Pluspunten
Handgeschreven briefje in schoenendoos helemaal top :)
VerbeterpuntenWilde eerst afrekenen via telefoon maar dat werkte niet.
Pluspunten
Top service
Pluspunten
snelle levering van meerdere producten ineen
Verbeterpuntengeen beloofd presentje meegeleverd. zag later in jullie folder dat alle internet klanten het verzorgingsboekje gratis krijgen. daarom extra jammer dat het er niet bij zat
Wat jammer mevrouw Zwart, we sturen inderdaad presentjes mee naar de mensen die bij de bestelling deze keuzes aanvinken. Zodat we niet mensen dingen sturen waar ze niet op zitten te wachten. Bij uw bestelling was niets aangevinkt, misschien heeft u de optie over het hoofd gezien? Als u de brochure, tas en/of pen wilt hebben, stuurt u ons dan een berichtje op [email protected] - dan zorgen we dat u deze alsnog ontvangt! Bedankt nogmaals voor uw bestelling, we hopen dat dit uw toch wat nare gevoel wegneemt. Hartelijke groet, Corina, Verkoopteam Zwartjes van 1883
Pluspunten
Goede brede collectie. Overzichtelijke website.
VerbeterpuntenIk vind de tijd tussen schoenen bestellen en krijgen veel te ruim. Je koopt de schoenen met veel plezier en je wil ze dan zo snel mogelijk thuis hebben. Ik heb op vrijdagmiddag besteld en dan zou ik ze het allerliefste op zaterdag of maandag willen ontvangen. Nu was het pas woensdag. De volgende keer zou dit voor mij een reden kunnen zijn om schoenen ergens anders te bestellen als ik daar dezelfde schoenen kan krijgen. Daarnaast zou ik het netjes vinden om bij de bestelling aan te geven wanneer je de schoenen kan verwachten. En als het dan langer duurt, dat je niet zelf een email moet sturen om meer informatie te krijgen.
Geachte heer Brandenburg, We vinden dit natuurlijk heel vervelend. Zoals we al hebben uitgelegd kwam uw bestelling vrijdagmiddag te laat voor de zending binnen. In het weekend is ons kantoor gesloten. En uw bestelling stond in ons andere filiaal. Deze samenloop van omstandigheden komt af en toe voor, dat is de reden dat we aangeven op de website dat we ernaar streven bestellingen binnen drie werkdagen te versturen, wat in uw geval dus gebeurde. Zou het onverhoopt langer duren, dan hadden we natuurlijk zelf contact opgenomen. We hopen dat het meegestuurde presentje het een beetje goed maakt. Mocht u schoenen echt snel in huis willen hebben, neemt u een volgende keer even contact op. Dan laten we weten of het dezelfde dag lukt. M.vr.gr Cori
Pluspunten
Erg tevreden op de manier waarop het artikel was ingepakt. Goed verzorgd:persoonlijk kaartje erbij. Zo hoort het.
Pluspunten
Zeer goed en snel geleverd. Er wordt meegedacht en procatief bestelling aangepast (over kleur riem bij schoenen)
Pluspunten
Kwaliteitsproducten, goed assortiment, snelle levering en gemakkelijk bestelproces.
Pluspunten
Helaas was mijn online bestelde paar net verkocht aan andere klant. Snelle contact opnamen van de web-shop verkoopteam met terugmelding of ik kon wachten op een nieuwe levering van de producent, mijn geld terug wou of ik me tervreden kon stellen met een alternatieve paar. Een duurdere alternatief gevonden en zonder extra bijbetaling gekregen, zwartjes nam het verschil als tegemoetkoming voor haar rekening. Daarna zeer snelle levering. Super service bestel zeker nog een keer hier.
Pluspunten
Ze hadden de schoenen al een eerste keer behandeld met beschermende spray (is top, want je kunt ze dus meteen aan).
VerbeterpuntenDe kleur van de schoenen die ik besteld heb, stond niet duidelijk in de beschrijving, kon je alleen zien in de winkelkar.
Pluspunten
Mooi assortiment kwaliteitschoenen die op website duidelijk gepresenteerd worden.
Pluspunten
Snelle levering, goed verpakt, vriendelijke communicatie
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
De overeengekomen koop klopte voor 100%.
Pluspunten
Mooie schoenen perfecte en snelle levering. Top!
Pluspunten
Top zaak met prachtige collectie schoenen! Eigenlijk moet je wel een beetje de schoenenmerken en hun maatvoering kennen voordat je online bestelt. Als je langs bent geweest en eenmaal van een bepaald merk de juiste maat hebt gekocht, kun je in de meeste gevallen de volgende schoenen van dat merk probleemloos online bestellen.
VerbeterpuntenJammer dat niet alles in elke maat verkrijgbaar is. Begrijpelijk, maar toch....
Pluspunten
Altijd goede service en oprecht vriendelijk personeel
VerbeterpuntenGeen
Gelderlandplein 219
1082 LX Amsterdam
Schoenwinkel Zwartjes van 1883 - Topkwaliteit schoenen en service Op de Utrechtsestraat in het centrum van Amsterdam en in het overdekte winkelcentrum Gelderlandplein aan de rand van stadsdeel Buitenveldert vindt u schoenhandel Zwartjes van 1883. Dankzij het vakkundige en professionele advies van onze medewerkers draagt u altijd de perfecte schoen op het juiste moment. Geen gelegenheid om zelf langs te komen? De schoenen in onze winkels staan ook allemaal in onze webshop. Ook hier maken we graag het verschil, we zoeken met liefde een bijpassende riem of schoencrème voor u uit of helpen u bij het passen of bestellen van uw schoenen. Neemt u gerust contact op bij vragen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.