Pluspunten
Een van de vensterbanken was niet mooi (grote slijp- en schuurplekken op de bovenkant). Totaaltegel heeft direct een nieuwe laten maken en snel geleverd.
Pluspunten
Hulpvaardig, denken mee, nemen de tijd voor je.
VerbeterpuntenBij ophalen: zorgen dat het bestelde materiaal bij elkaar staat en gemakkelijk terug te vinden is. We begrepen dat hier al aan gewerkt wordt
Pluspunten
We hebben in januari '17 een vloer gekocht (Harappa Stone black)die in oktober geplaatst is. Alles is keurig volgens plan uitgevoerd. De vloer is door echte vakmannen geplaatst! We kwamen een paar tegels tekort. Dit werd snel opgelost. Het is prachtig geworden.
Pluspunten
Er wordt actief meegedacht, er is een prettige manier van omgang met de klant, en als er zich buiten hun schuld problemen met levering voordoen (zoals bij ons het geval) wordt er alles aan gedaan om het tot een prima einde te brengen, zowel qua leveren als leggen van de vloer - en dat alles zonder dat erom gevraagd hoeft te worden, het wordt gewoon geregeld. Dikke pluim, ook voor de via hen ingeschakelde leggers van de vloer die keurig werk verricht hebben.
VerbeterpuntenDoor (waarschijnlijk) drukte wil het nog weleens gebeuren dat communicatie wat vertraagd is, maar dat wordt gecompenseerd door het meedenken.
Pluspunten
Goed geregeld en snel en goed contact via mail
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Denken goed mee en heben kennis van zaken en doen wat ze zeggen. Netjes, zoals van te voren is aangegeven, een half uur voor levering gebled dat ze er aan komen.
Pluspunten
Snelle en heldere communicatie van begin tot eind.
VerbeterpuntenZe zouden een bel kunnen plaatsen bij het afhaalpunt zodat je de werknemers niet hoeft te zoeken. Dit enkel als tip want heb het niet als een probleem gezien omdat het geen mega terrein is.
Pluspunten
Goed en onafhankelijk advies gekregen in de showroom, meedenkend, vooruit denkend, aflevering volgens afspraak top ervaring. Totaaltegel een 100% aanrader
VerbeterpuntenIk kan ze zo niet bedenken !!
Pluspunten
Prima, vakkundige service
Pluspunten
Prettig contact, snel geregeld mooie tegels!
Pluspunten
Netjes en komt afspraken na
VerbeterpuntenGeen ga zo door
Pluspunten
Heldere en duidelijke communicatie
Verbeterpuntenofferte in een keer goed svp
Pluspunten
goede nette levering op afgesproken tijd en afleveradres. goed emailcontact
Pluspunten
Grote keuze in materiaal.
VerbeterpuntenMateriaal op de website is niet aanwezig, en er is geen zicht op wanneer dan wel.
Verbeterpunten
Beter voorraadpositie aangeven op website
Pluspunten
super goed
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
hebben goed werk gelevert
Stationsstraat 162
5963 AC Hegelsom
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.