Reviews voor HD-Tools

Het is inmiddels de tweede keer dat ik iets bestel en ook deze keer wordt de beloofde bezorgd periode niet gehaald. Je kan voor een paar euro meer beter bij een andere site bestellen.

Gereedschap besteld, volgens afspraak ontvangen, zoals het hoort. Scherpe prijzen! Voor herhaling vatbaar

Soms wat lang wachten op de levering door dat er bepaalde dingen niet in voorraad zijn en je word niet op de hoogte gebracht ! tip : stuur een mailtje naar je klant om dit te melden en laat je klant niet ongedurig wachten tot hij zelf belt .

Helaas was het bestelde schuurpapier op, maar kreeg een mooie oplossing aangeboden. Dus toch dik tevreden

Goede en zeer vlotte service en daarbovenop nog een goede prijs !

HD-Tools had een gunstige prijs en de wijze van bestellen was eenvoudig. Vervolgens werd er vlot geleverd. Dit geeft ons vertrouwen voor een volgende keer.

Duidelijk bestelwijze, snel ontvangen in goede staat

Levering was gewoon snel en ook nog eens goedkoop.

Goederen netjes en op tijd ontvangen. Misschien is het handig als je twee artikelen in combinatie met elkaar(tegelijk) aanschaft dat er informatie bij staat dat er nog een ander artikel noodzakelijk is om de twee in combinatie te kunnen gebruiken. (cirkelzaag met geleiderail moet ook nog adapter gekocht worden)

Geleverd zoals beloofd

Vanaf bestellen van mijn aankoop bij HD-Tools ,tot het leveren was alles volgens afspraak perfect verlopen.

Heb nog steeds, ondanks belofte mijn cirkelzaag niet...... dus vul het zelf maar in.

Machine werd niet in de juiste koffer geleverd en met verkeerde inleg. HD-Tools was iets goedkoper maar ik kan wel geen gebruik maken van de Makita-actie voor gratis accu omdat ze blijkbaar geen officiële dealer zijn. Dus nadeel gedaan ipv voordeel! Communicatie laat ook te wensen over...

Bij ontvangst was alleen de binnen kant van de box kapot, dus gebeld en foto's gemaild en is mij belooft dat er een passende oplossing wordt gezocht, dus dat is even afwachten.

Mijn bestelling wordt niet maar geleverd. Via de mail word ik wel op de hoogte gehouden, ook is aangeboden om geld retour te sturen. Dat vind ik wel vriendelijk. Maar ik wil mijn bestelling graag ontvangen

Besteld , gekregen. Vrij vlot ondanks corona Zat wel in een andere doos

Duidelijke site, laagste prijzen, correcte communicatie, snelle levering.

Ik moest iets retourneren. Dit werd snel en adequaat afgehandeld. Top

Op minder dan een week geleverd in belgië!

Prima web-shop

ik heb meerder machines besteld en ze zijn nooit geleverd. Ik heb el 4 keer met hun gebeld en ik krijg alleen maar als antwoord we nemen contact met u op als we meer weten. Als ze nu gewoon de goederen leveren ben ik tevreden Als ze mijn geld terug geven ben ik tevreden Als ze niets laten weten en mij aan het lijntje houden ben ik zeer ontevreden

Een product besteld en na 6 werkdagen pas bericht ontvangen dat product niet op voorraad is en verwachting dat dit nog enkele werkdagen zou duren, kan gebeuren. Echter, een week later pas ontvang ik bericht dat er geen nieuwe verwachte leverdatum is en ik weer bericht krijg wanneer hier wel meer info over is. Ondertussen niet mogelijk om geld terug te krijgen en klantenservice is niet bereid mee te denken.

Goedkoop en snelle levering

Ik bestel hier regelmatig werkmateriaal als Belgische ondernemer. Zij zijn reeds jaren mijn leverancier voor Makita materiaal. Ze hebben altijd de juiste modellen op stock, niet zomaar een willekeurig gamma maar doordacht gekozenen dit aan top prijzen. Daarbovenop nog een top service als je vragen hebt of advies wenst en supersnelle (gratis) verzending.

Mijn vragen werden snel beantwoord en ben netjes geholpen, het bestellen ging ook erg makkelijk en goed geleverd