Goede heldere webshop met een persoonlijke benadering. Veel pech maar ze bleven vriendelijk en meedenkend.
Bedankt voor uw mooie recensie! Het zit inderdaad wel eens tegen, maar we proberen heel hard dat altijd weer om te keren in een fijne ervaring. Fijn dat dat is gelukt! Veel plezier van uw aankoop! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Wat ze zeggen klopt als een bus: Topkwaliteit schoenen en service. Ik heb mijn Magnanni schoenen online besteld omdat Amsterdam een uurtje reizen is. Ik kom binnenkort graag eens kijken in een van jullie winkels!
Beste Wim, We zien u heel graag in de winkel, want daar kunnen we pas echt doen waar we goed in zijn: het leveren van goed advies en topservice. We proberen dit natuurlijk online te evenaren en ik ben erg blij dat dat voor u gelukt is. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Mijn ervaring is als goed te beschrijven
Fijn, elke goede ervaring doet ons deugd! Bedankt voor uw recensie. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Goed geholpen bij de keuze
Fijn dat we u hebben kunnen helpen bij het kiezen. Dat is altijd lastig, online en op afstand. Blij dat het gelukt is! Veel plezier van uw aankoop. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
👍
Kort maar krachtig! Bedankt voor de mooie recensie. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Goede kwaliteit en perfecte service
Bedankt voor uw mooie recensie, daar zijn we heel blij mee. Veel plezier nog van uw aankoop. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Prima
Bedankt voor uw recensie. Als er iets is dat we kunnen doen om uw ervaring nog beter te maken, dan horen we dat graag! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
online laarsje en riem besteld, ze belden zelfs over de kleur van de riem, die had ik niet matchend met de schoen, wat een geweldige service!
Heel fijn om te horen, wat kan een simpel telefoontje soms veel uitmaken, hè? Bedankt voor uw mooie recensie en graag tot ziens. Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Alles was optijd geleverd en netjes ingepakt. Ook was er een kleine tas met accessoires bijgevoegd.
Bedankt voor uw mooie recensie. We hebben inderdaad in de maand december een speciale cadeau-actie, een handig reissetje bij de aankopen. Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Het pakket zag er verzorgd uit. Alles was zorgvuldig ingepakt. Fijn dat de schoenen al de eerste behandeling had gekregen.
Bedankt voor uw lovende woorden en mooie score. Daar zijn wij weer heel blij mee. Graag tot ziens. Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Snelle bezorging en mijn schoenen zijn ook nog gebruiksklaar (lees ingespoten zodat ze tegen vocht en viezigheid kunnen) Ik raad absoluut zwartjes aan al is het alleen al voor het ruime assortiment!
Fijn om uw positieve ervaring te mogen lezen. Het zijn vaak de kleine dingen, zoals het even inspuiten voor verzenden, die het verschil maken. Leuk dat het u opvalt! Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Juiste stel schoenen van ene naar andere filiaal gebracht (na bellen en binnen en minuten terug gebeld worden!), snel geholpen, perfect advies, schoenen netjes ingespoten en riem netjes ingekort. Alles snel en even keurig gedaan - top!
Wat fijn om te lezen dat het allemaal zo soepel liep, zo hoort het natuurlijk ook! Veel plezier van uw aankopen en graag tot ziens. Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Snelle levering, mooie schoenen
Bedankt voor de mooie recensie, denk dat we daar niets meer aan kunnen toevoegen. Graag tot ziens weer! Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Mooie webstore met prima levering en service
Bedankt voor de fijne recensie, dat horen we graag. De combinatie assortiment en gemak/service is erg belangrijk voor ons. Graag tot ziens! Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Zwartjes verkoopt (voor zover ik kon nagaan) als enige in Nederland hoge laarzen van Arche. Het model dat ik wilde was er niet in mijn maat. Ze hebben die alsnog besteld en ik ben er super blij mee!
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn! Het klopt dat we zo langzamerhand de enige winkel nog zijn in dit land waar je een ruime Arche collectie vindt, steeds meer mensen weten ons daardoor te vinden. Dan is het fijn dat uw ervaring zo positief is, we verwelkomen u graag weer in de webshop (of, misschien weet u het al, op ons Arche evenement volgend jaar eind maart, zie onze website voor meer info). Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Vertrouwde schoenen van Magnanni besteld
Wat fijn dat we ook bij een vertrouwde aankoop ervoor kunnen zorgen dat het allemaal gewoon goed verloopt. Juist online moeten de dingen gewoon soepel lopen. Overigens, ook als het niet vertrouwd is of als er iets onverhoopt mis gaat, dan lopen we gewoon net even een stapje harder om u toch naar tevredenheid te helpen. Graag tot ziens in de webshop! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Santoni’s snel ontvangen. De persoonlijke boodschap, en het feit dat ze al ingespoten waren (suède) was een plezierige verrassing!
Fijn, we verrassen onze klanten graag! Ik ga de chelseaboots maat 6 wens doorgeven, die maat lukt niet altijd, maar we gaan ons best doen. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Specifiek verzoek werd prima en snel afgehandeld, fijne winkel!
Hartelijk dank voor uw mooie recensie. Goede reis vast en graag tot ziens, in winkel of webshop. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Op een bedrag van 190 euro moest ik 6.95 verzendkosten betalen, dat vind ik best veel. Verder had ik een balpen aangekruist, maar die zat er niet bij. Schoenen prima!
Wat jammer van de pen, natuurlijk sturen we die nog even na. Dat is een foutje geweest, dat kan een keer gebeuren. Blijft mensenwerk. Als er iets mis is bij een bestelling, laat het weten en we zorgen dat het goed komt. Al is het een pen, beloofd is beloofd! De verzendkosten kunnen we helaas niets aan veranderen, we zijn (meer dan) dat bedrag zelf kwijt aan verzenden en kunnen dat onder de 249.95 helaas niet uit onze marge halen. Daar zijn we heel open in, we concentreren ons op onze persoonlijke service en bijzonder aanbod van topkwaliteit schoenen. Gelukkig bent u blij met de schoenen, met Arche zit u dan ook zeker goed! Veel plezier ervan. PS: we kijken net uw bestelling nog even na. De pen was daarbij niet aangevinkt, dus denk dat daar iets is misgegaan? Maar hij komt uw kant op hoor! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Zwartjes doet nét dat stapje extra om mij als klant te binden. Ditmaal mijn tweede paar Santoni's besteld en ook mijn derde paar zal ik bij Zwartjes bestellen.
Wat een fijne recensie, daar doen we het voor! Bedankt, voor uw vertrouwen én klandizie. Dat wordt een indrukwekkende Santoni verzameling denk ik! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Snelle levering, prachtige producten
U heeft dan ook wel een heel mooi stel laarzen besteld! Fijn dat ze ook in het echt zo bevallen, veel plezier ervan! Bedankt voor uw recensie en graag tot een volgende keer. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Personeel weinig pro actief en wat chagrijnig. Damesmaat 42 maar zeer beperkt beschikbaar.
Ik schrik een beetje van uw recensie, dus ik heb uw bestelgeschiedenis er even bij gezocht. In november 2018 heeft u contact gehad met een collega van mij, die u inderdaad moest teleurstellen, de Everybody enkellaarsjes die u in zwart leer zocht waren toen in uw maat al uitverkocht. Mijn collega gaf u twee alternatieven, hetzelfde laarsje in zwart suède en een ander enkellaarsje in zwart leer. Helaas konden we in november geen losse laarsjes meer bijbestellen, dat heeft mijn collega nog voor u geprobeerd. Nu, in 2019, zie ik dat u twee paar Everybody enkellaarsjes in maat 42 heeft besteld. Fijn, dat is gelukt! Het is namelijk zo dat we van de meeste merken enkele paren op maat 42 inkopen en de enkellaarsjes voor het najaar komen al in augustus binnen. Met een paar vroege beslissers kan een maat snel uitverkocht raken. Op dit moment zie ik echter nog een ruim aanbod van verschillende (Everybody) laarsjes in maat 42. Heeft u naast wat ik hier beschreef dan nog (telefonisch) contact gehad? Ik hoor graag meer, zodat ik kan kijken wat er in onze dienstverlening niet soepel gegaan is. Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Fijne medewerkers en top service op maat. Had online Magnanni schoenen en riem besteld. Bij ophalen bleek er logistiek iets niet helemaal goed te zijn gegaan maar werd ter plekke keurig opgelost en kreeg nog een spray mee voor het ‘ongemak’. Schoenen werden in de winkel al geïmpregneerd en riem ook gelijk op maat gemaakt. Super!
Fijn dat de combinatie webshop - winkel zo goed verliep. Zo heeft u de voordelen van beide kanalen en we doen natuurlijk ons best om de service overal en altijd van topniveau te laten zijn. Bedankt voor uw fijne review. Veel plezier van uw Magnanni's! Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Zeer vriendelijke en snelle reacties, zowel via de mail als telefonisch. Online bestelling met de service alsof je in de winkel zelf bent. Snelle verzending na aankoop in webshop.
Dank u wel voor deze recensie, dit is precies wat wij willen bereiken in onze webshop. Dat is niet altijd makkelijk, dus we zijn heel blij dat het voor u echt zo gewerkt heeft! Graag tot ziens, of het nu in de winkel of webshop is! Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Netjes, vlot en zover als mogelijk met persoonlijk tintje
Bedankt voor uw fijne recensie, blij dat het zo goed beviel. Daar hopen we elke keer opnieuw op, werken we ook hard voor. Graag tot ziens! Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Gelderlandplein 219
1082 LX Amsterdam
Schoenwinkel Zwartjes van 1883 - Topkwaliteit schoenen en service Op de Utrechtsestraat in het centrum van Amsterdam en in het overdekte winkelcentrum Gelderlandplein aan de rand van stadsdeel Buitenveldert vindt u schoenhandel Zwartjes van 1883. Dankzij het vakkundige en professionele advies van onze medewerkers draagt u altijd de perfecte schoen op het juiste moment. Geen gelegenheid om zelf langs te komen? De schoenen in onze winkels staan ook allemaal in onze webshop. Ook hier maken we graag het verschil, we zoeken met liefde een bijpassende riem of schoencrème voor u uit of helpen u bij het passen of bestellen van uw schoenen. Neemt u gerust contact op bij vragen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.