Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Bij bestellen besproeiingspomp was geen aansluiting voor de doorsnee tuinslang geleverd of advies gegeven deze erbij te bestellen. Bij navraag helpdesk helaas in eerste instantie verkeerde artikelnummer doorgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Terwijl ik een probleempje had met de levering veroorzaakt door POSTNL is dat door hen UITSTEKEND opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geven goede info indien er toch iets achter blijft en er is een goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen afterpay

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Communicatie met de klant

Verbeterpunten

Geef op de website de werkelijke voorraad aan en geen prognose wanneer het product op voorraad wordt verwacht. Door de volgende dag versturen van het pakketnummer wordt een bepaalde verwachting gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijs Correspondentie

Verbeterpunten

Artikel is nog steeds niet geleverd, duurt inmiddels al wekn

  • Aanbevelen? Nee
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nog niet kunnen beoordelen

Verbeterpunten

Eerlijk zijn over snelheid van levering: niet < 24 u beloven en klant in onzekerheid laten of er ooit nog iets gaat komen! Wij zijn al sinds 27 juli in gespannen afwachting, hebben inmiddels de bestelling eigenlijk al niet meer nodig!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, correct en uitstekende kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment. Werd bij een vraag (telefonisch) goed geholpen en kon hierdoor het reserveonderdeel makkelijk ook bij bestellen.

Verbeterpunten

De bestelling van een waterpomp heeft door omstandigheden vertraging, hierover heb ik zelf moeten bellen. En belletje of mailtje hierover zou prettig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Teleurstellend :de bestelde pomp met toebehoren nog steeds niet geleverd .Ook geen zekerheid wanneer wel geleverd kan worden.Op het moment van bestellen (25 juli j.l.) werd niet vermeld dat er geen voorraad was pas na betaling verscheen een mail dat levertid 3 tot 6 dagen kon zijn ,maar die is al ruim overschreden.

  • Aanbevelen? Nee
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik kan geen beoordeling geven, want ik heb nog steeds niks ontvangen. Levertijd zou 3 tot 6 werkdagen zijn en dat is nu al langer zit al op 8 werkdagen.

  • Aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

ze sturen wel elke week een nette mail dat de bestelling helaas nog niet binnen is.

Verbeterpunten

voorlopig nog geen goede ervaring. Via internet een bestelling geplaatst die met circa 3 dagen geleverd zou worden. Helaas nu na 2 weken is er nog niet geleverd en ik hoop de bestelling nu eind deze week te ontvangen, maar ook dat is nog niet zeker. Had gewoon niet bij de bestelling moeten staan dat deze met 3 dagen te leveren was.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niet bij verteld dat er nog aan sluitingen bij moesten.

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Artikelen voor de eerste maal, via internet, bij de Gardena-flymo-dealer Wispel Webshop bv te Hellevoetsluis besteld. Eén artikel was op dat moment niet in voorraad, maar volgens zeggen, verwachtte men het een aantal dagen later!. Zoals toegezegd werd alles op tijd bij mij afgeleverd en kon ik op tijd alles gaan beregenen. Helemaal geweldig!.. Personeel uiterst vriendelijk en behulpzaam. Een top bedrijf, waar je met een gerust hart en vertrouwd je bestelling (en) kan doorgeven!..Ik beveel dit bedrijf zeker aan!

Verbeterpunten

Geen!..

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, duidelijk, lage prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte service, mooi op tijd geleverd nog goedkoper dan in de winkels ook !!

Verbeterpunten

Doe rustig zo verder. Kan niet verbeterd worden denk ik.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed en op tijd geleverd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, helpdesk goed bereikbaar voor vragen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goed werkend product!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb telefonisch contact gehad voordat ik de bestelling plaatste. Uitstekende info gekregen over de verschillende pompen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kreekweg 2

3223 LJ Hellevoetsluis

0181-462432

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.