Respuesta del dueño del negocio
Beste Klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons te vernemen dat u niet geheel tevreden bent met onze levertijden.
Wij doen ons uiterste best alle bestelling dezelfde dag in te pakken en te leveren.
Dit lukt ons vrijwel altijd.
Er zijn uiteraard weleens uitzonderingen. Deze hebben meestal te maken met het feit dat er een artikel is besteld met een langere levertijd op de website.
Deze artikelen kunnen , zoals ook staat beschreven op de website, niet de volgende dag geleverd worden.
Ook werken wij met een aangepast team wegens de maatregelen omtrent Covid-19, wat soms kan resulteren in enige vertraging.
Dit is ook terug te vinden in onze FAQ op de website;
https://www.kabelshop.nl/page/belangrijke_informatie.html
In uw geval hebben we uw bestelling op uw verzoek geannuleerd en heeft u uw bedrag teruggestort gekregen.
Mocht u toch nog eventuele vragen hebben, horen wij deze graag.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
Nog een fijne dag toegewenst,
Team Kabelshop.nl