Beste Joeri, We zaten met ongeloof je review te lezen. Wat jammer dat je dit niet meteen bij ons gemeld hebt maar meteen via deze weg. Kun je ons aangeven wat je bedoeld met puntlassen zijn niet ingebrand? Dat een paviljoen schots en scheef is, dat is absoluut niet de bedoeling, kun je dit ons per mail laten zien via foto’s dan gaan wij dit voor je oplossen. Het is zeer zeker niet de bedoeling dat heel de paviljoen scheef staat. mail ons op info@partytent-online.be Wij zien graag je reactie tegemoet.
Beste klant, Bedankt voor de tip, daar gaan we zeker mee aan de slag.
Beste klant, Door drukte van de afgelopen tijd is dit helaas wel aan de hand geweest. We hebben de levertijden nu ook wat ruimer gezet om dit te verhelpen.
Hoi Kjell, Wij bezorgen voor 95% grotere orders zelf, in uw geval is deze via een externe transporteur aangeboden. ( dit omdat wij helaas geen routes konden maken in uw omgeving) We vinden dit heel erg en dit had zo inderdaad niet mogen gaan. Hierover hebben we samen contact gehad en u zou ons nog de correspondentie van de transporteur aan ons doormailen, deze hebben wij helaas tot op heden niet gehad. Tevens hebben wij u ook nog gemaild om te vragen of alles nu toch in orde was, ook hier hebben wij geen reactie meer mogen ontvangen, we gaan er dan ook vanuit dat de inhoud wel in orde was. We wensen je desondanks de slechte transport ervaring toch veel plezier van je aankoop.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
