Voor ieder wat wils, om condoomgebruik zo aangenaam mogelijk te maken! Fijn dat onze website u "het bos door de bomen" heeft kunnen wijzen. We zijn bezig om (op termijn) onze website te vernieuwen. Hopelijk zullen we in een nieuw jasje net zo overzichtelijk of nóg overzichtelijker onze producten en bijbehorende info verstrekken. Tegen die tijd horen we wellicht nog eens of dat volgens u ook gelukt is.. Voor nu in elk geval heel veel dank voor de dikke 10! Team Condomerie
Snelle levering, jullie zijn zeer zeker aan te bevelen.
Beste P, Dank voor de 10! Wellicht maakt u in de toekomst ook nog eens kennis met onze "communicatie" in "kennis en vakmanschap", bijvoorbeeld als u -vanwege de prijs van het door u gekozen product- nieuwsgierig bent of er eventueel ook een goedkopere variant van bestaat. Neem gerust contact met ons op, dan kunnen we daar zo nodig nog in meedenken. Groet! Team Condomerie
Na een tijd worstelen met te krappe condooms, had ik met behulp van de Condomerie een proefpakket besteld. Het was de volgende dag al in huis en had veel opties, aan de hand waarvan ik goed kon kiezen.
Beste M, Fijn dat het proefpakket u verder heeft kunnen helpen naar een passender keuze. Precies om deze reden zijn de verschillende soorten proefpakketten in het leven geroepen. Het aanbod van verschillende condooms (en maten) is bij ons zo groot, dat het proefpakket een mooie eerste uitgangspunt kan zijn. Te gek dat ons dat een 10 heeft opgeleverd! Dank daarvoor. Mocht u toch nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op. Team Condomerie
Fijn, overzichtelijk,en doen wat er staat, Zeer snelle levering
Beste S, Dank voor de 10! Wellicht maakt u in de toekomst ook nog eens kennis met onze "communicatie" in "kennis en vakmanschap", maar gelukkig bent u er nu zonder die 2 ook goed uitgekomen! Groet! Team Condomerie
vlotte en prettige communicatie. snel en discreet geleverd
Beste Hendrik, Dank voor uw mooie beoordeling! Fijn dat u een prettige ervaring had met de communicatie en de levering. Wij zijn uiteraard heel blij met tevreden klanten en zien evengoed ook altijd ruimte voor ontwikkeling en verbetering. De weg naar "perfectie" is immers veel uitdagender dan perfect te zijn. Groet! Team Condomerie
Gdtug
Beste PJBG, Ondanks dat we niet precies weten wat u met Gdtug bedoelt (google levert enkel verwijzingen naar een vliegtuig, dus wellicht de snelheid waarmee uw bestelling in huis had?), zijn we enorm blij met uw mooie beoordeling! Een 10 zegt meer dan 1000 letters, in dit geval ;). Grt! Team Condomerie
snelle en discrete afhandeling
Beste Francis, Ontzettend bedankt voor uw fantastische beoordeling! Fijn dat alles voor u naar grote tevredenheid is verlopen, met als gevolg een dikke 10 voor ons. Die steken we mooi in de zak van.. Team Condomerie
Met de maat condooms die ik nodig heb ben ik wel genoodzaakt online te bestellen. En gelukkig hebben ze hier leuke deals zodat je nog extra vaak je ding kan doen.
Na 5 dagen wacht ik nog op mijn pakketje. Na een eerste check contact gezocht. Geen reactie. Na een tweede check (pakket nog steeds in transit), wederom gemaild. Ook geen reactie. Ik baal hier enorm van. Slechte service en responstijden.
Beste Vincent, Er is bij uw bestelling inderdaad helaas een en ander misgegaan. Allereerst met de bezorging, maar vervolgens ook van onze kant een te late reactie op uw vraag hierover. Dit is voor u zeer spijtig en ook voor ons een uitzonderlijke situatie. Hopelijk komen we naar aanleiding van onze (weliswaar latere) persoonlijke correspondentie tot een passende oplossing! Met welgemeende excuses voor het ongemak en de opgelopen vertraging. Team Condomerie
Snel en goed verpakt bezorgd.
Beste Bas, Een 9 is al een heel end op weg naar een 10. Het streven naar perfectie is altijd een leukere uitdaging dan werkelijk perfect te zijn. Wij blijven ons dan ook met veel plezier ontwikkelen voor de puntjes op de i. Dank voor uw goede beoordeling! Namens Team Condomerie
Ruim aanbod, snelle levering. Alleen niet in envelop (zoals gezegd op de website), maar in een kartonnen doosje. Gevolg: ik moest het pakje ophalen bij de buurvrouw. Even een beetje een gênant moment, maar gelukkig is aan de buitenkant niets af te lezen waar het vandaan komt of wat erin zit...
Beste Jeroen, Precies de reden waarom we anoniem versturen inderdaad, al was het jammer dat u niet van een pakje (hoe anoniem ook) uitging. Soms zijn we, ondanks het streven naar zo veel mogelijk "brievenbus vriendelijk", genoodzaakt om iets in een doosje te versturen. (Hopelijk geeft de persoonlijke mail nog wat meer inzicht in waar we onze keuze voor een doosje op hebben gebaseerd.) Gelukkig is er genoeg te kiezen en was het er snel en mogen wij ons evengoed gelukkig prijzen met een mooi cijfer! Dank voor uw beoordeling met een 9!! Namens Team Condomerie
Mooi assortiment (vegan condooms, yeey!), snelle levering en anoniem verpakt, dus niemand die weet wat je hebt besteld.
Beste Boukje, We zijn blij om een gevarieerd assortiment aan condooms (en glijmiddelen) te kunnen bieden aan mensen met "speciale" wensen niet alleen op gebied van maat. Vegan, Fair Trade, latex vrij en nog veel meer... En als u er niet meteen zelf uit zou komen, kunt u altijd contact met ons opnemen om met u mee te denken welk product bij uw "speciale" wens zou passen. Fijn dat we in uw wensen hebben kunnen voorzien! Hopelijk zal ook de prijs in de toekomst mee ontwikkelen, naarmate de vraag naar bijvoorbeeld vegan steeds minder speciaal zal zijn. Groet! Team Condomerie
Prima (web)winkel, groot assortiment, orders en facturen worden netjes gemaild en binnen een paar dagen wordt de bestelling bezorgd.
Beste N, Wij zijn altijd op zoek naar hoe we ons nog verder kunnen ontwikkelen. Uw 9 is een hele mooie motivatie om naar een 10 te blijven streven. Dank voor uw beoordeling! Groet! Team Condomerie
gratis verzending, snelle levering en ook in een envelop die niet doorschijnt en ook staat er niks over wat erin zit en ook niet van wie het is. Gewoon een Postbus dus ik vind het super.
Beste B, Dank voor uw fijne beoordeling! U bent niet de enige die (i.i.g. op dit vlak) gehecht is aan uw privacy. Wij vinden ook dat, mocht een pakketje onverhoopt bij buren terecht komen, het voor hen niet nodig is om te weten waar u wat heeft besteld. Mocht u wat betreft de prijs nog willen dat we eens meedenken over of er eventueel een goedkoper, maar kwalitatief even goed product is voor u, neemt u gerust contact met ons op. Groet! Team Condomerie
Al tien jaar klant
Beste A, Een 10 als bekroning van een "10-jarig jubileum", is wel extra bijzonder!! Dank voor beide 10-en! We hebben een ruim assortiment waardoor klanten regelmatig bij ons vinden, wat ze elders misschien niet zo snel vinden. Goed te horen dat dat voor u ook zo geldt. Bedankt voor het vertrouwen en de tevredenheid van de afgelopen 10 jaar. Namens Team Condomerie
Warmoesstraat 141
1012JB Amsterdam
De Condomerie is 's werelds eerste condoomspeciaalzaak, opgericht in 1987 te Amsterdam.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.