Filters

1

Waardeloos bedrijf

Ik ben nu al 13 dagen op mijn bestelling aan het wachten. Dit terwijl op de website gesproken wordt over 3 tot 6 dagen levertijd. Hierbij niet eens het fatsoen hebben mij te informeren waarom mijn duur Gardena product maar niet komt. Ook geen track en trace mogelijkheden. Kortom ik vind het een slechte zaak. Raakt kant noch wal deze handelswijze.

  • Aanbevelen? Nee
8

alles perfect verlopen

top

  • Aanbevelen? Ja
2

Ik wacht sinds 4 april op bezorging

Bizar om klant reactie te vragen voordat je geleverd hebt. Te vroeg om volledig negatief. En helemaal als positief te beoordelen. De vraag alleen al geeft te denken.

  • Aanbevelen? Nee
10

Keurige levering

Geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
4

Items not delivered yet

It’s been 6 working days and the delivery hasn’t been done yet...

  • Would you recommend us? No
1

Nog steeds niet geleverd!!!

Op de site staat op voorraad!!!! Maar dan na het lange wachten en geen gehoor zelf contact opnemen. Dan het verhaal dat er net een grote pallet met Gardena artikelen is binnen gekomen. Raar , maar vanavond krijg je een track en tracé . Maar tot heden weer niets vernomen

  • Aanbevelen? Nee
6

Goede producten, snelle leveribg, matige service

Ik heb een drietal Gardenaproducten besteld maar een Flymo-mes vergeten mee te bestellen. Nasturen zonder verzendkosten was echter niet mogelijk. Alles retour kost ook geld. Erg jammer. Heb nu het mes elders besteld, waar het inclusief verzendkosten van 2.99 net zo duur was als bij dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
7

Opzoeken product

Vlot terugvinden met goede omschrijving product en nuttige suggesties van bijhorende accesoires

  • Aanbevelen? Ja
4

Levertijd niet volgens opgave site

Netjes terug gebeld na opgebeld te hebben over levertijd. Helaas product na 14 dagen nog steeds niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima!

Alles verliep vlot en naar zin ondanks de coronaheisa

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, goed product

Snelle levering en goed product vior top prijs. Kwalitatief goed en werkt perfect.

  • Aanbevelen? Ja
4

Kan niet een beoordeling geven.

Heb de bestelling nog niet ontvangen en krijg al diverse mails om te beoordelen. Wacht nog steeds op een mail dat het verzonden is. Bestelling geplaatst 5-4-20 Als de bestelling binnen is kan ik pas een beoordeling geven. Vr Gr H.Bos

  • Aanbevelen? Nee
5

Slechte communicatie

Ik heb op 8 april een bestelling gedaan en tot op heden niks gehoord of geleverd gekregen. Ik heb echt wel begrip voor de speciale omstandigheden met Corona maar dat is juist een argument om goed te blijven communiceren. Ik kan bijvoorbeeld niet op jullie website de bestelling volgen en krijg geen updates dat de bestelling vertraagd is. Ik denk dat het goed zou zijn hier op te verbeteren, scheelt ook weer belletjes op de helpdesk.

  • Aanbevelen? Ja
2

Nog niets ontvangen, 6 april besteld

Nog niets ontvangen, 6 april besteld

  • Aanbevelen? Nee
1

Super slechte service

Er staat op de website voor 16 uur besteld de volgende dag in huis alles was op voorraad en okay het is nu heel druk maar krijg na 2 weken bericht dat ze het gaan versturen ben dan eerlijk en zeg gewoon levertijd 2 weken.

  • Aanbevelen? Nee
10

goede prijs; snelle levering

overzichtelijke website goede prijzen snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

correcte en snelle levering. Prijs kwaltiteit inorde

  • Aanbevelen? Ja
1

Bestelling nog niet geleverd

Kan nog geen beoordeling geven wacht al 12 dagen op mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
10

Superservice in deze moeilijke tijd

Direct gevonden wat ik zocht. Zeer goede prijs en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

Juist wat ik nodig had

De levering heeft even op zich laten wachten maar dat is waarschijnlijk te wijten aan de coronavirus

  • Aanbevelen? Ja
10

prima!

Keurige afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
1

Verkeerde levering

Twee keer iets besteld. Beide keren iets anders ontvangen dan besteld. Eerste keer terug gestuurd, artikel wat ik besteld had was niet meer leverbaar, wel op de site. Tweede keer toch maar gehouden ondanks afwijkende levering.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte communicatie en voorraad niet op orde

2 wkn geleden bestelling gedaan. Kreeg keurig bericht dat volgende dag geleverd zal worden. Dag van bezorging een mail dat het toch niet op voorraad was en eind van de week binnen zou zijn. Alle begrip voor tijdens deze crisis. Vervolgens hoor je niets meer. Op de site staat het artikel gewoon op voorraad. Maar bij navraag bij klantenservice weet niemand ook maar iets. Vage antwoorden en verschuilen achter post nl. Terwijl ik regelmatig online bestel bij post nl en die bezorgen gewoon op tijd. Beetje raar. Wel kunnen ze de prijs aanpassen op de website maar blijkbaar niet aangeven dat er eigenlijk geen voorraad is. Ook kunnen ze naar mijn mening vragen maar een reactie op mijn vraag wanneer er geleverd gaat worden daar wacht ik nog steeds op. Dus bij deze mijn mening.

  • Aanbevelen? Nee
8

alles correct verlopen

enkel de levertijd was lang , maar in de gegeven omstandigheden , aanvaard .

  • Aanbevelen? Ja
10

Telefonisch door klantenservice goed advies gekregen, degelijk en zeer praktisch produkt

Ondanks de drukte heb ik 2 keer advies nodig gehad en ben goed geholpen door de klantenservice. 'leuk speelgoed'voor in de tuin.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kreekweg 2

3223 LJ Hellevoetsluis

0181-462432

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.