Nederlands
8,7
530 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor HD-Tools

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 6.083
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 47.601

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima

  • Aanbevelen? Ja
ben ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geleverd snel

  • Aanbevelen? Ja
Branko Verhoef RVS laswerk , Zuidoostbeemster
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, wordt altijd goed geholpen, ook als er wat mis is, en indien product niet voorradig wordt vaak een beter product aangeboden voor zelfde prijs. Bijna altijd de beste prijzen.

Verbeterpunten

Jammer genoeg nog geen Makita dealer voor langere garanties. Desondanks heb ik er genoeg vertrouwen in om mn spullen toch hier te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Nano Installaties , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima prijs, prima levering!

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Oostkapelle
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Veel producten voor een goedkopen prijs

Verbeterpunten

Jullie moeten veel beter comuniseren met de klanten. Ik heb bij elke bestelling last van zeer slechte communicatie. Ik heb afgelopen woensdag 31-05-2017 gebeld met een vraag en jullie moeten nu nog altijd terug bellen voor het andwoord.

  • Aanbevelen? Nee
Ruben , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste RN, Excuus hiervoor! We zien inderdaad dat het dit jaar twee keer niet goed is gegaan, waarbij we te laat een terugkoppeling hebben gegeven. We doen ons beste om iedere keer te leren van deze fouten en zullen bij de eerstvolgende bestelling u ter compensatie een nuttige attentie toesturen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zoals gewoonlijk, de volgende dag geleverd en goede Service.

  • Aanbevelen? Ja
Kallen group , Riemst BE

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u tevreden bent :-) We doen ons best!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel volledig en voordelig

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Velden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede prijs, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
wouter , ergens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen de moeite om u te bellen als ze denken als je iets verkeerd hebt besteld. Ze trekken zich echt iets aan van u bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Thijs Tom , Helchteren

Reactie van het bedrijf

Dat ging inderdaad om de freesjes die een andere afmeting (8mm) hadden dan de freesmachine (6mm) die u had besteld.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en makkelijk te bestellen, en snelle levering! Top service

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Schaijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte aflevering van de bestelde goederen

Verbeterpunten

zou er direct geen kunnen vinden

  • Aanbevelen? Ja
ludo , mechelen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een dewalt zaagmachine besteld en kwam helaas beschadigd aan. Het is erg netjes opgelost want na overleg werd een nieuwe geleverd en de oude opgehaald. Bedankt voor de uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
Leon hartman , Schoorl

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw terugkoppeling. We hebben in ieder geval met GLS ook direct contact gehad om dit voorval te bespreken.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bep , Rijswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Defect product onmiddellijk omgeruild! Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Peter Lammens , Zwijndrecht BE

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw terugkoppeling! We doen ons best om inderdaad bij problemen u zo snel mogelijk te helpen.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

toch nog op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
schilders en klusbedrijf m.simon , Harderwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudig te bestellen en vlotte levering. Nette prijzen .

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Nijensleek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Maakt waar watZe zeggen

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Vught
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en vlotte communicatie; interessante deals; mails komen niet te frequent. Bij problemen wordt er vlot naar een oplossing gezocht

Verbeterpunten

De uitsplitsing naar betalen voor zelfstandigen (zonder btw) komt er pas bij keuze overschrijving. Bij betalen met bancontact kreeg ik laatst enkel de kans met btw. En dan is er wel wat vervelende gedoe om eea recht te zetten nadien. Maar werd wel altijd correct opgelost achteraf

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Jurgen, Bedankt voor deze terugkoppeling. We zullen de mogelijkheid om intracommunautair te kunnen aankopen duidelijker neerzetten. Het is in ieder geval wel mogelijk (ook met Bancontact) om dit direct juist neer te zetten.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte levering voor mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Voorst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering

  • Aanbevelen? Ja
Interico , Beusichem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goede prijs, overzichtelijke site

Verbeterpunten

Beter, veel beter, sneller de garantie regelen. Heb een bouwlaser bij HD-tools besteld na bijna 2 weken werd deze pas geleverd. Bleek de ontvanger defect te zijn, deze gelijk de volgende dag terug gestuurd. Wacht nu al meer dan twee weken op reparatie/vervanging van de ontvanger. Diverse keren contact gehad maar met weinig resultaat. Nu nog maar een week wachten dan nog maar eens bellen.

  • Aanbevelen? Nee
Vin , Wierden

Reactie van het bedrijf

Beste klant, We betreuren het dat uw ontvanger defect was bij ingebruikname. We hebben bij de leverancier deze direct teruggestuurd en inderdaad pas na 9 werkdagen kregen we een nieuwe toegestuurd. Helaas hadden we deze niet op voorraad om u direct uit de brand te helpen.

Bedrijfsgegevens

Kieenweg 20

5991 EK Baarlo

0774770581

[email protected]

www.hd-gereedschap.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.