Beste Jeroen, Vervelend te horen dat uw bezorging niet gegaan is zoals het hoort. Helaas hebben wij geen invloed op de bezorgdiensten. Wel kunnen wij zodra uw pakket retour is gekomen, een nieuwe label aanmaken en uw pakket nogmaals verzenden. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Team Gardena-Flymo-Dealer
Beste Michael, Vervelend te horen dat uw bestelling vertraagd is! Helaas heeft de leverancier te maken met leveringsproblemen waardoor wij onze voorraad niet aan kunnen vullen. Wanneer u met onze klantenservice mailt, kunnen zij voor u na kijken welke artikelen wanneer geleverd gaan worden. In ieder geval onze excuses voor het ongemak en vertraging! Met vriendelijke groet, Team Gardena-Flymo-Dealer
Beste Enrico, Wat vervelend te horen dat er iets mis is gegaan met uw bestelling. Wij gaan het voor u uitzoeken wat er gebeurd is. En zullen hier spoedig via de mail op terug komen! Onze excuss voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Team Gardena-Flymo-Dealer
Beste T, Wanneer erbij een artikel staat voor 16:00 uur besteld, morgen in huis. Dan proberen wij hier ook naar toe te streven, echter zijn er diverse factoren die voor storing kunnen zorgen. Wanneer vanuit ons dit niet gehaald kan worden, krijgt u op diezelfde dag nog een mail. Soms blijkt tijdens het orderpicken dat een artikel tijdelijk uitverkocht is Wij doen onze uiterste best de voorraad en het voorraadsysteem zo up to date mogelijk te houden. Ook hiervan wordt u op de hoogte gehouden. In uw verhaal maken wij op dat het onderdeel als nog niet geleverd kon worden ivm niet meer leverbaar. Ook hier hebben wij direct op ingespeeld om een mail te zenden. Anders kijken wij graag met u mee wat wij in uw ogen anders hadden kunnen doen. Met vriendelijke groet, Team Gardena-Flymo-Dealer
Beste F, Wij vinden het vervelend te horen dat u de bezorging niet goed vond verlopen. Helaas hebben wij de bezorging niet zelf in de hand. Wel kunnen we met u me kijken waarom er gezegd is dat het pakket retour komt en u uw aankoop terug wordt gegeven. Normaal wanneer het pakket retour komt overleggen we met de klant of er een nieuwe label aangemaakt dient te worden. Wanneer u uw pakket alsnog wilt ontvangen, kunt u het beste een mail sturen naar onze klanten service. [email protected] Onze medewerkers kunnen dan met u mee kijken naar de mogelijkheden. Met vriendelijke groet, Team Gardena-Flymo-Dealer
Beste, Vervelend dat u het ziet als naar complimenten vissen. Wij zijn trots op onze webshop en gunnen andere klanten ook een super service. Met vriendelijke groet, Team Gardena-Flymo-Dealer
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.