Nederlands
9,5
166 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Zwartjes van 1883

  • Totaal score 9.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,245
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 26,382
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

behulpzaam en klantgerichte mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
jan wilting , bemmel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over snelle keurige antwoorden op mijn mail. Ook de aflevering van het product overtreft de verwachting. Schoenen netjes in zakjes en een extra paar veters en een handgeschreven kaartje. Alles perfect !!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
William Hagens , Steenbergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima!

Verbeterpunten

niks!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Hoek , Klaaswaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurige snelle levering. Netjes verpakt met een persoonlijke noot erbij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Frans , Blaricum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en persoonlijke service.

Verbeterpunten

Geen extra tas bijvoegen of bij de bestelling vragen of die op prijs wordt gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Nicoline , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Verkleij, Dit signaal nemen we zeker mee bij een volgende update. Over het algemeen zijn onze webshop klanten heel blij verrast als ze onze luxe canvas shopper bij de bestelling krijgen. Dus het kwam eigenlijk niet bij ons op dat het niet altijd welkom zou zijn! Bedankt voor de feedback en de mooie score! Corina Verkoopteam Zwartjes van 1883

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel, netjes verpakt en duidelijke communicatie. Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Carinne , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Aalsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle erg persoonlijke levering.........cadeautje om te ontvangen!

Verbeterpunten

Nee alles ging perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Renske Klazes , Doorwerth
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze verkopen mijn favoriete merk schoenen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Corine , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hoge kwaliteit, goede service.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Florian ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Frank , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle reactie op mails - snel verzonden - goed advies nav ontvangen schoenen (waren te klein) - keurige afhandeling van retourzending, maat groter heel snel in huis ontvangen.

Verbeterpunten

- verzending eerste paar schoenen door een fout bij DPD later bezorgd dan in de mail aangegeven; - keurig opgelost door Zwartjes van 1883; - tweede paar cf. afspraak keurig op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Wouter , Wierden

Reactie van het bedrijf

Wij zijn heel blij dat het allemaal toch goed gekomen is! Bedankt voor uw feedback. Corina Verkoopteam Zwartjes van 1883

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Artikel was via de webshop niet te vinden; stond in de verkeerde categorie. Alleen door te bellen kon ik het vinden en bestellen. Neem een voorbeeld aan webshops als Zalando en probeer niet het wiel opnieuw uit te vinden...

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Anton , van der Lande

Reactie van het bedrijf

Nogmaals bedankt voor deze reactie! We hebben dit intussen opgenomen met de klant, en inmiddels staan de overschoenen niet meer onder herenschoenen, maar onder accessoires. Dit soort feedback maakt het voor ons mogelijk telkens de site te verbeteren. We kunnen en willen geen kopie zijn van een andere winkel, maar gebruiken uiteraard standaarden waar mogelijk. Hopelijk doen de overschoenen hun werk, dan is die missie in elk geval geslaagd. Corina Verkoopteam Zwartjes van 1883

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De aflevering van het produkt is werkelijk fantastisch; schoenen waren bijvoorbeeld al ingespoten met vuil afstotende spray. Tevens nette verpakking.

Verbeterpunten

Snelheid van leveren kan sneller, echter voor een goede zorg van het produkt is ook tijd nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Paul Klaren , philippine
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke en persoonlijke communicatie. Heldere website. Ruim aanbod met kwalitatieve producten.

Verbeterpunten

Erg duur om schoenen via de website te bestellen als je ook nog met creditcard wilt betalen. Ik was daardoor € 15,- extra kwijt. Scheelt me wel een ritje naar de winkel maar als de schoen niet past is het wel een dure grap.l

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Schlatman, We hebben inderdaad verzendkosten boven de 249 euro en als iemand niet met iDeal wil betalen en voor een credit card kiest komt daar nog € 7,50 bovenop. Helaas moeten we als kleine speler een deel van de extra kosten voor verzenden en betalen toch doorberekenen, we gaan dankzij dit soort signalen wel weer kritisch kijken of er goedkopere alternatieven zijn die we kunnen bieden. Bedankt dus voor uw feedback, we hopen in de toekomst deze kosten verder terug te brengen. Corina Verkoopteam Zwartjes van 1883

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Trudy , Gendt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Rob , Schijndel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De zending is uiterst zorgvuldig verpakt. Het uitpakken was een feestje. Schoenen zijn al ingespoten: dank daarvoor. Onderhoudsboekje erbij, tas erbij en een persoonlijk with compliments kaartje. Brief erbij voor als je onverhoopt iets wilt retourneren. Helemaal af. De verzendmaatschappij is ook prima. Kondigt aan wanneer het pakket wordt afgeleverd en doet dat ook nog binnen de aangekondigde tijdspanne van een uur. Ik heb de bezorger daarvoor een compliment gegeven. Ik ken de winkel en kom er graag. Het is knap dat jullie de service ook via de post zo hoog houden. Compliment waard.

Verbeterpunten

Geen verbetering mogelijk. Het is top, een dikke tien, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Monique , Groningen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Nette en vlotte levering.

Verbeterpunten

Bij een bestelling als deze vind ik dat de bezorgkosten absoluut niet in rekening moet worden gebracht bij de klant~!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Greet , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Huiskamp, We hebben inderdaad verzendkosten boven de 249 euro. Helaas moeten we als kleine speler een deel van de extra kosten voor verzenden en betalen toch doorberekenen, we gaan dankzij dit soort signalen wel weer kritisch kijken of er goedkopere alternatieven zijn die we kunnen bieden. Inmiddels heeft u de schoenen weer retour gestuurd en het gehele bedrag, inclusief verzendkosten, retour gekregen. Bedankt dus voor uw feedback, we hopen in de toekomst deze kosten verder terug te brengen. Corina Verkoopteam Zwartjes van 1883

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Meldt dat er €7.50 berekend wordt voor de creditcard

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
W.krauweel ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Jullie verkopen mijn lievelingsmerk Loints.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Elly , Barneveld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service. Leuk om persoonlijke noot op het kaartje te lezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, schoenen zelfs al ingespoten tegen vocht

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Stadskanaal

Bedrijfsgegevens

Gelderlandplein 219

1082 LX Amsterdam

206442058

[email protected]

www.zwartjes.nl

Over Zwartjes van 1883

Schoenwinkel Zwartjes van 1883 - Topkwaliteit schoenen en service Op de Utrechtsestraat in het centrum van Amsterdam en in het overdekte winkelcentrum Gelderlandplein aan de rand van stadsdeel Buitenveldert vindt u schoenhandel Zwartjes van 1883. Dankzij het vakkundige en professionele advies van onze medewerkers draagt u altijd de perfecte schoen op het juiste moment. Geen gelegenheid om zelf langs te komen? De schoenen in onze winkels staan ook allemaal in onze webshop. Ook hier maken we graag het verschil, we zoeken met liefde een bijpassende riem of schoencrème voor u uit of helpen u bij het passen of bestellen van uw schoenen. Neemt u gerust contact op bij vragen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.