Reviews voor Totaaltegel

service prima

Perfect duidelijk, vriendelijke medewerkers, goeie prijs en schitterende tegels. Ik koos Braziliaans Mustang Leisteen. Hier zit her en der ook een vlokje Pyroet tussen wat de vloer een leuk effect geeft. 10/10 punten, zou weer bestellen.

Goed geregeld

Tegels voor binnen besteld. Zo goed bevallen dat ik hier ook alle hardgebakken klinkers voor de tuin heb besteld.

Bestelde spullen via internet Goed geholpen en goede kwaliteit. Ook in de winkel geweest om een vloer te bestellen. Erg goede service

1 e levering was niet geheel correct. Binnen enkele dagen gehele partij opnieuw geleverd zonder discussie. Tof.

Wij hebben prachtige tegels gekocht in Venlo. De prijs was erg goed. De klantvriendelijkheid groot. Goede uitleg van verschillende soorten Levering was vlot. De vloer ligt er nu net in en is zó mooi. Een plaatje.

Pluspunten

Kwaliteitsproducten, degelijk verpakt en geleverd.

Pluspunten

Goede service en denken mee (doorvragen waarvoor je het wilt gebruiken en hoe)

N.v.t.

Pluspunten

Zeer deskundig. Goed en snel geleverd.

Pluspunten

Keurige klantenservice, geven heel snel antwoord op al je vragen! Het opsturen van een voorbeeld stukje tegel is heel erg handig om te zien of je keuze juist is.

Het zou leuk zijn als je de 5 euro (zichttegel) retour krijgt bij de aankoop van een partij tegels.

Pluspunten

Heel fijn bedrijf. De mensen denken met je mee en de vragen die ik had zijn goed beantwoord. Ik zal ook in de toekomst dit bedrijf aanbevelen.

Ik heb 1 verbeterpuntje. Het was soms lastig om soms telefonisch contact te krijgen.

Pluspunten

snel adequaat goed contact en stipte levering conform afspraak

Pluspunten

Erg goede prijs/kwaliteit en altijd behulpzaam bij (telefonische) vragen. Bij levering (laatste dag voor de kerstvakantie) bleken de bestelde gezaagde tegels niet geleverd te zijn. I.v.m. telefonische onbereikbaarheid op zaterdag een mail gestuurd, binnen één uur teruggebeld en nog eens een uur later stond er een medewerker van Totaaltegel (die uit de winkel gehaald was om onze tegels te komen brengen) voor de deur met de nalevering! Geweldige service!

Pluspunten

bestellingen zijn te veranderen en terug brengen van te veel emmers xp geen probleem

Pluspunten

Prijs, flexibilitiet, oplossings- en klantgericht, hoge focus op klanttevredenheid. Na levering werd een hoge spontane breuk van tegels geconstateerd. Per omgaande werd kostenloos vervanging geregeld en kon het tegelwerk volgens plan worden afgerond.

Verbeterpunten

Legadvies geven aan particulieren Levering op de oprit zou wel fijn zijn (zeker voor wat we ervoor betaalden...).

Pluspunten

wordt goed behandeld

Mail blijven sturen over betalingen, terwijl al betaald is. Telefonisch contact krijgen lukt zeer slecht.

Pluspunten

Goede service

Pluspunten

Snel gereageerd. Netjes nagebeld! Fijn