Pluspunten
Snel reactie en snelle levering.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenDe door Rotim ingezette koerier heeft het pakket niet de volgende dag afgeleverd (aangegeven dat er niemand aanwezig zou zijn, maar wij zijn een school en er is tot 17.00 uur altijd iemand aanwezig, dus zijn verhaal is niet correct) Wij hadden het echter nodig en waren dus erg teleurgesteld dat het pakket niet tijdig geleverd werd. Het kan nu voor de rest van het jaar in de kast.
Pluspunten
Van bestellen tot ophalen super goed verlopen. Achteraf betalen, geweldig. De tasjes zijn van goede kwaliteit in super leuke kleuren. Je wordt er helemaal vrolijk van. Zeker een aanrader!
Pluspunten
Goed en snel advies, snel geleverd en prima product
Pluspunten
Doen wat ze beloven met degelijke spullen
Pluspunten
Leveren snel en product is conform plaatje en omschrijving.
VerbeterpuntenVerzendkosten zijn vrij hoog.
Pluspunten
Het artikel was precies zoals ik het verwachtte. Verzending was ook ok!
VerbeterpuntenAlles is perfect verlopen binnen de leveringstermijn.
Pluspunten
Snel en keurig bezorgd
Pluspunten
Snelle levering, goede kwaliteit en het persoonlijk geschreven kaartje bij de bestelling vond ik erg leuk en attent!
VerbeterpuntenAnne Huiskamp Design
Pluspunten
Snel
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Veel keuze, goede prijzen, snelle service
Pluspunten
Direct contact via chat, goede service
Pluspunten
Denken mee en snelle levering.
Pluspunten
Snelle levering en goede kwaliteit.
Pluspunten
Ik werd telefonisch zeer vriendelijk te woord gestaan. Mail werd ook keurig beantwoord.
VerbeterpuntenIk had de bestelling de volgende dag niet in huis. Nu kwam het op maandag ipv zaterdag en toen was ik niet thuis. Moest het een dag later ophalen na 16.30 uur op dpd pick up point. Bestelling vrijdag gedaan en pas dinsdag eind van de dag in handen. Link track n trace werkte ook niet naar behoren. Dit behoeft verbetering, er zijn bedrijven die dit supergoed doen.
Dank je wel voor de feedback. Het is eigenlijk de bedoeling dat je mails van te voren krijgt en dat je tot een uur van te voren nog afleveradres of tijdstip moet kunnen aanpassen. Juist om te zorgen dat de afleverpoging zo hoog mogelijk wordt. Dus we gaan er achter aan.
Pluspunten
Ze hebben het snel verstuurd en het product was goed.
VerbeterpuntenTé hoge verzendkosten, terwijl DPD geen moeite deed om het pakje bij mij thuis af te leveren, maar het zonder mededeling naar een service point brachten waar ik het zelf moest ophalen. En dit kon pas nadat ik via internet heb gekeken waar het pakje toch blijft. Na communicatie met Rotim kreeg ik ook geen deel van de verzendkosten (9 Euro) terug.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours