Nederlands
9,5
169 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Zwartjes van 1883

  • Totaal score 9.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,244
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 26,266
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat mij positief verraste was het persoonlijke berichtje bij mijn bestelling. Maar wat mij nog het meest op viel was dat mijn schoenen zelfs al ingespoten waren: helemaal top! Ik ben een echte ‘internet-shopper’ maar dit heb ik echt nog nooit meegemaakt!

Verbeterpunten

Het is jammer dat jullie voor bestellingen onder de 249,95 zo veel verzendkosten vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Britt , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Wat een leuke reactie, dat is nou precies waar we op hopen! Het klopt dat we niet onder die verzendkosten uitkomen voor lagere bedragen, dat heeft te maken met onze beperkte schaal en onder dat bedrag is het gewoon niet lonend voor ons om pakketjes te versturen. Het is altijd mogelijk om ze gratis in onze winkels op te halen. Hartelijke groet, Corina - verkoopteam Zwartjes van 1883

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Cees , Son en Breugel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch uitstekend geholpen. Bestelling is ook snel geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ton , Overveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na probleem met levering heeft Ineke Meester mij bijzonder goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Hansen , Schoonhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kom al jaren bij zwartjes ,altijd keurig geholpen ,laatstekeer bij de webshop gekocht ,ook prima goede service en levertijd ,net vandaag mijn schoenen op de post gedaan vvoor verzolen van mijn zo n geliefde arche schoenen ,dit merk draag ik al meer dan 35 jaar als ik toen had geweten dat dat verzolen mogelijk was ......... Bedankten hartelijke groet voor alle goede service

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Professioneel, klantgericht, ruim aanbod.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Michiel , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Ilir , Geel België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Waltet , Turnhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle ruiling van pantoffels

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Frits , Heiloo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Bas , Nieuwegein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste ervaring , prima

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Paul , Huis ter Heide
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en betrokken

Verbeterpunten

Creditcardkosten uit de tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot aanbod, heel goed dat er nagebeld is over de riem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
mark vdB ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Ans Bergmans , Kaatsheuvel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie site, prima producten en snelle en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele mooie winkel, waar ik graag kom.

Verbeterpunten

Wanneer ik iets bestel via de website, kun je kiezen uit een kadootje. Ik heb een paar keer een pen gekozen, maar die zit er dan niet bij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Aart , Zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Handgeschreven briefje in schoenendoos helemaal top :)

Verbeterpunten

Wilde eerst afrekenen via telefoon maar dat werkte niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Patrick ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering van meerdere producten ineen

Verbeterpunten

geen beloofd presentje meegeleverd. zag later in jullie folder dat alle internet klanten het verzorgingsboekje gratis krijgen. daarom extra jammer dat het er niet bij zat

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
a.zwart , doetinchem

Reactie van het bedrijf

Wat jammer mevrouw Zwart, we sturen inderdaad presentjes mee naar de mensen die bij de bestelling deze keuzes aanvinken. Zodat we niet mensen dingen sturen waar ze niet op zitten te wachten. Bij uw bestelling was niets aangevinkt, misschien heeft u de optie over het hoofd gezien? Als u de brochure, tas en/of pen wilt hebben, stuurt u ons dan een berichtje op [email protected] - dan zorgen we dat u deze alsnog ontvangt! Bedankt nogmaals voor uw bestelling, we hopen dat dit uw toch wat nare gevoel wegneemt. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede brede collectie. Overzichtelijke website.

Verbeterpunten

Ik vind de tijd tussen schoenen bestellen en krijgen veel te ruim. Je koopt de schoenen met veel plezier en je wil ze dan zo snel mogelijk thuis hebben. Ik heb op vrijdagmiddag besteld en dan zou ik ze het allerliefste op zaterdag of maandag willen ontvangen. Nu was het pas woensdag. De volgende keer zou dit voor mij een reden kunnen zijn om schoenen ergens anders te bestellen als ik daar dezelfde schoenen kan krijgen. Daarnaast zou ik het netjes vinden om bij de bestelling aan te geven wanneer je de schoenen kan verwachten. En als het dan langer duurt, dat je niet zelf een email moet sturen om meer informatie te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
martijn , Huizen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Brandenburg, We vinden dit natuurlijk heel vervelend. Zoals we al hebben uitgelegd kwam uw bestelling vrijdagmiddag te laat voor de zending binnen. In het weekend is ons kantoor gesloten. En uw bestelling stond in ons andere filiaal. Deze samenloop van omstandigheden komt af en toe voor, dat is de reden dat we aangeven op de website dat we ernaar streven bestellingen binnen drie werkdagen te versturen, wat in uw geval dus gebeurde. Zou het onverhoopt langer duren, dan hadden we natuurlijk zelf contact opgenomen. We hopen dat het meegestuurde presentje het een beetje goed maakt. Mocht u schoenen echt snel in huis willen hebben, neemt u een volgende keer even contact op. Dan laten we weten of het dezelfde dag lukt. M.vr.gr Cori

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg tevreden op de manier waarop het artikel was ingepakt. Goed verzorgd:persoonlijk kaartje erbij. Zo hoort het.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
An , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Gelderlandplein 219

1082 LX Amsterdam

206442058

[email protected]

www.zwartjes.nl

Over Zwartjes van 1883

Schoenwinkel Zwartjes van 1883 - Topkwaliteit schoenen en service Op de Utrechtsestraat in het centrum van Amsterdam en in het overdekte winkelcentrum Gelderlandplein aan de rand van stadsdeel Buitenveldert vindt u schoenhandel Zwartjes van 1883. Dankzij het vakkundige en professionele advies van onze medewerkers draagt u altijd de perfecte schoen op het juiste moment. Geen gelegenheid om zelf langs te komen? De schoenen in onze winkels staan ook allemaal in onze webshop. Ook hier maken we graag het verschil, we zoeken met liefde een bijpassende riem of schoencrème voor u uit of helpen u bij het passen of bestellen van uw schoenen. Neemt u gerust contact op bij vragen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.