Comentarios para Kabelshop.nl

Beste Willem, Hartelijk dank voor uw beoordeling en jammer om te horen dat hinder heeft ondervonden met de bezorging van uw bestelling. In de afgelopen periode is het helaas veel drukker geweest waarbij er de nodige vertraging is opgetreden bij de bezorgdiensten, dit hebben wij ook gecommuniceerd op onze website. De melding die door de bezorgdienst is gemaakt dat de verzending nog niet is ontvangen óf nog niet verwerkt, Op basis van uw gegevens kunnen wij zien dat uw situatie al is behandeld en dat u uw bestelling binnen redelijke tijd in ontvangst heeft mogen nemen. Mochten wij u nog verder van dienst kunnen zijn vernemen wij dat graag, u kunt dan contact opnemen via [email protected] Vriendelijke groet, Leon Kabelshop.nl

Beste Jaap O, Hartelijk dank voor uw beoordeling en fijn dat wij uw situatie verder telefonisch af hebben kunnen handelen. In de afgelopen periode is het helaas veel drukker waardoor de klantenservice lastiger te bereiken is, dit staat ook aangegeven op de website. Naar aanleiding van ons contact is het fijn dat u de situatie op heeft kunnen lossen en dat we u een tegemoetkoming kunnen bieden. Mochten wij u nog verder van dienst kunnen zijn vernemen wij dat graag, u kunt dan contact opnemen via [email protected] Vriendelijke groet, Leon Kabelshop.nl

Beste Dirk, Hartelijk dank voor uw beoordeling en fijn dat we elkaar gesproken hebben naar aanleiding van uw feedback. In de afgelopen periode is het helaas veel drukker waardoor de klantenservice lastiger te bereiken was, dit staat ook aangegeven op de website. Zoals besproken staat er bij het artikel in de specificaties aangegeven welke snelheden bij de data overdracht wordt behaald. Binnen deze specificaties wordt aangeven wat u van het artikel wordt verwacht. Hierin wordt benoemd dat de kabel een overdrachtssnelheid van 480 Mbit/s en een uitgangsspanning van 5 volt Verder hebben wij uw situatie omtrent de betaling af kunnen handelen en is dit verholpen. Mochten wij u nog verder van dienst kunnen zijn vernemen wij dat graag, u kunt dan contact opnemen via [email protected] Vriendelijke groet, Leon Kabelshop.nl

Beste Frans, Hartelijk dank voor uw beoordeling en jammer om te horen dat u te maken heeft met een defect artikel in uw bestelling. Op basis van uw gegevens kunnen zien dat uw situatie al verder is behandeld door ons en dat wij in afwachting zijn van uw antwoord. Mochten wij u nog verder van dienst kunnen zijn vernemen wij dat graag, u kunt dan contact opnemen via [email protected] Vriendelijke groet, Leon Kabelshop.nl

Beste Sarah, Hartelijk dank voor uw beoordeling en jammer om te horen dat het door u bestelde artikel niet aan uw verwachting voldoet. Op basis van uw gegevens kunnen wij zien dat uw situatie al verder is behandeld door ons en dat wij u hebben geadviseerd over de artikel omschrijving die afwijkt van de versie die u in 2020 hebt besteld. Verder is het proces rondom onze retour voorwaarden beschreven op de website (https://www.kabelshop.nl/page/particuliere_klant.html) en hebben wij u een tegemoetkoming gedaan. Mochten wij u nog verder van dienst kunnen zijn vernemen wij dat graag, u kunt dan contact opnemen via [email protected] Vriendelijke groet, Leon Kabelshop.nl

Beste Leon, Hartelijk dank voor uw beoordeling en jammer om te horen dat hinder heeft ondervonden met de bezorging van uw bestelling. Helaas kan het voorkomen dat artikelen niet direct leverbaar zijn en dat er een vertraging is vanuit de leverancier. Op basis van uw gegevens kunnen wij zien dat u hierover bent geïnformeerd en deze situatie al verder is behandeld door ons. Verder hebben wij opnieuw contact met u opgenomen aangezien wij het artikel weer op voorraad verwachten. Mochten wij u nog verder van dienst kunnen zijn vernemen wij dat graag, u kunt dan contact opnemen via [email protected] Vriendelijke groet, Leon Kabelshop.nl

Beste Nicolas, Hartelijk dank voor uw beoordeling en jammer om te horen dat u te maken heeft met een defect artikel in uw bestelling van vorig jaar. Op basis van uw gegevens kunnen wij zien dat uw situatie al verder is behandeld door onze garantie afdeling en in afwachting zijn van uw antwoord. Mochten wij u nog verder van dienst kunnen zijn vernemen wij dat graag, u kunt dan contact opnemen via [email protected] Vriendelijke groet, Leon Kabelshop.nl

Beste mw Boukiour en Dhr Goebbels, Hartelijk dank voor uw beoordeling en jammer om te horen dat hinder heeft ondervonden met de bezorging van uw bestelling. In de afgelopen periode is het helaas veel drukker geweest waardoor de bezorging van verschillende pakketten vertragingen hebben opgelopen, dit stond ook aangegeven op de website. Helaas zijn wij hierin afhankelijk van de bezorgdiensten en weten we vooraf niet welke bestellingen er vertraging oplopen. Op basis van uw gegevens kunnen wij zien dat alle bestellingen voor u en uw goede vriend zijn ontvangen en dat de situatie al verder is behandeld door ons met de bezorgdienst. Mochten wij u nog verder van dienst kunnen zijn vernemen wij dat graag, u kunt dan contact opnemen via [email protected] Vriendelijke groet, Leon Kabelshop.nl