Comentarios para Kabelshop.nl

Snelle bezorging en prijs kwaliteit prima. Zal hier zekernog een keer bestellen.

De bestelde kabel was prima. De retourprocedure is wel erg slecht! Zowel het eerst handmatig aanmelden via een retour dmv een RET-formulier. Erg omslachtig, wachten op een reactie en vervolgens wordt er een slechte poging gedaan om de kabel te behouden. In het kader van "een retour kost je €7,25 en anders niet traceerbaar". Onzin! Iedere boere *** kan deze retour sturen voor +/- € 4,- euro als brievenbuspakket. Geen aanrader!

Snel en goede levering. Fijn product.

Hele goeie service en een snelle levering

Een 3m lange oplaadkabel besteld voor mijn Motorola. Werkt perfect en eindelijk weer een beetje meer vrijheid als met de standaard oplaadkabel die erbij geleverd wordt.

Een Nedis HUMI130CBK luchtbevochtiger besteld. De volgende dag geleverd, maar bij het uitpakken blijkt al meteen dat het product duidelijke gebruiksporen (krassen) bevat. Dit dezelfde dag gemeld in de veronderstelling dat een snelle omruil zou plaatsvinden om deze misser goed te maken. Na één dag compleet geen reactie te hebben ontvangen gebeld. Na ongeveer een kwartier wachten wordt er opgenomen en beweerd dat de klacht in behandeling is genomen bij retouren. Vreemd dat ik geen mail hierover heb ontvangen. Ik krijg het advies om ook nog foto's te sturen. Dat doe ik onmiddellijk. Nu een week later heb ik nog steeds geen reactie, noch de nieuwe luchtbevochtiger die ik heb besteld. Volgende week wordt dit zeker een klacht bij Thuiswinkelwaarborg, maar dit neemt de zure nasmaak niet weg. Mijn advies: hier niks kopen!

Ondanks covid-19 vandaag besteld morgen in huis.

In 2017 een terrasverwarming gekocht bij kabelshop. Een week voor het aflopen van de 2 jaar garantie ging hij kapot. Ze deden helemaal niet moeilijk en binnen 2 dagen had ik een nieuwe in huis. Nu naar bijna 2 jaar weer een probleem met dit type terrasverwarming. Mail gestuurd en ik werd netjes teruggebeld. Ook nu krijg ik weer gewoon een nieuwe opgestuurd. Niks geen kosten voor retouneren! Een bedrijf waar ze doen wat ze beloven. Hier kun je met een gerust hart spullen bestellen. Top zaak...

Mijn ervaring is goed snelle levering een het product ziet er goed uit

Was snel geregeld en snel in huis zeer netjes

Snelle service

Ik heb gekregen wat ik bestelde en mooi op tijd geleverd zoals aangegeven op de website

Koop regelmatig spullen bij de Kabelshop. Laatste aankoop is een buitenlamp waarvan de bewegingssensor niet leek te werken. Terugsturen was geen optie meer omdat ik de lamp aan de achterkant iets had moeten aanpassen door foutje mijnerzijds, dus onverkoopbaar geworden. Na uitleg heb ik een nieuwe lamp gekregen die wel goed werkt, waarbij ik de defecte lamp kon weggooien. Hoewel ik nog had aangeboden de kosten te delen, werd daar niet moeilijk over gedaan. Kortom, betrouwbare leverancier die ik van harte kan aanbevelen.

Ijspegel verlichting voor binnen en BUITEN besteld en opgehangen. Na 3 weken verlichting weer eraf gehaald en nu blijken diverse aansluitingen te roesten, inclusief verwering in glas. Bij contact met klantenservice, wat ook al een kunst op zich is, werd ik afgewimpeld met de mededeling dat dit normaal was voor buitenverlichting en de verkleuring de werking niet beperkt...als goedmakertje een keer gratis verzenden. Via mail direct terug geantwoord dat dit geen normale gang van zaken is, ben ik nu op de zwarte lijst geplaatst denk ik...contact via telefoon onvriendelijk, laten je niet uitspreken en verwijzen verder naar schriftelijk antwoord op mijn mail. Punt, fijne dag verder. Dit soort bedrijven verdienen een podium en ik ga er verder werk van maken. Zo ga je niet met klanten om kabelshop!

Nadat mijn bestelling incompleet was, is na contact met de klantenservice binnen twee dagen het ontbrekende item bezorgd. Klasse!

Het waren 5 sterren geweest als nog duidelijker aangegeven was dat de belofte "voor 23:59 besteld, morgen in huis" niet gehaald gaat worden. Netjes antwoord gekregen op mijn vraag over hoe lang het nog ging duren en uiteindelijk nog best snel ontvangen. Kabels netjes en goed verpakt.

Besteld en volgende dag al in huis

Het geleverde art. besteld via de web site kwam niet overeen zoals weergegeven en omschreven in de product beschrijving op de web- site. Stond niet in vermeld dat het hier om een LED licht aansluiting ging. Reclameren hierover via Klantenservice en Kwaliteit/retour afd. leverde een negatief uitkomst op, dat ik maar eerst hun had moeten contacten voor advies. Na ontvangst had ik al mijn bedenkingen doordat er in de seal bag een sticker LED zichtbaar was welke op de web site niet te zien was. Heb toen via mail antwoord gekregen dat deze was te gebruiken voor slangverlichting en LED verlichting. ( Had dit het advies geweest ?? )Echter is de aansluiting niet de juiste en voor mij niet rendabel om te retourneren ( hoge verzendkosten ) en over omruilen voor de juiste wordt helemaal niet gesproken. Contact niet meer mogelijk en afgescheept met korting op volgende aankoop ( ...... )

Combinatie besteld van UTP en coax, waar vervolgens geen connector op te bevestigen is. De coax is te dun, de aders van de UTP zijn te broos. Meegeleverde F-connectors en (coax-)stekers van Hirschmann zijn NIET te bevestigen op deze ellende. De wandcontactdoos die wordt verkocht als zijn inbouw blijkt toch opbouw te zijn, zodat ik met een onbruikbare opbouwrand zit. Gelukkig kan e.e.a. terug. Kortom, omschrijvingen kloppen niet en de aankondiging dat Ziggo dit aan zou bevelen is kul - je krijgt er niet eens een steker aan.

Slechte service, belachelijk dat je zelf retour kosten moet betalen. Lage prijs maar als het fout is moet je zelf betalen. Dus kunt Het beter bij bol.com bestel l en of waar dan ook maar de service is overal beter. Geen aanrader dus.

niets aan te merken

Top service

Duidelijke website Snel gevonden wat ik zocht. Statief was precies wat ik ervan verwachtte. Mooi statief en dat voor die prijs. Alles netjes verpakt zodat er geen kans is op beschadigingen. Snel geleverd en werd netjes op de hoogte gehouden. Kabelshop kan ik iedereen aanbevelen

Het was goedkoper en de volgende dag al thuis. Geweldig

Zie boven