English
9.1
59 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for Rotim Verpakkingen

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 3,337
  • Recommendations 96%
  • Page views 36,983

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De prijs voor de tasjes zijn laag. De bezorgkosten zijn in verhouding hoog. Is het misschien mogelijk om de marge van de tasjes te verhogen, zodat de bezorgkosten kunnen worden gedrukt. Ik vind het geen probleem om 9 euro bezorgkosten te betalen op een order van 12 euro. Ik zie het gemak en de luxe ervan in dat het wordt thuisgebracht. Ik kan wel begrijpen dat het voor sommige een drempel is of dat het dan in verhouding te duur wordt. Opmerking! Ik ben verder niet op de hoogte van vaste prijzen van pakketdiensten en heb mij niet verder ingelezen. Het is puur een feit dat mij opvalt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
Thom van den Eijnden , Ossendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Nicky , Wijchen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel prettig communiceren met jullie. Ik had even gebeld gezien ik het aantal wat ik wilde niet kon bestellen via de site, mevrouw heeft mij keurig geholpen met een andere oplossing. Wat zelfs in prijs scheelde :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd , tasjes zijn precies zoals ik verwachte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Paula , Rijswijk
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en niet duur

Verbeterpunten

Dozen hadden beter verpakt kunnen worden, kwamen licht beschadigd binnen. Kwaliteit van de dozen is niet heel erg hoog, maar daar staat dan een lagere prijs tegenover

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
Mirjam ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Persoonlijk bedankkaartje kwam goed over.

  • Aanbevelen? Ja
Tradeline , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kon het dezelfde dag afhalen, goede prijzen ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem , Groesbeek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
klant , Geleen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle vriendelijke beantwoording van per mail gestelde vraag en snelle levering

Verbeterpunten

Website deed een beetje moeilijk maar het kan ook een bankstoring zijn geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
ITS IT-Services BV ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijke benadering via de chat

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Mark , Oostwold
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Op de website stond geen aanduiding van onbeschikbaarheid van een artikel! Na de bestelling kreeg ik daarover een mailtje en de artikels werden NIET geleverd!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
Erna , Oostende, België

Response from the business owner

Beste Erna, Klopt helemaal. Dit was een fout bij ons. Daar hebben wij ook onze excuses voor aangeboden. Helaas blijken fouten maken heel menselijk te zijn. Vervolgens heb je mooiere en duurdere tassen mogen uitzoeken voor de hetzelfde geld. We wilden ook het geld retour storten, maar dat wilde je niet. Je hebt ook getekend voor ontvangst van de goederen. Mocht er iets mis zijn mag je uiteraard bellen of mailen, maar deze beoordeling lijkt mij toch echt niet terecht.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle levering - Ophalen mogelijk - Goede prijskwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Laura ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
anoniem , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Chantal's Pet-Corner , Koewacht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
B. Golm/ Aus Holland , Bad Nieuweschans
8

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
  • Price
  • Quality
  • Communication
Kevin , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig bedrijf die garant staat voor zijn klanten. Prijs en kwaliteit staan ook zeker goed tegenover elkaar.

Verbeterpunten

Geen ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
ifss b.v. , Rhoon

Response from the business owner

Wat een mooie beoordeling! Dank je wel voor het mooie compliment!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Verkeerde levering- ik kreeg zwarte tasjes terwijl ik wit, roze én zwarte tasjes had besteld. Uiteindelijk was het voor mij geen groot probleem, maar een beetje slordig is het natuurlijk wel :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Kunstbedrijf Arnhem , Arnhem

Response from the business owner

Beste Linda, Ik ben het gelijk gaan nakijken want fouten maken is gelukkig heel menselijk en als het aan ons ligt willen wij dat altijd gelijk corrigeren. Echter jullie hebben vrolijke kleurtjes besteld en hele kleine zwarte tassen. Je mag natuurlijk altijd ruilen, maar er is gewoon geleverd wat er besteld is.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Faiz , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en duidelijk, leuke persoonlijke noot middels een kaartje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Tenniscommissie Berkenslag , Berkhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

snellere verzending, of pas mails over verzending versturen als artikel daadwerkelijk verstuurd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
Helga , Geleen

Response from the business owner

Vanaf het najaar gaan we nog sneller versturen, maar als het goed is wordt nu ook alleen mails verstuurd als daadwerkelijk de producten verstuurd zijn. Mocht er iets mis zijn gegaan onze excuses hiervoor.

Company details

1205 Kerkenbos

Nijmegen 6546 BD

024 322 1000

[email protected]

www.rotimshop.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours