Response from the business owner
Dank voor uw reactie.
U heeft deze bestelling in het weekend bij ons geplaatst.
Wij gaan dan de eerstvolgende werkdag verzenden.
Dat is ook direct gebeurd, op maandag 11 oktober.
Tevens heeft u van ons een Track & Trace ontvangen zodat u de levering van het pakket kunt volgen.
Als wij deze Track & Trace raadplegen, zien we dat het pakket dinsdag 12 oktober niet bij u geleverd kon worden en dat het daarom dezelfde dag direct door de chauffeur is afgeleverd bij een parcel (pick up) point.
Dit parcelpunt staat ook in de track & trace vermeld.
Als het hier binnen 6 dagen niet wordt afgehaald, wordt het automatisch naar ons geretourneerd, wij storten dan het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen aan u retour.
Vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben ingelicht.
