Nederlands
9,5
166 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Zwartjes van 1883

  • Totaal score 9.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,245
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 26,382
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere website, snelle en goede levering. Het etuitje met het potlood, en de schoenenzak van Arche zijn fijne extra's.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Henriette , Druten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van een kwaliteitsproduct

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestellen ging goed, sobere verpakking, goede afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
puck , rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Mischa , Leiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- breed assortiment

Verbeterpunten

- meer filters in de webshop voor o.a. soort schoenen zoals: dubbele gesp, enkele gesp, veterschoenen - optie om een bericht achter te laten bij een bestelling om bijv. riem maat mee te geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Pieter ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw bestelling en uw reactie. U heeft gelijk, we hebben tijdelijk problemen met de website, waardoor het zoeken op woorden in de artikeltekst niet werkt. Want dan kunt u op al deze termen vrij zoeken. Hopelijk wordt dit snel opgelost! En de berichtoptie is ook een goede suggestie, we gaan dit meenemen! Veel plezier van uw aankoop, Corina - Verkoopteam webshop

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik had het produkt besteld. Was toch nuet in voorraad. Kreeg vriendelijk mailthe hoor, maar kassa systeem en webshop zitten toch realtime verbonden?

  • Aanbevelen? Nee
Kees , Blaricum

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Jong, we hebben al geprobeerd contact met u te zoeken hierover, maar niet meer van u gehoord. Het is helaas niet zo dat de systemen real-time met elkaar verbonden zijn, dat behoort niet tot de mogelijkheden, zelfs niet met maar twee kassa's en een webshop. We synchroniseren zo vaak als we kunnen, omdat we natuurlijk zelf ook niet graag een klant teleurstellen. Maar heel soms valt er net een aankoop tussendoor. Het spijt ons zeer dat dat in uw geval zo was. En we begrijpen uw teleurstelling hierover. Maar kunnen helaas dit niet 100% voorkomen. Hartelijke groet, Corina, verkoopteam Zwartjes van 1883

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Hans ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering (24 uur) en een leuke attentie met persoonlijk kaartje in de verpakking.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Hedwig , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website

Verbeterpunten

Alles oke

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Jan P Baak , Koudekerk aan den Rijn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk dat er een mooie pen in mijn pakje zat

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Marjan Donker , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling. Degene die de steekjes laat vallen, is postnl

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

- toezending en retourzending dient natuurlijk gewoon gratis te zijn, - check de concurrent: op blackfriday gaven van den Assem, (zelfs tot en met zondag) en Klijsen 20 procent korting op Magnanni, dus dezelfde schoenen zijn toen bij de concurrent gekocht door oplettende lieden !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw grotendeels positieve feedback! Gratis verzenden (onder de 249 euro) en retouren kunnen wij helaas niet bieden, we houden ons liever bezig met goed advies en persoonlijke service dan bergen pakketten verzenden. Wij concurreren daarnaast ook liever niet met tussentijdse uitverkoop acties. Zo weten onze klanten dat de uitverkoop bij ons altijd echte opruiming is (zie ook https://www.zwartjes.nl/klantenservice/veelgestelde-vragen/5/wanneer-begint-de-uitverkoop.html). Bovendien zijn de Magnanni modellen bij ons altemaal exclusief voor ons gemaakt, vaak net even wat mooier uitgevoerd ook. Niet helemaal op prijs te vergelijken dus. Hopelijk geniet u van uw aankoop en mogen we u in de toekomst nog eens verwelkomen!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Wouter , Breukelen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hoe fijn dat ik als online besteller van de FA Zwartjes een kadootje kreeg bij mn nieuwe schoenen. Ik loop al veel monsters mis bij mn Kiehl’s online producten, anders dan als ik bij de B’korf koop. Maar nu was t de omgekeerde wereld. Nog nooit een pen bij de aankoop van schoenen gekregen in de Utrechtsestraat. En dan ook echt een goede pen. Super bedankt!

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Denny , Tolbert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij afhaal in winkel een check door de dame voor juiste maat beide schoenen etc. Nette verzorgde winkel met gemotiveerd personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Geert , Nieuwerkerk ad IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service. Uit eigen beweging de verzendkosten verlaagd omdat dit door de brievenbus paste.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch overleg mogelojk

Verbeterpunten

Antwoordnummer voor retourzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Frans en Ineke , Dodewaard
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Rica van Wijk , Bussum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel fijn dat ik ook online kan van uw prachtige assortiment.

Verbeterpunten

Jammer dat de damesschoenen er niet meer zijn in Amsterdam. Hierdoor kom ik niet meer in uw winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Tiesje , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u ons dan online gevonden heeft! U kunt overigens ook damesschoenen bestellen en gratis ophalen in onze winkel aan de Utrechtsestraat. Vanaf Amersfoort is onze winkel met damescollectie op Amsterdam - Gelderlandplein misschien nog wel makkelijker te bereiken, vanaf station Zuid/WTC met een gratis pendelbus en ook met de auto - u kunt er de eerste 1,5 gratis parkeren. We zien u graag terug, in de winkel of webshop! Corina, Verkoopteam Webshop

Bedrijfsgegevens

Gelderlandplein 219

1082 LX Amsterdam

206442058

[email protected]

www.zwartjes.nl

Over Zwartjes van 1883

Schoenwinkel Zwartjes van 1883 - Topkwaliteit schoenen en service Op de Utrechtsestraat in het centrum van Amsterdam en in het overdekte winkelcentrum Gelderlandplein aan de rand van stadsdeel Buitenveldert vindt u schoenhandel Zwartjes van 1883. Dankzij het vakkundige en professionele advies van onze medewerkers draagt u altijd de perfecte schoen op het juiste moment. Geen gelegenheid om zelf langs te komen? De schoenen in onze winkels staan ook allemaal in onze webshop. Ook hier maken we graag het verschil, we zoeken met liefde een bijpassende riem of schoencrème voor u uit of helpen u bij het passen of bestellen van uw schoenen. Neemt u gerust contact op bij vragen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.