Pluspunten
De klantenservice is erg goed en klantvriendelijk. Snelle reacties en hebben verstand van hun eigen producten!
Verbeterpunten-
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
persoonlijk en hulpvaardig, super vriendelijk
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Enige telefonische vragen over producten zijn uitgebreid beantwoord. De levering van de bestelling was binnen 2 dagen. Betaling na levering was ook mogelijk. Ben zeer tevreden
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Vriendelijk contact en heel goed geholpen
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Goede e-mail communicatie, snelle antwoorden, ook in het weekend een goede telefonische uitleg. Snelle levering (de volgende dag) Producten voldoen 100% aan de verwachtingen. De controller is na het lezen van de gebruiksaanwijzing eenvoudig in te stellen en te bedienen. Met het Click-On systeem is montage aan de oude (TL) verlichting eenvoudig en snel. Het aquarium is met deze Kitelight LED verlichting een lust voor het oog en een absolute aanrader voor iedereen die wil overstappen naar LED voor een betaalbare prijs.
VerbeterpuntenIk kan niet bedenken wat.
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Na een defect in een van de leds na twee jaar werd een hele nette oplossing geboden. Bedankt. Ook gelijk gewezen op het punt dat mijn voeding tekort schoot. Een nieuwe zwaardere aangeschaft. Qua licht zie ik geen verschil. Maar de planten merken het wel. De groei en zuurstof productie schieten omhoog.
VerbeterpuntenGewoon blijven doen wat jullie doen.
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Goed product, Snelle levering, Eenvoudige montage. Na de gebruiksaanwijzing van de controller goed te hebben gelezen was het instellen met de gratis App via mijn tablet erg eenvoudig. Later nog programma's van de meegeleverde USB stick in de controller gezet om af en toe van begintijden te veranderen i.v.m. met mijn werkzaamheden. Mooie zonsopkomst en zonsondergang. Planten groeien perfect
VerbeterpuntenEr is niets te verbeteren denk ik
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
goede service
VerbeterpuntenHet product zelf (EL-driver) was ok, maar niet van super hoge kwaliteit. De prijs was stevig in vergelijking met het de kwaliteit.
Pluspunten
Duidelijke website; Producten zijn goed en optijd geleverd; Duidelijke afhandeling /statusweergave order; Makkelijk te installeren
VerbeterpuntenDe handleiding van de ledcontroller kan/mag/moet eenvoudiger gemaakt worden.
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
zeer goede service goede uitleg en zeer goed bereikbaar per telefoon staan gelijk klaar overdag weekeind of avond maakt niet uit. spullen zijn goed en degelijk en hebben een redelijke prijs bij defecten doen ze niet moeilijk. ik heb het nu 20 maanden er in zitten en ben nog steeds zeer tevreden. echt top.
Verbeterpuntenpaar video*s hoe het licht werk en het effect er van zal nog meer mensen overtuigen dit aan te schaffen.
Geachte mijnheer Blokland, service staat bij ons hoog in het vaandel. Wij zijn blij dat u tevreden bent, niets beter als een tevreden klant.Bij LED units en complete verlichting sets staat link naar een filmpje op You Tube waar het effect van zonsopkomst, daglicht, schemering en zonsondergang te zien is. KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Denken mee om een oplossing te vinden als je vragen hebt over de producten. Snelle en goede service en levering.
Geachte mevrouw Esther Valk, Wij zijn ervoor om samen een oplossing te vinden om, in uw ontwerp(en), onze producten te kunnen integreren, twee weten meer dan een. Nationale en Internationale Kunstenaars, Dans en Ballet groepen, Designers, Ontwerpers en Architecten hebben wij op deze manier al snel en succesvol kunnen helpen. KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Snelle levering van de spullen (in 1 dag) en in het verleden altijd snel reactie op mijn e-mail (vragen) gehad.
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Telefoon service wordt je aardig aangesproken.
VerbeterpuntenMail service en retour proces verbeteren want dat is gewoon k***e
Geachte nasroel.abdoel Inderdaad heb ik u telefonisch geïnformeerd dat u de software van de TC420 time controller niet kunt gebruiken met onze SMART WiFi TIMER, toch bestelde u deze. Na ontvangst melde u dat de USB interface niet helemaal recht zat en dat er één letter van de bedrukking niet mooi was, u wilde een ander exemplaar ontvangen. Geen probleem, wij betaalde de retourkosten, en hebben een nieuwe gestuurd welke onberispelijk was. Deze nieuw toegestuurde stuurde u INCOMPLEET RETOUR met de mededeling; "Ik wil graag deze controller terug sturen omdat DEZE NIET AANSLUIT AAN MIJN EISEN" (dat had ik al verteld vóórdat u bestelde). In onze algemene voorwaarden staat duidelijk vermeld dat retour goederen COMPLEET moeten worden geretourneerd
Pluspunten
Snelle levering " België " maar de Wi-Fi controller was defect , dag na het melden kreeg ik telefoon om me te behelpen , maar helaas nog steeds niets , dus werd er dadelijk gezegd sturen vandaag nog een nieuwe op , wie of welke firma doe dit nog zo snel , dus gewoon dikke pluim Thx Mark
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Verbeterpunten
Goed lezen wat er besteld wordt
Geachte mijnheer van Die, U bestelde 1 mtr. EL wire en 1 mtr. O- profiel. i.p.v. O profiel is er 1 mtr. U profiel naar u verstuurd. Na uw melding is deze fout direct recht gezet en is er dezelfde dag nog 1 mtr. O-profiel naar u verstuurd. Natuurlijk maakt u zelf nooit fouten. Wij hebben echter te maken met normale mensen welke wel een fout kunnen maken.
Pluspunten
Snelle service, goed product, goed berijkbaar, top!
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Snel, kwalitatief goed, service, gratis bezorging.
VerbeterpuntenUitleg voor installeren etc is goed maar kan hier en daar nog iets duidelijker, in de zin van 'als dit gebeurt/ fout gaat..check dit'. (heb het over wifi led controller uitleg)
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Goede service. En afhandelingen
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Top survis zelfs savons berijkbaar en de controller word meteen opgestuurd egt top bedrijf
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Goede service Meerdere malen contact gehad met het bedrijf Goed geholpen !!
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Super goede afhandeling met problemen die ik had. Ze geven niet op tot het opgelost is. Zelfs op zondag goed bereikbaar!
VerbeterpuntenIk zou niet weten wat er anders zou moeten.
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Netjes contact opgenomen dat ik te veel had betaald, en binnen een dag werd het terug gestort erg netjes!!!
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Pluspunten
Super goede en snelle service!!! Ze staan garantie voor hoogwaardige kwaliteit van hun producten. Denken mee om problemen op te lossen.
VerbeterpuntenBen alleen maar positief, zowel in het verleden als vandaag weer.
KITELIGHT, DE JUISTE KEUZE VOOR UW -AQUARIUM- VERLICHTING
Driehoekstraat 36
4706 PR Roosendaal
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.