Slechte service, (daarna wel hersteld)
In eerste instantie slechte service (lees hieronder). Maar daarna na weer zelf gebeld te hebben een belletje teruggekregen waarin ze erg netjes gehandeld hebben.
Ik heb een kabel besteld voor 13 euro, vervolgens wacht ik hier een week op en heb ik nog steeds geen kabel. Ik heb daarna gebeld en hier gaven ze pas aan dat mijn kabel niet leverbaar was. Wat vervolgens hun oplossing was is dat ik dan maar meer moest gaan betalen voor een andere kabel. Na een beetje gezeur heb ik dat maar geaccepteerd en was ik daar toe in staat. De week erna krijg ik een factuur binnen van de gehele prijs van de kabel! Ik vind het echt matige service, er worden tot 2 keer aan toe fouten gemaakt en 0 compensatie gegeven. Dat vind ik een slechte zaak.
Groetjes,
Een ontevreden klant
