Response from the business owner
Beste Kira,
Dank voor je reactie.
Natuurlijk kan het gebeuren dat je per ongeluk een keer het verkeerde maatje bestelt. En bij ons kan het dan altijd geretourneerd worden! Bij ontvangst in ons magazijn wordt dan direct, vaak nog dezelfde dag, het betaalde bedrag aan je teruggestort.
De retour verzendkosten zijn inderdaad wél voor eigen rekening. Zoals je zelf ook al aangeeft in je reactie, onze tasjes zijn zó laag geprijsd en ze kunnen zelfs al per 50 stuks besteld worden, dat wij inderdaad niet omruilen. Als wij een dergelijke service gratis aan zouden bieden zouden we de prijzen van al onze artikelen aanzienlijk moeten verhogen en hier hebben we heel bewust niet voor gekozen. Wij houden de prijzen zo laag mogelijk!
De retour kosten vergoeden wij vanzelfsprekend wél als de fout aan onze kant is ontstaan.
