Goede website, mooie winkel, goede schoenen. OP de website is duidelijk zichtbaar of een schoen in jouw maat beschikbaar is. Wel opmerkelijk dat er bezorgkosten gerekend worden ook bij bestellingen van meer dan 100 euro of nog veel hoger.
Dank u voor de mooie feedback. Het klopt dat we om verzendkosten vragen, dat is een bijdrage in de kosten die wij zelf kwijt zijn bij de verzending. Wij hebben dan ook gewoon twee winkels in Amsterdam, waar u uw bestelling kunt ophalen. Als relatief kleine speler vinden wij het belangrijker om goede kwaliteit te leveren dan om zoveel mogelijk dozen heen en weer te sturen. Maar ik begrijp uw gevoel, omdat het tegenwoordig zo normaal lijkt dat alles gratis verstuurd wordt. Hopelijk weerhoudt het u er niet van om bij kleine, lokale spelers te bestellen of winkelen. Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
De service in de winkel is uitstekend. De schoenen kwaliteit is prima. Jammer dat er normaal gesproken verzendkosten moeten betaald worden. Jammer dat er de mogelijkheid om achteraf te betalen niet is.
Dank u voor de mooie feedback. Er is net weer een nieuw Xsensible model bijgekomen, de SWX 11. Blijf ons in de gaten houden, voor meer modellen! Het klopt dat we normaal om verzendkosten vragen, dat is een bijdrage in de kosten die wij zelf kwijt zijn bij de verzending. Wij hebben dan ook gewoon twee winkels in Amsterdam, waar u uw bestelling kunt ophalen. Als relatief kleine speler vinden wij het belangrijker om goede kwaliteit te leveren dan om zoveel mogelijk dozen heen en weer te sturen. Dat geldt net zo voor achteraf betalen, als het aantal retouren daardoor met gelijke pas stijgt, is het voor ons niet interessant. Maar ik begrijp uw gevoel, omdat het tegenwoordig zo normaal lijkt dat alles gratis verstuurd wordt. Hopelijk weerhoudt het u er niet van om bij kleine, lokale spelers te bestellen of winkelen. Om tijdens de corona-crisis mensen, te helpen om thuis te blijven, nemen wij nu tijdelijk wel de verzendkosten voor onze rekening. Fijn dat u daar gebruik van maakte en veel plezier van uw schoenen! Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Keurig verzorgd, top kwaliteit en lichtpuntje in tijden van Coronacrisis
Die lichtpuntjes koesteren wij nu ook zo, zoals deze recensie. Bedankt daarvoor! Graag tot ziens! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
-
Veel korter en krachtiger is onmogelijk, maar we zijn blij met de mooie cijfers! Graag tot ziens! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Mijn pakket werd snel geleverd. Het was mooi ingepakt en bevatte een persoonlijke boodschap vd inpakker, veel plezier met uw aankoop. Altijd leuk om zoiets te lezen. Toch net dat stukje persoonlijke. Ik woon ver van jullie winkel dus even langskomen is niet mogelijk. Door de website wel toegang tot jullie grote assortiment. Tot de volgende keer zou ik zeggen!
Fijn dat we ondanks de afstand een persoonlijke connectie konden maken! Daar worden we blij van. Graag tot ziens! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Zaterdag besteld en dinsdag in huis. Gaf persoonlijke touch met handgeschreven berichtje, normale kassabon. Goeie pasvorm van een huismerk Chelsea. Werd ik heel blij van.
Beste Eric, Fijn om te horen! We doen inderdaad ons best om alles een persoonlijke touch mee te geven, maar als dan ook de schoenen goed bevallen, dan valt alles op zijn plek. Graag tot ziens! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Mijn nieuwe schoenen zijn snel geleverd, goede service!
Bedankt voor de fijne recensie, graag tot ziens! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Schoenen hadden een iets lichtere kleur als op de website. Verder alles naar wens.
Vervelend is dat hè? Helaas zijn niet alle schermen op dezelfde kleuren/lichtinstelling ingesteld, waardoor kleuren soms net even wat anders kunnen uitvallen. We doen ons best om de werkelijkheid zo nauw mogelijk te benaderen, maar hebben geen controle over wat de klanten op hun scherm zien. Hopelijk vind u ze desondanks mooi en lopen ze fijn. U kunt ze bij een dergelijke klacht ook altijd retourneren, dat is in zo'n geval kosteloos. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Meerdere keren schoenen bij Zwartjes gekocht, zowel in winkel als online. Altijd weer vriendelijke mensen, goed advies en (via internet) snelle levering. Een aanrader!!
Bedankt voor de fijne recensie, daar worden we blij van! Graag tot ziens! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Op zich werden wij goed geholpen. We moesten echter wel zelf op zoek naar passende kleur schoenen bij het gekochte jasje. Wat meer advies was fijn geweest.
Beste Anne, Ik ga ervan uit dat u in één van onze winkels was? Mocht er iets zijn waar we in kunnen verbeteren, dan hoor ik graag meer detail via [email protected]. Misschien was er een misverstand of drukte, maar we willen liefst dat iedereen blij naar buiten gaat met het juiste advies. Hopelijk kunnen we u een volgende keer positief verrassen! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Online een vraag gesteld over een bepaalde maat. Kreeg snel een goed advies. De schoen een maat kleiner besteld zoals mij werd aangeraden en ze zitten als gegoten!
Blij dat te horen, want het blijft altijd een - weliswaar onderbouwde - gok met maten op afstand. Fijn te horen hoe u de service heeft ervaren en graag tot ziens in winkel of webshop. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
🌝
Wat een fijne recensie, daar krijgen we zelf een grote smiley van! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Schoenen kwamen snel en keurig verpakt. Suede schoenen waren zelfs al van spraylaagje voorzien.
Bedankt voor de fijne recensie. Inderdaad sprayen we de schoenen vast in, kleine moeite, groot plezier! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Duidelijke website,goede kwaliteit van de goederen.
Wat een fijne samenvatting en prachtig cijfer. Dankuwel! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Prima ervaring met deze winkel keurig verzorgd en echt heel snel geleverd
Bedankt voor de mooie recensie. Klanten die ons aanbevelen zijn goud waard, dus dat waarderen we heel erg. Graag tot ziens in de winkel of webshop. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Betrouwbaar en snel
Bedankt voor uw fijne recensie! Ons aanbod van Arche is al het grootste van Nederland, maar we hebben intussen ook weer nieuwe modellen aan ons aanbod toegevoegd. Voor de echte Arche fan hebben we van 27-29 maart in onze winkel op het Gelderlandplein iets unieks, het eerste Arche Event ooit. Hier kunt u uit de volledige zomercollectie van Arche kiezen, de gehele fabrieksvoorraad staat tot onze beschikking dan. Daarnaast kunt u zelfs specials bestellen, voor 20% extra een eigen paar naar wens. Misschien is dat nog een dagje Amsterdam waard? We hopen u graag te verwelkomen! Zo niet, dan zien we u natuurlijk ook weer heel graag in de webshop. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Via de website kon ik uitstekend de door mij beoogde schoenen vinden en aansluitend bestellen. Bij aankomst bleken de schoenen exact de beoogde te zijn. Normaliter bestel ik geen schoenen per site maar gezien de afstand van mijn woonplaats naar Amsterdam lukte mij dit keer niet.
Bedankt voor uw fijne reactie, het is inderdaad soms spannend met online bestellen, zeker als het gaat om schoenen. Maar we doen onze uiterste best zoveel mogelijk onduidelijkheden weg te nemen. Blij dat dat in uw geval gelukt is. Veel plezier van uw aankoop en hopelijk tot ziens. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Mijn schoenen werden netjes op tijd geleverd! Ik ben erg tevreden met mijn zwarte suede schoenen ;) bedankt!
Beste Niels, Bedankt voor de mooie reactie. Die zwart suède gespschoenen zijn dan ook een klassieker, daar kunt u alle kanten mee op! Veel plezier ervan en graag tot ziens. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Hoge grens voor gratis verzending (250 euro) en geen gratis retour. Kies dan toch sneller voor een van der Assem.
Bedankt André, voor de duidelijke recensie. Het klopt dat we retourkosten moeten rekenen, hoewel terugbrengen in de winkel natuurlijk altijd kosteloos is. We leggen ons dan ook toe op andere vlakken, zoals een unieke en ruime collectie en juist een service bij de online bestellingen die u nergens anders vindt. Denk aan het inspuiten van alle schoenen, op maat maken van riemen en deskundig advies. We gaan eerder voor verbetering van deze service dan schrappen van kosten, maar ik begrijp ook dat sommige klanten dan liever bij een concurrent winkelen. Onze collectie is sowieso redelijk uniek, omdat we ook daar veelal gaan voor speciale kwaliteitsuitvoeringen. We nemen geen short-cuts, zelfs als dat betekent dat onze webshop daarbij kleinschalig blijft. Hopelijk kiest u in de toekomst nog eens voor ons, of komt u een keer in de winkel ervaren wat het verschil in collectie en service voor u kan betekenen. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Prima service, snelle levertijd
Dank u voor de mooie recensie. Ondanks dat het bij de Kiyoh uitnodiging niet helemaal liep zoals het moest, ben ik blij dat u onze service waardeert. Fijn dat u ons erop wees! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Originele beoordeling
Bestelling is net geplaatst en betaald, binnen 5 minuten ontvang ik dit verzoek. Ik zou niet weten wat ik zou moeten beoordelen.
Ja, dat is wel heel vervelend en raar, als we u meteen om een mening vragen en de bestelling is nog niet eens binnen. Zijn we helemaal met u eens en we hebben heel snel contact opgenomen met Kiyoh, die voor ons de reviews afhandelen. Het blijkt dat door hun nieuwe versie opeens het aantal dagen voor een review-verzoek naar nul was teruggebracht. Daar kwamen we door uw reactie pas achter. Gelukkig kunnen we dit nu rechtzetten. Ik hoop dat de bestelling nu wel in goede orde is aangekomen en u blij bent met de kleine attentie die we hebben bijgesloten. Misschien kunt u nu werkelijk beoordelen hoe de bestelling verliep. Alvast bedankt, u wees ons op iets dat we anders niet hadden geweten. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Al jaren klant en inmiddels een flinke collectie aan schoenen. Altijd netjes geholpen!
Beste Dennis, Dat is heel fijn om te lezen! We blijven u graag keurig helpen, hopelijk verrassen we u nog eens met meer dan dat. Graag tot ziens. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Snelle levering en schoenen ook al één keer ingespoten
Beste Bas, Fijn dat het zo goed beviel. Dat inspuiten is inderdaad een detail, maar iets dat wij heel belangrijk vinden. Zo kunt u gelijk van uw schoenen genieten, één zorg minder. Graag tot ziens. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Top
Beste Willem, Nou, daar zijn we erg blij mee! Als u de Monkton 3 in cognac wilt, we hebben hem in Tan Burnished Leather: https://www.zwartjes.nl/heren/business/leren-zool/crockett-jones-monkton-3_bruin_18998.html Als het gaat om cognac suède, dan kunnen we ook eventueel een special bestellen, neemt u dan even contact op met [email protected] en we kijken dan wat we kunnen regelen. Hopelijk maken we u binnenkort dan weer blij met een mooi paar. Bedankt voor uw recensie. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Niet alleen geleverd, maar ook met een notitie dat de schoenen voor aflevering ingesprayd zijn én een persoonlijk handgeschreven bedankje voor de aankoop! Alles TOP!
Beste Jan, Wat leuk dat die details werden opgemerkt, vinden wij altijd erg leuk. Bedankt voor de mooie score en hopelijk tot ziens! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Mooi assortiment. Magnanni schoenen gekocht. Model welke uitsluitend bij Zwartjes verkrihgbaar waren. Tevreden over de kwaliteit en het assortiment. Levering was mooi binnen 3 dagen. Zou een verbeterpunt kunnen zijn (snelheid) maar communicatie hierover is erg duidelijk. Kwaliteit heeft soms tijd nodig.
Bedankt voor de mooie recensie. We hebben inderdaad een uniek assortiment, met veel specials. Zijn we trots op! Klopt dat de bestelling niet altijd dezelfde dag verzonden kan worden, omdat we de voorraad over twee winkels verdelen. We proberen desondanks natuurlijk alles zo snel mogelijk te versturen, bedankt voor uw geduld en begrip! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Gelderlandplein 219
1082 LX Amsterdam
Schoenwinkel Zwartjes van 1883 - Topkwaliteit schoenen en service Op de Utrechtsestraat in het centrum van Amsterdam en in het overdekte winkelcentrum Gelderlandplein aan de rand van stadsdeel Buitenveldert vindt u schoenhandel Zwartjes van 1883. Dankzij het vakkundige en professionele advies van onze medewerkers draagt u altijd de perfecte schoen op het juiste moment. Geen gelegenheid om zelf langs te komen? De schoenen in onze winkels staan ook allemaal in onze webshop. Ook hier maken we graag het verschil, we zoeken met liefde een bijpassende riem of schoencrème voor u uit of helpen u bij het passen of bestellen van uw schoenen. Neemt u gerust contact op bij vragen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.