1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Bestelling wordt geleverd.
VerbeterpuntenDit bedrijf gebruikt oude - met plakband bij elkaar gelapte dozen van andere bedrijven - ook voor bestellingen boven de €100 + elektronica erin - met 0% opvulling.
Er zat niet eens een beetje wc-papier in, gewoon alles in een veel te grote doos gekwakt.
Ook zijn ze onbetrouwbaar omtrent de op hun website afgesproken 'bezorg-moment optie'.
Je geeft een bepaalde datum aan, maar daar heeft dit bedrijf maling aan, ze sturen het gewoon zo snel mogelijk weg, kan het hun schelen dat het niet op de afgesproken datum aankomt, en dat er dus niemand thuis is.
**
UPDATE
**
Bedrijf geeft aan op kosten van een ander leuk & goed voor het milieu te willen zijn.
Het feit dat spullen in 'sub-par' oude dozen worden geplaatst, zonder opvulling, wordt helaas niet op de website erbij vermeld!
Bedrijf reageert op de kwestie oude doos, maar blijft stil omtrent de geen vulling.
0% opvulling - Onze standaard.
Misschien toch even erbij melden? Weet de klant ook wat er valt te verwachten.
Deze klant vraagt zichzelf af of deze webshop voor elke order een oude doos beschikbaar heeft?
Zou je dan logischerwijs niet meer voorraad moeten hebben dan orders, om dat te kunnen bewerkstelligen? Of staat de eigenaar van deze winkel bij elke supermarkt in zijn buurt de oude dozen op te halen?
Het kan zijn dat wanneer de oude dozen 'op' zijn, dan wel weer nieuwe gebruikt worden.
Als dat het geval is, lijkt het een beetje op een Russische roulette in de service op bezorg-verpakking
