Pluspunten
Nog niets ontvangen maar wel een betalings herinnering ontvangen. Niet zo fijn.
VerbeterpuntenSnellere levering svp.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je beoordeling. Door een fout bij Achteraf betalen heeft u per ongeluk een aanmaning ontvangen. Deze is direct opgeschort en heeft verder geen gevolgen. Door de extreme droogte van de afgelopen tijd is er vertraging met de zwenksproeier. Hierdoor hebben wij deze niet voorradig en duurt het langer dan gebruikelijk. Excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Het team van Wishpel
Pluspunten
Snelle levering en scherpe prijzen.
Pluspunten
Snelle levering, prima product
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede, nette levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zonder dat ik er geweest bn vanwege online bestelling. Wordt je netjes en sne te woord gestaan
VerbeterpuntenHouden zo
Pluspunten
Bericht ontvangen waarom iets nog niet geleverd kon worden met reden er bij.
VerbeterpuntenTijdig de voorrraad op de webshop bijwerken.
Pluspunten
?
VerbeterpuntenArtikelen zijn niet geleverd binnen de aangegeven levertijd. 2 augustus besteld, 3-6 werkdagen levertijd. Heden 17 augustus nog niets ontvangen.
Beste heer/mevrouw, Door de extreme droogte van de afgelopen tijd is er vertraging met de besproeiingspompen. Hierdoor hebben wij deze niet voorradig en duurt het langer dan gebruikelijk. Wij doen onze uiterste best de pompen set zo snel mogelijk bij u te krijgen. Wij zoeken altijd naar een oplossing als wij een alternatief hebben zullen wij die aanbieden. Excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Het team van Wishpel
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenAls producten niet op voorraad zijn is het verstandig om dit op tijd te melden.
Beste heer/mevrouw, Bij het door u bestelde product stond een levertijd vermeld van 3-6 werkdagen. Dit kunt u ook zien in de orderbevestiging die automatische word verzonden. Wij versturen uw bestelling altijd in één keer. Wij zoeken altijd naar een oplossing als wij een alternatief hebben zullen wij die aanbieden. Excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Het team van Wishpel
Pluspunten
goed maar nu niet
Verbeterpuntenmijn order van 3/8 bij wisphel websjop nog steeds niet binnen en mijn gras moet gemaaid worden ? hoe ? order 3000035826 code 3S CAZT 6444 58 495
Pluspunten
Goede communicatie en aandragen van mogelijke oplossingen
Pluspunten
Nog niets ontvangen dus nog niet mogelijk om een oordeel te geven.
VerbeterpuntenOp website staat levertijd van een pomp van 3-6 dagen. Na bestelling op 31 juli kreeg ik op 8 augustus te horen dat het pas 24 augustus wordt. Snap best dat er grote vraag is naar pompen met de huidige droogte, maar zet dan niet deze korte levertijd op de website en wees eerlijk.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je beoordeling. Op het moment van bestellen was er bij Gardena Nederland nog niet duidelijk dat het levertermijn langer ging duren. Wij zijn afhankelijk van de informatie die Gardena ons verstrekt. De afgelopen weken had Gardena de uitlevering een week uitgesteld. Echter later is gebleken dat het toch langer duurde. Gardena gaf ons deze informatie eerder niet. Wij vinden duidelijke informatie belangrijk. Onze excuses dat wij deze informatie niet eerder konden verstrekken. Met vriendelijke groet, Het team van Wishpel
Pluspunten
correcte behandeling en feedback
Verbeterpuntenhet duurde erg lang voordat er een bericht was betreffende de levertijd
Pluspunten
Correct en snel
Verbeterpunten
Beoordeling vragen na levering van het product in plaats van ervoor. Product nog niet geleverd.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Door de extreme droogte van de afgelopen tijd is er veel vraag naar onze Gardena producten. Normaal gesproken worden de order binnen 3-6 werkdagen geleverd. Echter door de vertraging worden de beoordelingsmails toch eerder verstuurd. Deze worden namelijk na 15-30 dagen na bestellen verzonden. Dit kunnen wij helaas niet achteraf aanpassen. Onze excuses hiervoor. Uiteraard kunt u wel onze klantenservice beoordelen als u nog geen ervaring heeft met de levering. Met vriendelijke groet, Het team van Wishpel
Pluspunten
Kan nog geen positieve punten noemen. wacht nog steeds op levering van mijn bestelling, een watersproeipomp.
VerbeterpuntenBij artikel aangeven dat het niet in voorraad is.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Bij het door u bestelde product stond een levertijd vermeld van 3-6 werkdagen. Dit kunt u ook zien in de orderbevestiging die automatische word verzonden. Op het moment van bestellen was er bij Gardena Nederland nog niet duidelijk dat de levering langer ging duren. Wij zijn afhankelijk van de informatie die Gardena ons verstrekt. De afgelopen weken had Gardena de uitlevering een week uitgesteld. Echter later is gebleken dat het toch langer duurde. Gardena gaf ons deze informatie eerder niet. Wij vinden duidelijke informatie belangrijk. Onze excuses dat wij deze informatie niet eerder konden verstrekken. Met vriendelijke groet, Het team van Wishpel
Pluspunten
snelle, corecte levering
Verbeterpunten
4 weken geleden een bestelling gedaan. Nog steeds niets ontvangen!
Beste heer/mevrouw, Door de extreme droogte van de afgelopen tijd is er vertraging met de besproeiingspompen. Hierdoor hebben wij deze niet voorradig en duurt het langer dan gebruikelijk. Wij doen onze uiterste best de pompen set zo snel mogelijk bij u te krijgen. Wij zoeken altijd naar een oplossing als wij een alternatief hebben zullen wij die aanbieden. Excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Het team van Wishpel
Pluspunten
Keurige terugkoppeling; informatie over voorraad en levering telefonisch toegelicht en prima nakomen van afspraken Top
Goedemiddag Wim, Bedankt voor de 10! Daar zijn we erg blij mee. Wij zullen ons best doen om dit cijfer bij uw volgende bestellingen te behouden. Nog een fijne dag verder! Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
Zeer uitgebreid Flymo Gardena sortiment
VerbeterpuntenZorg dat je naast een webshop bezit ook de service van een webshop levert. Dus houd je aan de belofte vandaag besteld, morgen in huis. En als je dat dan niet waar kan maken je klant tijdig en volledig informeert
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Wij doen onze uiterste beste onze voorraad kloppend te houden. Helaas was er een fout ingeslopen bij uw bestelling. Dit vinden wij zeer vervelend en bieden wij onze excuses voor aan. Wij informeren u altijd tijdig over vertraging. Wanneer u in de avond besteld word u de dag erna geïnformeerd. Wanneer u een mail in niet heeft ontvangen kan deze in de ongewenste mailbox zijn gekomen. Als dit het geval en u de mail later ontvangt vinden wij dat vervelend. Echter staat dit los van onze service. Wij zijn altijd te bereiken via mail, chat en telefoon. Met vriendelijke groet, Het team van Wishpel
Verbeterpunten
levertijd lang overschreden, te late info dat het veel langer zal duren. werd pas gegeveen nadat ik gebeld had. vreemd 2 dagen na bovenstaande werd gevraagde geleverd. Voor mij geen aanleiding te veranderen
Beste heer/mevrouw, Door de extreme droogte van de afgelopen tijd is er vertraging met de besproeiingspompen. Hierdoor hebben wij deze niet voorradig en duurt het langer dan gebruikelijk. Wij doen onze uiterste best de pompen set zo snel mogelijk bij u te krijgen. Wij zoeken altijd naar een oplossing als wij een alternatief hebben zullen wij die aanbieden. Excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Het team van Wishpel
Pluspunten
3 weken geleden sproeiers besteld die op de website in voorraad stonden. Nu nog steeds niet ontvangen.
Beste heer/mevrouw, Bij het door u bestelde product stond een levertijd vermeld van 3-6 werkdagen. Dit kunt u ook zien in de orderbevestiging die automatische word verzonden. Wij versturen uw bestelling altijd in één keer. Wij zoeken altijd naar een oplossing als wij een alternatief hebben zullen wij die aanbieden. Excuses voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Het team van Wishpel
Pluspunten
Na volledige uitvoering van de levering te bepalen
VerbeterpuntenDe website gaf aan dat het gewenste artikel op voorraad was. Enige dagen na de bestelling blijkt dat er een levertijd is van ca. drie weken. M.a.w. het artikel was waarschijnlijk niet op voorraad ten tijde van de bestelling. De informatie op de website was niet up-to-date. Dat zou beter moeten!
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw beoordeling. Bij het door u bestelde product stond een levertijd vermeld van 3-6 werkdagen. Dit kunt u ook zien in de orderbevestiging die automatische word verzonden. Op het moment van bestellen was er bij Gardena Nederland nog niet duidelijk dat de levering langer ging duren. Wij zijn afhankelijk van de informatie die Gardena ons verstrekt. De afgelopen weken had Gardena de uitlevering een week uitgesteld. Echter later is gebleken dat het toch langer duurde. Gardena gaf ons deze informatie eerder niet. Wij vinden duidelijke informatie belangrijk. Onze excuses dat wij deze informatie niet eerder konden verstrekken. Met vriendelijke groet, Het team van Wishpel
Pluspunten
De website is duidelijk, veel keuzes en een goede uitleg over de producten. De communicatie met het bedrijf verliep uitstekend en omdat mijn bestelling niet tijdig geleverd kon worden, kon ik de bestelling annuleren en een ander product bestellen. Een vriendelijke en correcte afwikkeling! Tevens snelle respons op enkele vragen die ik over het product had. Klasse!!
Goedemiddag Dick, Erg fijn om te horen dat alles zo fijn en snel is opgelost. Wij zullen ons best doen om u in de toekomst net zo goed te kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Team Wishpel
Pluspunten
zo blij met mijn gardena waterpomp! Nergens in de stad meer te krijgen, maar bij Flymo gewoon nog leverbaar! Super snelle levering, veilige betaling.
Kreekweg 2
3223 LJ Hellevoetsluis
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.