Slagschroefmachine van DeWalt gekocht. In slappe doos, deze was dus ingedeukt en stond open, via GLS verstuurd. De schroefmachine zat in een open plastic zakje, net als de accu. Ik heb nog nooit een DeWalt machine zonder Dewalt doos ontvangen (meer dan 10 machines inmiddels). Apparaat zag er nieuw uit, maar was het een retour, showmodel, waarom geen originele doos? De accu al helemaal niet in doosje/verzegeld, dus helemaal de vraag of deze gebruikt is geweest. En uiteindelijk dit gemeld aan HD-Tools, maar geen enkele reactie. ik weet niet waarom, kan ik alleen maar naar gissen.

Alles was perfect geregeld en de bestelde Makita Bosmaaier is een monster! Erg blij mee!

De levering was snel en correct . Top bedrijf die hun afspraken nakomt.

Goede site en vriendelijk in prijs. Showroom en verkoopruimte ziet er uitnodigend uit. Vriendelijk personeel. Kortom een aanrader!

Prijzen zijn gunstig en nooit een probleem na bestelling.

Goede prijzen en snelle levering

HD-TOOLS is transparant in haar berichtgeving. Chapeau.

Op de site wordt vermeld: voor 17:00 besteld, volgende werkdag geleverd. Ik had 2 artikelen besteld, beide met de vermelding: direct leverbaar. Bestelling op woensdag voor 17:00, donderdag krijg ik een mail met info dat bestelling is verzonden, dus zou nooit donderdag geleverd kunnen worden, ook niet volgens de track&trace gegevens. Vrijdag was het er nog niet, dus maar eens gebeld, ze gaven de schuld aan GLS, terwijl ze het zelf pas donderdag verzonden hebben, uiteindelijk was de levering maandag. Ik had deze spullen die zaterdag nodig dus was erg, erg jammer en vervelend.

De bestelling altijd optijd geleverd

Ik heb op 30 augustus een bestelling gedaan en tot op heden nog niet thuis gekregen geleverd.

!

Een klopboor/schroefmachine van Makita aangeschaft (DHP489Z) was veruit de goedkoopste t.o.v. anderen. Besteld en snel geleverd. Maaaaar….. ik kon deze Makita (1jr garantie HD-Tools) niet registreren voor 2extra jaren garantie bij Makita NL omdat de producten van HD Tools via paralelleinkoop worden gekocht. HD Tools is geen officiële Makita dealer maar koopt parallel binnen Europa in. Soms zijn gebruiksaanwijzingen in andere Europacup taal. Alles is origineel Makita maar door deze inkoop een stuk goedkoper dan Makita dealer in Nl. tja de keuze is …. het product stuk goedkoper offff 2jr extra garantie en meer betalen. (Prive gebruik of zakelijk gebruik?) Parallelimport is volledig legaal binnen de EU. Het gaat om 100% originele Makita machines, niet om ****. Kijk naar paralelleinkoop HD Tools op AI.

Zeer tevreden met de service.

De heren weten waar ze over praten. Je wordt correct geholpen. Mooi bedrijf.

Het product wat besteld is werd goed afgeleverd en ik werd goed op de hoogte gebracht van de status van bestellen en leveren.

Het online zoeken en bestelllen van Makita gereedschap via de webshop is erg eenvoudig. HD-tools bied het makita gereedschap aan tegen schwrpe prijzen, maar kan dat waarschijnlijk doen omdat ze geen officiële dealer zijn en je het gereedschap daarom ook niet kunt aanmelden bij makita voor de verlengde garantie e.d. Was fijn geweest als dit vooraf duidelijk was geweest en eenvoudig op de site terug te vinden is. Volgende keer koop ik mij Makita gereedschap dus gewoon weer bij een erkende dealer.

Nu al een paar keer artikelen aangeschaft bij HD-tools. Online en via het fysieke afhaalpunt , gaat keurig en correct. Contact met “personeel “ is voorkomend en gemoedelijk. De levering via gls is top. Dus als je niet teveel wil betalen en een tevreden klant wil zijn, bestel een koop hier gerust

Snel geleverd, goede communicatie.

Snelle levering, leuke "gevaarlijke" acties... je kunt het beter laten bezorgen want voor een "klusser" is dit een "gevaarlijk" handige en toffe winkel waar altijd wel iets aan je handen blijft plakken.

Ik heb geen goede ervaring, want mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen, terwijl die er al lang had moeten zijn. Ik denk dat ik de bestelling moet annuleren. Ik ben niet tevreden.

Mooie gereedschapskoffer net inhoud besteld, volgende dag al geleverd. Kwaliteit fantastisch, snelheid is super. Enige puntje, voor wat het waard is, is dat de omdoos van het verzendpakket de merknaam etc. er op had staan. De bezorger had zonder mijn toestemming de doos voor mijn deur gezet, iedereen met een beetje verstand van gereedschap kon lezen wat er in zat, en in het slechtste geval de doos meenemen. Dat is gelukkig niet gebeurd en ik heb GLS (de vervoerder) er op aangesproken. Verder alles zeer naar wens.

Via de andere webshops was de prijs veel hoger. De levering ging ook snel. Ik ben een blij mee.

Ik kreeg precies wat ik bestelde. Op zich niet zo bijzonder want dat ik wat je mag verwachten. Maar de zaken waren goed verpakt en kwamen netjes op tijd binnen. Ik heb de tools nog niet kunnen gebruiken want ze zijn bedoeld als cadeau. Dus de producten zelf heb ik nog geen oordeel over. Maar HD-Tools is wat mij betreft betrouwbaar genoeg om nog meer bij te bestellen.

Levering en hulp voor de levering was goed en snel. Echter toen ik een opmerking maakte over de opbergdoos die beschadigd was, kreeg ik geen reactie meer.

Snelle levering Alleen is de verpakking wel open geweest...dit is voor mij verder geen probleem als het product onbeschadigd is....maar er ontbraken wel de 4 schroefjes om de transport wielen te bevestigen. Verder is alles perfect en is een bestelling voor herhaling vatbaar