Duidelijke Webside,snel.korrekt en goede info!
Dank u voor de mooie recensie, daar zijn we erg blij mee. Fijn dat de informatie u heeft geholpen bij de aankoop. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Prettig en snel geleverd
Beste Els, Bedankt voor de recensie, zijn we blij mee! Hopelijk geniet u nog van uw aankoop en zien we u nog eens terug in de webshop. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Ik heb meerdere malen gemaild met het online verkoop team van Zwartjes met vragen over het bestellen van items vanuit de VS en ze waren zowel snel met de beantwoording van mijn vragen als behulpzaam met het zoeken naar geschikte riemen voor mijn schoenen. Het assortiment is ook zeer uitgebreid en bijtijds. Ik ben ook één keer in de winkel geweest en mijn ervaring was hetzelfde als hierboven geschreven!
Beste Tim, We gaan hier een beetje van blozen, bedankt voor de mooie recensie! We werken er elke dag hard aan om ons service niveau hoog te houden (op Amerikaans niveau zou ik bijna willen zeggen!) en dan is het fijn dat dat gewaardeerd wordt. Graag tot ziens, in de webshop of winkel. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Voor de eerste maal een paar luxe schoenen besteld in deze webshop. Het is een duidelijke shop, kwa indeling overzichtelijk en het proces m.b.t. het bestellen en afronden is makkelijk, mijn schoenen werden binnen 48 uur geleverd, netjes verpakt, schoenen voorbehandeld, schoenlepel erbij, keurig! Kom hier graag nog eens terug!
Beste Wilco, Wat een heerlijke recensie. De details die u noemt vinden we heel belangrijk en het is altijd leuk als dat gewaardeerd wordt. We verwelkomen u graag opnieuw in de webshop of winkel! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Top
Bedankt voor uw fijne reactie, daar valt weinig op af te dingen! Graag tot ziens in winkel of webshop. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
De bij de bestelling opgegeven levertijd (max. 3 dagen) kwam niet overeen met de werkelijke levertijd (circa 5 dagen). Dit vind ik echt altijd een enorme domper, hoewel het uiteindelijke verschil beperkt is. Het meegeleverde etui van zwartjes met troep erin, is echt niet meer van deze tijd!!!!! Rommel om weg te gooien, wat een ongevraagde verkwisting van spullen. Ik wil kwaliteit kopen en verwacht geen rommel erbij te krijgen. Voor mij is dit echt een punt waarbij ik mij afvraag of ik een volgende keer weer bij zwartjes bestel.
Beste Mike, Ik begrijp uw teleurstelling, wij vonden het ook heel vervelend dat het paar schoenen dat u bestelde niet leverbaar was (het paar dat we hadden staan had helaas bij inspectie een fabricagefout). Dit hebben we u via de mail laten weten, met de optie om uw geld direct terug te krijgen, of te wachten op een nieuw paar. Omdat wij daar geen reactie op kregen, hebben we besloten het nieuwe paar, dat gelukkig heel snel geleverd kon worden, toch naar u toe te sturen. Daar hebben we een reissetje bij gesloten, als goedmakertje voor het wachten. Helaas viel dat bij u niet in goede aarde. Dat zullen we zeker meenemen in de toekomst. We nemen uw reactie mee in ons interne proces, om te kijken of we nóg scherper kunnen handelen en communiceren bij tegenvallers. Want we willen meer leveren dan mooie schoenen, het gaat ook om het gevoel daarbij. Het spijt ons dat we u daar niet helemaal in konden tegemoet komen. Hopelijk zijn de schoenen wel naar wens en gaat u daar lang van genieten. Als we nog iets voor u kunnen betekenen, laat het ons weten! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Prima, de bestelling is gedaan. Jammer van de retourkosten
Goede heldere webshop met een persoonlijke benadering. Veel pech maar ze bleven vriendelijk en meedenkend.
Bedankt voor uw mooie recensie! Het zit inderdaad wel eens tegen, maar we proberen heel hard dat altijd weer om te keren in een fijne ervaring. Fijn dat dat is gelukt! Veel plezier van uw aankoop! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Wat ze zeggen klopt als een bus: Topkwaliteit schoenen en service. Ik heb mijn Magnanni schoenen online besteld omdat Amsterdam een uurtje reizen is. Ik kom binnenkort graag eens kijken in een van jullie winkels!
Beste Wim, We zien u heel graag in de winkel, want daar kunnen we pas echt doen waar we goed in zijn: het leveren van goed advies en topservice. We proberen dit natuurlijk online te evenaren en ik ben erg blij dat dat voor u gelukt is. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Mijn ervaring is als goed te beschrijven
Fijn, elke goede ervaring doet ons deugd! Bedankt voor uw recensie. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Goed geholpen bij de keuze
Fijn dat we u hebben kunnen helpen bij het kiezen. Dat is altijd lastig, online en op afstand. Blij dat het gelukt is! Veel plezier van uw aankoop. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
👍
Kort maar krachtig! Bedankt voor de mooie recensie. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Goede kwaliteit en perfecte service
Bedankt voor uw mooie recensie, daar zijn we heel blij mee. Veel plezier nog van uw aankoop. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Prima
Bedankt voor uw recensie. Als er iets is dat we kunnen doen om uw ervaring nog beter te maken, dan horen we dat graag! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
online laarsje en riem besteld, ze belden zelfs over de kleur van de riem, die had ik niet matchend met de schoen, wat een geweldige service!
Heel fijn om te horen, wat kan een simpel telefoontje soms veel uitmaken, hè? Bedankt voor uw mooie recensie en graag tot ziens. Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Alles was optijd geleverd en netjes ingepakt. Ook was er een kleine tas met accessoires bijgevoegd.
Bedankt voor uw mooie recensie. We hebben inderdaad in de maand december een speciale cadeau-actie, een handig reissetje bij de aankopen. Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Het pakket zag er verzorgd uit. Alles was zorgvuldig ingepakt. Fijn dat de schoenen al de eerste behandeling had gekregen.
Bedankt voor uw lovende woorden en mooie score. Daar zijn wij weer heel blij mee. Graag tot ziens. Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Snelle bezorging en mijn schoenen zijn ook nog gebruiksklaar (lees ingespoten zodat ze tegen vocht en viezigheid kunnen) Ik raad absoluut zwartjes aan al is het alleen al voor het ruime assortiment!
Fijn om uw positieve ervaring te mogen lezen. Het zijn vaak de kleine dingen, zoals het even inspuiten voor verzenden, die het verschil maken. Leuk dat het u opvalt! Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Juiste stel schoenen van ene naar andere filiaal gebracht (na bellen en binnen en minuten terug gebeld worden!), snel geholpen, perfect advies, schoenen netjes ingespoten en riem netjes ingekort. Alles snel en even keurig gedaan - top!
Wat fijn om te lezen dat het allemaal zo soepel liep, zo hoort het natuurlijk ook! Veel plezier van uw aankopen en graag tot ziens. Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Snelle levering, mooie schoenen
Bedankt voor de mooie recensie, denk dat we daar niets meer aan kunnen toevoegen. Graag tot ziens weer! Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Mooie webstore met prima levering en service
Bedankt voor de fijne recensie, dat horen we graag. De combinatie assortiment en gemak/service is erg belangrijk voor ons. Graag tot ziens! Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Zwartjes verkoopt (voor zover ik kon nagaan) als enige in Nederland hoge laarzen van Arche. Het model dat ik wilde was er niet in mijn maat. Ze hebben die alsnog besteld en ik ben er super blij mee!
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn! Het klopt dat we zo langzamerhand de enige winkel nog zijn in dit land waar je een ruime Arche collectie vindt, steeds meer mensen weten ons daardoor te vinden. Dan is het fijn dat uw ervaring zo positief is, we verwelkomen u graag weer in de webshop (of, misschien weet u het al, op ons Arche evenement volgend jaar eind maart, zie onze website voor meer info). Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883
Vertrouwde schoenen van Magnanni besteld
Wat fijn dat we ook bij een vertrouwde aankoop ervoor kunnen zorgen dat het allemaal gewoon goed verloopt. Juist online moeten de dingen gewoon soepel lopen. Overigens, ook als het niet vertrouwd is of als er iets onverhoopt mis gaat, dan lopen we gewoon net even een stapje harder om u toch naar tevredenheid te helpen. Graag tot ziens in de webshop! Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Santoni’s snel ontvangen. De persoonlijke boodschap, en het feit dat ze al ingespoten waren (suède) was een plezierige verrassing!
Fijn, we verrassen onze klanten graag! Ik ga de chelseaboots maat 6 wens doorgeven, die maat lukt niet altijd, maar we gaan ons best doen. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Specifiek verzoek werd prima en snel afgehandeld, fijne winkel!
Hartelijk dank voor uw mooie recensie. Goede reis vast en graag tot ziens, in winkel of webshop. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Gelderlandplein 219
1082 LX Amsterdam
Schoenwinkel Zwartjes van 1883 - Topkwaliteit schoenen en service Op de Utrechtsestraat in het centrum van Amsterdam en in het overdekte winkelcentrum Gelderlandplein aan de rand van stadsdeel Buitenveldert vindt u schoenhandel Zwartjes van 1883. Dankzij het vakkundige en professionele advies van onze medewerkers draagt u altijd de perfecte schoen op het juiste moment. Geen gelegenheid om zelf langs te komen? De schoenen in onze winkels staan ook allemaal in onze webshop. Ook hier maken we graag het verschil, we zoeken met liefde een bijpassende riem of schoencrème voor u uit of helpen u bij het passen of bestellen van uw schoenen. Neemt u gerust contact op bij vragen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.