Nederlands
9,5
181 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Zwartjes van 1883

  • Totaal score 9.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2.355
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 30.361
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering. Perfecte communicatie. Product exact zoals voorgesteld en beschreven.

Verbeterpunten

Geen, doorgaan op huidig niveau

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Kees , Kleve
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service met een stukje persoonlijke benadering (terwijl ik online besteld heb). Persoonlijke benadering (een mailtje van de verkoopster (ipv uitsluitend automatisch gegenereerd wat je vaak ziet), een briefje van de verkoopster bij de levering, de schoenen zijn ingespoten, etc) zorgt voor binding met de klant dus dat zou ik zeker blijven doen! Op de kwaliteit van de levering en het product heb ik niets aan te merken. Verder een goed en uitgebreid assortiment Magnanni op een goed werkende heldere website.

Verbeterpunten

Evt zou kunnen worden gekeken naar een online service voor het inkorten van riemen. Ik begrijp echter dat dit lastig is. Als klant, hoef je dan na levering niets meer te doen en kun je het direct dragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Michel , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Wist u dat... we ook riemen inkorten? Alle riemen, behalve die van Crockett & Jones kunnen worden ingekort op verzoek. We hebben opmeet instructies op de site staan en een mailtje na het bestellen met de gewenste maat volstaat. Wel belangrijk om te weten: de standaard retourmogelijkheden (niet de garantie) vervallen wel als de riem wordt ingekort. Let u dus extra goed op de juiste maat! We kunnen ook achteraf in de winkel riemen inkorten, geen enkel probleem. Hoop u binnenkort weer in de webshop te treffen, dan zorgen wij dat de riem u perfect zal passen! Corina Verkoopteam webshop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Schoenen zijn al ingespoten, erg handig, je kan ze direct dragen !

Verbeterpunten

Meer verschillende modellen Magnanni sneakers opnemen in de collectie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Frank , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit schoenen. Ook in mijn maat (39) leverbaar.

Verbeterpunten

Geen toppie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Martin , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Michiel , Hilversum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er is nog communicatie mogelijk en persoonlijke aandacht

Verbeterpunten

Levertijd?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Marian , Rijswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Jan Willem , Hamburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Schoenen alvast ingespraid, handgeschreven briefje erbij. Duidelijk zorg aan besteed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Ben , Privé
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig en zeer goed in communicatie. Keurig verstuurd en verpakt. Ik heb wel een paar schoenen teruggestuurd en wacht nog op afhandeling dus daar kan ik nog niets over zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Juul , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes gecommuniceerd over kleurverschil, en geld teruggestort.......

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Tineke Blankestijn , Leersum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

behulpzaam en klantgerichte mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
jan wilting , bemmel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over snelle keurige antwoorden op mijn mail. Ook de aflevering van het product overtreft de verwachting. Schoenen netjes in zakjes en een extra paar veters en een handgeschreven kaartje. Alles perfect !!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
William Hagens , Steenbergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima!

Verbeterpunten

niks!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Hoek , Klaaswaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurige snelle levering. Netjes verpakt met een persoonlijke noot erbij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Frans , Blaricum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en persoonlijke service.

Verbeterpunten

Geen extra tas bijvoegen of bij de bestelling vragen of die op prijs wordt gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Nicoline , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Verkleij, Dit signaal nemen we zeker mee bij een volgende update. Over het algemeen zijn onze webshop klanten heel blij verrast als ze onze luxe canvas shopper bij de bestelling krijgen. Dus het kwam eigenlijk niet bij ons op dat het niet altijd welkom zou zijn! Bedankt voor de feedback en de mooie score! Corina Verkoopteam Zwartjes van 1883

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel, netjes verpakt en duidelijke communicatie. Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Carinne , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Aalsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle erg persoonlijke levering.........cadeautje om te ontvangen!

Verbeterpunten

Nee alles ging perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Renske Klazes , Doorwerth
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze verkopen mijn favoriete merk schoenen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Corine , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hoge kwaliteit, goede service.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Florian ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Frank , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle reactie op mails - snel verzonden - goed advies nav ontvangen schoenen (waren te klein) - keurige afhandeling van retourzending, maat groter heel snel in huis ontvangen.

Verbeterpunten

- verzending eerste paar schoenen door een fout bij DPD later bezorgd dan in de mail aangegeven; - keurig opgelost door Zwartjes van 1883; - tweede paar cf. afspraak keurig op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Wouter , Wierden

Reactie van het bedrijf

Wij zijn heel blij dat het allemaal toch goed gekomen is! Bedankt voor uw feedback. Corina Verkoopteam Zwartjes van 1883

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Artikel was via de webshop niet te vinden; stond in de verkeerde categorie. Alleen door te bellen kon ik het vinden en bestellen. Neem een voorbeeld aan webshops als Zalando en probeer niet het wiel opnieuw uit te vinden...

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Anton , van der Lande

Reactie van het bedrijf

Nogmaals bedankt voor deze reactie! We hebben dit intussen opgenomen met de klant, en inmiddels staan de overschoenen niet meer onder herenschoenen, maar onder accessoires. Dit soort feedback maakt het voor ons mogelijk telkens de site te verbeteren. We kunnen en willen geen kopie zijn van een andere winkel, maar gebruiken uiteraard standaarden waar mogelijk. Hopelijk doen de overschoenen hun werk, dan is die missie in elk geval geslaagd. Corina Verkoopteam Zwartjes van 1883

Bedrijfsgegevens

Gelderlandplein 219

1082 LX Amsterdam

206442058

[email protected]

www.zwartjes.nl

Over Zwartjes van 1883

Schoenwinkel Zwartjes van 1883 - Topkwaliteit schoenen en service Op de Utrechtsestraat in het centrum van Amsterdam en in het overdekte winkelcentrum Gelderlandplein aan de rand van stadsdeel Buitenveldert vindt u schoenhandel Zwartjes van 1883. Dankzij het vakkundige en professionele advies van onze medewerkers draagt u altijd de perfecte schoen op het juiste moment. Geen gelegenheid om zelf langs te komen? De schoenen in onze winkels staan ook allemaal in onze webshop. Ook hier maken we graag het verschil, we zoeken met liefde een bijpassende riem of schoencrème voor u uit of helpen u bij het passen of bestellen van uw schoenen. Neemt u gerust contact op bij vragen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.