helaas helaas
De eerste offerte kwam maar niet. Bij navragen kwam dit omdat men de tekening die gemaakt was in de showroom kwijtgeraakt was. Hadden we niet zelf geïnformeerd dan had het waarschijnlijk nog langer geduurd. Nieuw maten aangeleverd, offerte gekregen, niet de tekening gecontroleerd (my bad, maar je verwacht niet dat er een afwijking inzit). 2 vensterbanken geleverd. 1 met neus en 1 zonder. Niemand die even gevraagd heeft goh als de een een neus heeft moet dat bij de ander ook niet...
Nieuwe besteld, volle prijs, 2x bericht gekregen kom maar afhalen. Daarheen gereden om te horen: maar meneer het is helemaal nog niet klaar, sterker nog het lijkt erop dat het niet meer leverbaar is.
Uit eindelijk toch geleverd (veel en veel later dan beloofd). Omdat we voor nix gereden waren werd het bezorgd.
Gevraagd om de andere stukken te verzagen zodat we die voor iets anders kunnen gebruiken. Dat willen ze wel doen, offerte gekregen met een korting voor geleden leed. Alleen met het risico dat de stukken zouden breken (65% is een lastige en risico volle hoek kennelijk). Dus dat maar niet gedaan. Gevraagd om het dan maar recht af te zagen zodat we het als wandje kunnen gebruiken. Offerte gekregen voor de volle pond want ze hadden het product waarvoor we voor nix op en neer waren gereden toch al bezorgd. Wat een beetje overkomt alsdat de korting in de moeilijke offerte eigenlijk geen korting was maar een optelling en er weer aftrekken van iets waardoor het op korting leek.
Dus ja. Onzorgvuldig, weinig service, foute informatie en een lange levertijd
