Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

levertijd lang overschreden, te late info dat het veel langer zal duren. werd pas gegeveen nadat ik gebeld had. vreemd 2 dagen na bovenstaande werd gevraagde geleverd. Voor mij geen aanleiding te veranderen

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

3 weken geleden sproeiers besteld die op de website in voorraad stonden. Nu nog steeds niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Na volledige uitvoering van de levering te bepalen

Verbeterpunten

De website gaf aan dat het gewenste artikel op voorraad was. Enige dagen na de bestelling blijkt dat er een levertijd is van ca. drie weken. M.a.w. het artikel was waarschijnlijk niet op voorraad ten tijde van de bestelling. De informatie op de website was niet up-to-date. Dat zou beter moeten!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De website is duidelijk, veel keuzes en een goede uitleg over de producten. De communicatie met het bedrijf verliep uitstekend en omdat mijn bestelling niet tijdig geleverd kon worden, kon ik de bestelling annuleren en een ander product bestellen. Een vriendelijke en correcte afwikkeling! Tevens snelle respons op enkele vragen die ik over het product had. Klasse!!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zo blij met mijn gardena waterpomp! Nergens in de stad meer te krijgen, maar bij Flymo gewoon nog leverbaar! Super snelle levering, veilige betaling.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

de site, bestelling en afhandeling voldoen totaal aan de verwachtingen die je van een web-verkoop hebt.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nog niet te beoordelen. Product staat op nalevering.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Keurig en snel afgeleverd, precies zoals ik had gehoopt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte service en correcte afleverdatum.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mijn bestelling staat nog steeds in bestelling maar ondanks dit begrijpelijke feit zorgen jullie voor een goede ondersteuning.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke, goed ingedeelde website. Klantenservice is een verademing! Telefoon wordt opgenomen; Problemen die ze zelf kunnen oplossen worden prompt en zonder gezeur opgelost; Over problemen waar ze afhankelijk zijn van een toeleverancier wordt pro-actief gecommuniceerd.

Verbeterpunten

Bij bestellen op de website kom je na het toevoegen van een product aan het winkelmandje niet altijd terug in je oorspronkelijk selectie, maar weer op 'Home'. Dan moet er eerst weer naar de betreffende selectie gezocht worden om nog een tweede artikel uit deze selectie te kunnen bestellen. Wat hinderlijk, niet onoverkomelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment. Goede, overzichtelijke site. Prima prijs/kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De goede communicatie toen bleek dat een product niet op voorraad was

Verbeterpunten

Op de Site duidelijk en actueel weergeven of producten op voorraad zijn of niet en zo niet, dan een goede schatting van de levertijd opgeven

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantgericht snelle levering snelle reactie op verzoek

Verbeterpunten

levertijd vooraf duidelijk vermelden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles OK

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk personeel en uitstekende service !

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch goed bereikbaar en vriendelijk te woord gestaan met vragen wat te bestellen. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

?????????????????

Verbeterpunten

Wij hebben onze bestelling nog steeds niet ontvangen maar wel al meerdere keren een mail voor de beoordeling! Stuur eerst de pomp maar eens.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en direct

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, klantenservice goed bereikbaar. Goede website en breed assortiment. Pluspunt dat je meteen ziet of iets op voorraad is.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

jullie moeten beter luisteren..er werd voor mij een bestelling genoteerd die we wel besproken hadden maar niet afgesproken

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes afgeleverd

Verbeterpunten

Bezorg tijd te lang

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niet veel, scherpe prijs maar service is daar ook naar helaas

Verbeterpunten

Betere communicatie over levertijden. Stond op website 2-6 werkdagen, wordt 4 weken!! En dat pas gecommuniceerd na 6 dagen. Erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling ondanks niet op voorraad.

Verbeterpunten

op dit moment geen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kreekweg 2

3223 LJ Hellevoetsluis

0181-462432

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.