Respuesta del dueño del negocio
Geachte Kim,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en fijn dat we u hierover nog hebben kunnen spreken. We vinden het jammer dat de helderheid van de verlichting niet aan uw verwachtingen voldoet, en op basis van uw review hebben we opnieuw naar de situatie gekeken.
Wij hebben de de product eigenschappen op de website vergeleken met de product specificaties vanuit de leverancier en hebben hier geen afwijkingen in kunnen vinden. Verder wordt de kleurtemperatuur klassiek wit ook extra warm wit genoemd en is op basis van het aantal kelvin tussen 1900-2200k. waar sprake is van een bepaald bereik. Hiermee zijn wij dan ook van mening dat het ontvangen product conform de specificaties is en zal een eventuele retourzending voor de rekening van de klant zijn.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Leon
Kabelshop.nl
