Svar fra virksomhedsejeren
Beste Wim,
Bedankt voor uw beoordeling! Wat spijtig te vernemen dat uw bestelling niet naar verwachting functioneert en dat u moeite heeft met de installatie hiervan.
Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met u en via de email een andere omschrijving van de stappen voor de installatie verstuurd. Verder begrijpen we dat u in afwachting bent van iemand binnen uw directe omgeving die u komt assisteren met de installatie van het product.
Wij vertrouwen erop dat u met het volgen van de stappen de installatie van uw product kunt voltooien. Mochten wij u hierbij nog van dienst kunnen zijn dan vernemen wij dat graag van u via onze klantenservice.
Wij hopen dat u deze beoordeling op een later moment nog eens zult heroverwegen.
Met vriendelijke groet,
Kabelshop.nl