Reviews voor Totaaltegel

Pluspunten

Snelle levering, kwaliteit product.

Onduidelijkheid over facturatie.

Pluspunten

Prima bedrijf. na een offerte opgevraagd te hebben is de bestelling netjes afgerond. Netjes verpakt geleverd

Aflevertijd zat best lang tussen.

Pluspunten

Uitstekende service! Eerlijk en geen verkooptrucjes/praatjes. Snelle levering en erg vriendelijk.

Geen. Vooral op deze manier doorgaan.

Pluspunten

Snelle levering. Service 100%

Pluspunten

alles goed verlopen

geen

Pluspunten

Keurig dat eigenaar na opmerking via deze beoordeling telefonisch contact opnam om de beoordeling toe te lichten, goed gesprek en punt vanuit klant oogpunt duidelijk kunnen maken

Prijs op site week af van de ontvangen offerte, (duurder) levering wel meegekregen voor de internetprijs, was foutje zei men en zouden site aanpassen. Dat was echter na 2 weken niet gebeurt. Dit is nadien door de eigenaar toegelicht, op de site stond de juiste prijs maar hun systeem gaf bij de offerte een hogere prijs. Dit was niet de eerste keer en slordig en onhandig, zorg dat systemen met elkaar communiceren of zet een controle middel in

Pluspunten

Mooi aanbod met een fijn prijskaartje.

Kordaat handelen wanneer er fouten zijn gemaakt en kortere levertijden met leverancier handhaven. Tot twee keer toe enorm lang op de tegels moeten wachten.

Pluspunten

Snel en zeer goed advies

Pluspunten

Mooie showroom, vriendelijke hulp

Betere info over onderhouds producten geven..

Pluspunten

Goede service Klantvriendelijk

Pluspunten

prettig te woord gestaan in de showroom en goede advisering.

De levering is op het verkeerde adres (bestaande woonadres en niet het nieuwe adres) bezorgd, dit is wel zeer goed opgepakt en opgelost. Compliment daarvoor. De tegelzetter die e.e.a. heeft gelegd vond ik humeurig en heb wel aanmerkingen op het geleverde werk, alhoewel het er op zich netjes is gelegd.

Pluspunten

Goede prijs, prima service. Had transport zelf geregeld. Bij afladen bleek dat de pallet beschadigd was. Kon niet lossen. Men heeft de tegels nog dezelfde avond geleverd zonder extra kosten. Prima Service!!

.

Pluspunten

-vragen via mail werden snel beantwoord -wegens drukte waren wij vergeten de bestelling te betalen. Een dag voor levering belden ze en als we het over zouden maken en een betaalbewijs mailden konden de tegels toch geleverd worden. Daardoor toch de tegels op afgesproken dag ontvangen gelukkig. Anders liep onze hele verbouw planning in de soep.

Pluspunten

Mooie showroom en website.

Beloof alleen wat je waar kunt maken

Pluspunten

Denken pro-actief mee. Chappo.

Pluspunten

Snelle serivce en goede communicatie.

Pluspunten

Via deze weg wil ik jullie nogmaals bedanken voor de geleverde service. We hebben gelukkig geen gebruik hoeven maken van jullie toezegging om een nieuw pak tegels te ontvangen voor de beschadigde tegels. Ik wil dan ook symbolisch dit pak aan jullie schenken om aan te geven hoe blij wij zijn met de prachtige vloer. We krijgen enkel positieve reacties en het is echt iets aparts. Ik zal jullie zeker aanbevelen bij anderen. Kevin, Maureen, Marcel en het hele Team Totaaltegel, Top, bedankt!

Pluspunten

Goede service, breed aanbod, goede prijs/kwaliteit verhouding.

-

Pluspunten

- goed assortiment, veel keuze - vriendelijke bediening - prijzen zijn goed, concurrerend in de regio.

Heb 3 keer na offerte moeten informeren en daardoor ivm drukte spullen later dan nodig geleverd gekregen. Door de drukte kunnen jullie de service niet geven die jullie wel kunnen geven. - bezorging is erg kostbaar- eigen bezorgdienst ?? - dit zorgt vaak voor onveilige situatie mbt overbelading. Ja is verantwoordelijkheid van de klant maar ook van de leverancier.