Response from the business owner
Beste Jose,
Heel vervelend dit te vernemen.
We hebben even gecheckt en zien dat op het adres waar deze tassen aangeleverd moesten worden, een sportclub is gevestigd.
Helaas is het zo dat momenteel door een combinatie van extreme drukte tijdens de feestdagen en de lockdown i.v.m. Covid-19, de koeriersdiensten pakketten voor niet-essentiële winkels en bedrijven (ook sportscholen) waarvan uitgegaan wordt dat deze zijn gesloten, niet meer meenemen in de uitlevering.
Dit ondanks het feit dat er regelmatig toch wel medewerkers aanwezig zijn om pakketten in ontvangst te nemen.
Wij hebben hier helaas geen invloed op, op dezelfde dag waarop jij het pakket bestelde, is dit door ons verzonden. Momenteel adviseren we klanten ook om tijdelijk te kiezen voor aflevering op een privé adres om te voorkomen dat pakketten naar ons retour komen.
We hopen dat je toch de kerstcadeaus voor je medewerkers leuk hebt kunnen verpakken.
