Filters

10

Prima service

Wandelschoenen besteld. Dezelfde dag al bericht dat ze verzonden waren. Duurde wel een week voordat ik ze had, maar dat lag aan postnl. Keurig geleverd met een kaartje erbij waarop stond vermeld dat de schoenen al door Zwartjes waren geïmpregneerd. Prima service dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google
9

Prima

Mooie en makkelijke sandalen. Levering gebeurde op tijd en zonder probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google
10

Uitstekend

Ik heb laatst Arche sandalen besteld. Prachtige sandalen! Eerder ook laarsjes en schoenen van Arche. Ik weet intussen dat ik een maat groter moet bestellen dan dat ik gewend ben maar dat staat niet bij de informatie. Arche is bovendien voor smalle voeten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Hoe heeft u ons gevonden? Al langer klant
10

Keurig!

Mooie website en snelle levering. De verpakking krijgt een 10+ en het bijgevoegde vriendelijk woord maakt het af. Bedankt voor de mooie Hartjes❤️

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Bedankt voor de lovende woorden, wat fijn om terug te lezen. Heel graag tot een volgende keer, maar allereerst veel en lang plezier van de Hartjes schoenen! Hartelijke groet, Corina, Team Zwartjes van 1883

10

een altijd zeer goede service en begrip/advies

zie boven , dit is zoals het overal zou moeten zijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? eventueel een zondag openstelling en bereikbaarheid on line
  • Hoe heeft u ons gevonden? Al langer klant

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Bedankt voor uw fijne woorden en de prachtige 10 als eindoordeel. De winkels hebben al een zondagopening, waardoor we - tijdens winkeltijden - telefonisch bereikbaar zijn op de zondag. Maar de webshop is inderdaad alleen bemand tijdens de doordeweekse kantoortijden. Misschien dat daar door toenemende vraag nog wel eens verandering in gaat komen, maar omdat we een klein bedrijf zijn, zou dat vooralsnog te ingrijpend zijn. Graag tot weer een volgende keer, in de tussentijd veel plezier van de aankoop! Hartelijke groet, Corina, Team Zwartjes van 1883

7

Prachtige schoenen, voor zorg verpakt

Kwaliteit product perfect. Echter de bijgeleverde protectie dorst werkt niet goed, maar “ druppelt”. Moeten we u morgen dd 5/6 over bellen. En de leveringstijd van 7 dagen is lang betekenen net Bijv. De Bijenkorf of andere online shops..

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? Zie boven, al eerder moeizame soray gehad
  • Hoe heeft u ons gevonden? Al langer klant

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Wat vervelend dat de spray niet goed werkt. De drijfgas-vrije oplossing kan soms vacuum trekken, we testen ze voor verzending altijd even, maar je weet niet wat er onderweg gebeurt. U kunt proberen hem even los te draaien en dan weer goed op de schroefdraad vast te draaien. Misschien dat dat het gelijk oplost. Zo niet, laat het ons dan even weten, komen we wel uit. Voor wat betreft de verzend-tijd, we sturen in principe de bestellingen dezelfde (werkdag) gelijk weg met PostNL. Nu hadden zij vanwege drukte en de pinksterdagen vertraging, waardoor de levertijd opliep. Dat is een ongelukkig toeval, normaal gaat het echt heel snel, vaak gelijk de volgende dag. Maar dat kunnen we inderdaad niet garanderen. Bedankt voor uw feedback, we nemen dat zeker mee. Hartelijke groet, Corina, Team Zwartjes van 1883

10

Vlotte aankoop van prachtige Santoni schoenen

Zwartjes maakt het zeer gemakkelijk om mooie schoenen uit te zoeken en te kopen. De schoenen bij een afhaalpunt laten bezorgen waarna ik ze op een geschikt moment op kon halen. Schoenen netjes verpakt met een kaartje met daarop een handgeschreven persoonlijke boodschap. Kortom prima service en verder niets te wensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Al langer klant

Reactie van het bedrijf

Beste Albert Jan, Bedankt voor de lovende woorden en de tien! Fijn dat het allemaal zo soepel verliep, veel plezier nog van de mooie Santoni's! Hartelijke groet, Corina, Team Zwartjes van 1883

9

Een heel prettige online aankoop. Normaal koop ik altijd in de winkel maar omdat ik nu ben verhuisd

Er was iets niet goed gegaan met de bestelling. Dit werd op een uiterst aangename wijze binnen één dag op een adequate wijze opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Al langer klant

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, Wat fijn dat het ondanks een foutje toch prettig verliep. Hopelijk volgende keer gewoon in één keer juist. Graag tot ziens! Hartelijke groet, Corina, Team Zwartjes van 1883

10

Helemaal tevreden over gehele aankoop!

Heb het zelfde paar Arche Lilly schoenen gekocht als ik eerder gekocht had!! Vorig paar tot ' op de draad ' versleten omdat ze zo lekker lopen! Nu weer helemaal blij met het zelfde paar! Grappig toch.....?!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? Niets
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Beste Lidy, Wat leuk om te lezen, zo heb je echt optimaal plezier van de mooie Lilly's. Dit succesmodel van Arche heeft zijn nut wel weer bewezen. Opnieuw veel loopplezier toegewenst en wie weet, tot een volgende keer... Hartelijke groet, Corina, Team Zwartjes van 1883

9

Snelle efficiënte levering

Prima efficiënte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Hoe heeft u ons gevonden? Anders/Weet niet

Reactie van het bedrijf

Beste Piet, Dank voor de mooie recensie, veel plezier met uw nieuwe aankoop! Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

10

Goede service

De schoenen zijn keurig, met de nodige zorg verpakt, geleverd. Kwaliteit van de schoenen is hoog, hebben een geweldig draagcomfort en zijn prachtig om te zien. Zeer vriendelijke medewerkers bij zowel de winkel als de webshop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw prachtige recensie! Heel veel draagplezier gewenst. Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

10

Prima service

Snel antwoord ivm vertraging levering door Post NL. Bestel er zeker weer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Beste Arjan, De levering duurde iets langer dit keer, er was wat vertraging bij de post. Toch fijn dat ons mailtje wat rust kon brengen. Veel plezier gewenst met uw nieuwe schoenen en graag tot een volgende keer. Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

8

Beslist in de toekomst een OV dagretour Zutphen /Gelderlandplein waard.ard.

Nalv een bestelling on line nog extra info gevraagd via mail en telefoon. Dit contact verliep klantvriendelijk ; er werd meegedacht. Vlotte verzending, degelijk verpakt ook. Terzijde , ik ken Zwartjes uit het verleden ,toen de Arche schoen iets heel nieuws bleek in schoenenland. Leuk dit merk te herontdekken door te scrollen over jullie website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? tikkeltje schwung
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Beste Anke, Wat fijn dat het bestellen zo goed heeft uitgepakt! Dat was best even spannend. Wij zien u heel graag een keer in onze winkel op het Gelderlandplein en tot die tijd heel veel plezier gewenst met uw nieuwe schoenen. Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

10

Zeer nette en perfecte levering.

Daarnaast ook een zeer goede service omdat de schoenen al zijn behandeld/ingesprayd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Een mooi cijfer, een 10! Geniet van uw nieuwe schoenen. Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

10

Super service

Dure schoenen na 1 seizoen al afgesleten, zonder problemen meteen opgelost. Blijf graag klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Al langer klant

Reactie van het bedrijf

Beste Ria, Dank voor uw mooie recensie, fijn te horen dat uw klacht destijds naar volle tevredenheid is opgelost. Daar gaat het ons om! Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

10

Erg goed

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Al langer klant

Reactie van het bedrijf

Beste Jac, dank voor de mooie 10! Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

10

Snelle bezorging en verdere afhandeling

Helemaal prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Beste Louise, Een snelle bezorging is altijd fijn. Dank voor de mooie recensie. Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

10

Uitstekend.

Een 10!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Al langer klant

Reactie van het bedrijf

Beste Miranda, Dank voor de mooie 10! Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

10

Geweldig, snelle service !

Prima gegaan met de bestelling en bezorgen. Ben heel blij met de schoenen die perfect passen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie? N.v.t.
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Beste Ans, wat fijn om te horen dat de schoenen perfect passen. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe aanwinst! Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

10

Uitstekend

Snelle verzending en vriendelijk briefje erbij

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Al langer klant

Reactie van het bedrijf

Beste Yvonne, dank voor de mooie recensie! Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

9

Prima service!

Duidelijke website en vlotte follow up.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Beste Lucien, Mooi cijfer, een 9! Daar zijn wij erg blij mee. Prettig om te horen dat u onze website als duidelijk heeft ervaren, dat is belangrijk. Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

9

Prima

Snelle levering en goede verpakking. Helaas wel begalen voor retouren ondanks (naar mijn idee) grote bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Beste Annemieke, Hartelijk dank voor uw recensie en het mooie cijfer. Retourkosten zijn voor eigen rekening, dat klopt. Deels uit duurzaamheidsoverwegingen, maar ook omdat wij een kleinere speler zijn in de markt. In elk geval veel draagplezier gewenst! Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

9

Schoenendoos was perfect ingepakt. Ze reageren netjes op de mail

Fijne winkel en vriendelijke personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via Google

Reactie van het bedrijf

Beste Ismihan, Een prachtig cijfer, een 9! En fijn om te horen dat u prettig bij ons gewinkeld heeft. Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

10

Prima

Goede schoenen gekregen wat ik wou snelle service. Jolanda

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service? N.v.t.
  • Hoe ervaart u onze communicatie?
  • Hoe heeft u ons gevonden? Via een advertentie online

Reactie van het bedrijf

Beste Jolanda, Dank voor de mooie 10! Fijn dat de schoenen snel en in goede orde geleverd zijn, daar gaat het om. Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

8

Prima

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie? N.v.t.
  • Mist u iets in ons aanbod? N.v.t.
  • Hoe heeft u ons gevonden? N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Dank voor de mooie 8! Hartelijke groet, Floris, Team Zwartjes van 1883

Over Zwartjes van 1883

Schoenwinkel Zwartjes van 1883 - Topkwaliteit schoenen en service Op de Utrechtsestraat in het centrum van Amsterdam en in het overdekte winkelcentrum Gelderlandplein aan de rand van stadsdeel Buitenveldert vindt u schoenhandel Zwartjes van 1883. Dankzij het vakkundige en professionele advies van onze medewerkers draagt u altijd de perfecte schoen op het juiste moment. Geen gelegenheid om zelf langs te komen? De schoenen in onze winkels staan ook allemaal in onze webshop. Ook hier maken we graag het verschil, we zoeken met liefde een bijpassende riem of schoencrème voor u uit of helpen u bij het passen of bestellen van uw schoenen. Neemt u gerust contact op bij vragen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd