Nederlands
9,6
185 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Zwartjes van 1883

  • Totaal score 9.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2.324
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 29.250
  • Hoe ervaart u onze service?
  • Hoe ervaart u onze communicatie?

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Hugh ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Hans , Allmelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Marianne , Zonnemaire
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goed en zeker vriendelijk

Verbeterpunten

Niet meer meedoen aan klantbeoordelingen, uitgaan van uw eigen kracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ronald , Voorhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
mevr.J.W. , Deventer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uitstekende snelle service. Heel erg jammer dat de damesafdeling is verhuisd naar Buitenveldert.

Verbeterpunten

Hierover kan ik nog niets meedelen. Afgelopen vrijdag heb ik de laarsjes gepast; deze waren helaas veel te groot. Vorig jaar heb ik in die maat van hetzelfde merk uitstekend passende schoenen gekocht. Voortaan vermelden: maat valt groot uit? De bestelling is teruggenomen. De medewerker verzekerde mij dat ik spoedig de betaling geretourneerd zou krijgen maar dat is nog niet het geval (nu 3e werkdag). Voortaan een retourbon meegeven? Ik vertrouw dan ook op een zorgvuldige afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Annechien , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Ik begrijp dat het voor u vervelend is dat we op de Utrechtsestraat geen damesschoenen meer hebben, dat is vooral lastig als een schoen dan toch niet blijkt te passen. We hebben ter plaatse dan geen alternatieven voor u. Voor wat betreft de terugbetaling, we betalen direct terug via de webshop en dat ziet u inderdaad niet gelijk op uw rekening staan. De verwerking kan een aantal werkdagen duren. Mocht u het vandaag of morgen nog niet op uw rekening zien staan, mailt u ons dan even op [email protected], dan kijken we het graag even voor u na. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen, hetzij in de webshop of misschien in onze winkel op het Gelderlandplein?

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Welbedankt voor uw snelle levering. De bestelling was keurig verzorgd en ook persoonlijk gericht. Dank voor de gratis tas en het voorbehandelen van de schoenen. Zorgvuldigheid, daar houd ik van.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Jacqueline , Nieuwe Tonge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte verzorging van bestelling. Aflevering conform afspraak. Leuke extra's bij openen verpakking.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Cees ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

- toezending en retourzending dient gratis te zijn !! (zeker in het geval U voor een zelfde paar schoenen als van der Assem verkoopt euro 20.-- meer vraagt)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
R.M.P.A. Meijer , 'S-GRAVENHAGE

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback! Ik zie dat u net onder het gratis verzendbedrag van 249 euro uitkwam, dat is vervelend. We moeten helaas toch de kosten doorberekenen onder dat bedrag. Het paar Magnanni schoenen dat u bestelde is exclusief voor ons ontwikkeld, dus nergens anders verkrijgbaar. Wij kiezen vaak voor een meer luxe uitvoering of afwerking dan de standaard. Ik hoop dat u desondanks veel plezier van uw aankoop zult beleven, als we verder nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen we het graag! Corina Zwartjes van 1883

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en schoenen waren goed verpakt.

Verbeterpunten

Check alles aan de schoenen. Aan een vd de veters zitten rafels. Tevens aangeven dat de vervoerder per sms communiceert ipv per mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Judy , Helmond

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback, we hebben gelijk een vervangend setje veters bij de fabrikant aangevraagd, die komen uw kant op. We controleren elk paar dat de deur uitgaat, maar het klopt dat er soms toch iets aan onze aandacht kan ontsnappen. Hoop dat we dit zo naar tevredenheid oplossen. In principe krijgt u van de vervoerder DPD (ook) een mail als er een mailadres is opgegeven, vanaf nu zelfs met de mogelijkheid om het bezorgmoment aan te passen. Ik vrees dat er bij u daar iets is misgelopen. Hoop dat u verder nog veel plezier van de schoenen zult beleven en we verwelkomen u graag nog eens terug! Corina Zwartjes van 1883

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Evelyne , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima schoenen, enorme keus, snelle levering

Verbeterpunten

Gratis retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Liesbeth , Zoeterwoude
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Diederik , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekend verzorgt pakket thuis ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Marie ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zie al de sterren die ik jullie gaf

Verbeterpunten

De maten S, M, L, etc. op de webpagina voor dit product (overschoen) waren niet gerelateerd aan de mij bekende schoenmaten. Ook de speciale Maatinfo bood geen hulp omdat daarin de maten S, M, L. XL enzo niet zijn opgenomen. Moest dus contact opnemen om een antwoord te krijgen op de vraag welke maat overschoen past bij mijn schoenmaat. Heb net nog even gekenen op jullie websitte, maar dit is nog steeds niet opgelost. Slordigheidje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Gijsbertus , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw beoordeling en uw verbeterpunt, ik heb inmiddels speciaal voor de Tingley overschoenen een maattabel gemaakt die vanaf de volgende update wordt getoond bij de overschoenen-foto's. Het is een bijzonder product met geheel eigen maatbalk, vandaar dat deze niet in de standaard was opgenomen. Maar u heeft gelijk, het is veel fijner als dat direct duidelijk is. Ik wens u veel plezier van uw aankoop en natuurlijk droge schoenen toe! Corina Zwartjes van 1883

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor het eerst besteld, bij telecom communicatie werd goed te woord gestaan . Verder geen ervaring

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Roy , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij hadden op 1 dag 2 aparte bestellingen gedaan. Uiteraard werden daar 2 x bezorgkosten voor gerekend. Uiteraard hebben wij daar een mail over gestuurd maar voordat deze mail goed en wel was aangekomen was er op eigen initiatief van Zwartjes een melding dat de bezorgkosten zouden worden teruggestort. Binnen 3 dagen stond het bedrag weer op de rekening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Eric , Boskoop
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het ging even mis met de bestelling: herenschoenen i.p.v. mijn damesschoenen. De oplossing was vlot. Top

Verbeterpunten

zou ik op dit moment niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Joke , Deventer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette, sneller levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Marc , Bennebroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Constance , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Gelderlandplein 219

1082 LX Amsterdam

206442058

[email protected]

www.zwartjes.nl

Over Zwartjes van 1883

Schoenwinkel Zwartjes van 1883 - Topkwaliteit schoenen en service Op de Utrechtsestraat in het centrum van Amsterdam en in het overdekte winkelcentrum Gelderlandplein aan de rand van stadsdeel Buitenveldert vindt u schoenhandel Zwartjes van 1883. Dankzij het vakkundige en professionele advies van onze medewerkers draagt u altijd de perfecte schoen op het juiste moment. Geen gelegenheid om zelf langs te komen? De schoenen in onze winkels staan ook allemaal in onze webshop. Ook hier maken we graag het verschil, we zoeken met liefde een bijpassende riem of schoencrème voor u uit of helpen u bij het passen of bestellen van uw schoenen. Neemt u gerust contact op bij vragen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.