Ik ben goed geholpen door het e-mail verkeer Ik had vragen over kabels en stekkerdozen Alle vragen waren netjes beantwoord En het geduld wat ze hebben en de uitleg Ze hadden zelf gevraagd of ik foto’s wilde sturen zodat ze konden zien welke aansluiting en kabel nodig had Zodat ik het goede kon bestellen wat ik nodig heb Ik ben er blij mee Nogmaals bedank
Vlotte levering van artikel, duidelijke webshop, makkelijk te betalen. Totdat het ontvangen artikel stuk blijkt te zijn. Na contact en wat emails over en weer ontvangen we het artikel dat wel voldoet. Bij in gesloten de factuur van dat artikel. Waarop staat dat we deze niet hoeven te betalen. Informatie om kapotte artikel terug te sturen ontvangen niet. Nu krijg ik de zoveelste aanmaning om te betalen. Heb reeds telefonisch contact gehad. Communicatie tussen retouren en facturatie loopt serieus mank
Beste Veronique, Bedankt voor uw beoordeling, Spijtig wel dat u ontevreden bent over de afhandeling van uw klacht. We zullen uw feedback meenemen ter verbetering van onze dienstverlening. Aan de hand van uw account, kunnen wij opmaken dat uw klacht inmiddels is verholpen. In een privébericht aan u zullen wij de situatie uitgebreider toelichten. We hopen dat u de beoordeling zou willen heroverwegen. Met vriendelijk groet, Kabelshop.nl
Vlot ontvangen
Snelle en duidelijke levertijden Degelijk ingepakt en volgens planning geleverd
Overzichtelijke webshop. Binnen een dag geleverd. Kwaliteit conform beschrijving.
Snel en het bestelde is geleverd
Zie boven
Website is duidelijk zelfs voor een leek, en super snel geleverd. Top.
Alvorens het artikel aan te schaffen eerst een mail gestuurd met wat vragen. Zeer snel antwoord gekregen met goed advies. Artikel aangeschaft, colgende dag al geleverd en werkt feilloos. Kortom zeer tevreden.
Snel bezorgd en goed materiaal echt top
Voor een verbouwing en de daarbij horende wilde plannen voor een heel audiosysteem door huis ben ik bij Kabelshop eens rond wezen neuzen. Uiteindelijk een winkelmandje volgeladen en alles wat ik nodig had was tegen concurrerende prijzen direct leverbaar. De volgende de dag al geleverd en dus veel te snel in huis eigenlijk, want nu ligt het alsnog in een doos te wachten tot ik het kan gebruiken. Topshop!
Snel efficient en volgens afspraak
Het bestellen en afrekenen gaat super slim en makkelijk. De volgende dag werd het pakje keurig aangeboden. Dit is super fijn.
Goeie kwaliteit en een snelle bezorging .
Goede producten en de volgende dag geleverd
Op de site, waar duidelijk uitleg wordt gegeven, snel en makkelijk besteld. En zoals beloofd binnen 24 uur geleverd. Dubbel en dwars aanbevolen.
Fantastische site en snelle en correcte levering
Supersnelle service en duidelijke product uitleg.
Wij hebben lampen gekocht bij Kabelshop.nl, deze werd binnen 3 werkdagen bezorgd. Lampen waren netjes verpakt, alleen viel de lampen ons tegen. Wij hebben een retour aangemeld en voordat je een reactie krijgt voor retour sturen, duurde dit al 5 werkdagen! Lampen retour gestuurd hiervoor hebben wij verzendkosten voor gemaakt. Wij hebben een deel niet terug betaald gekregen... ze hebben een bedrag van € 25,72 in mindering gebracht? Wij hebben hierover geen uitleg overgekregen. Geen reactie op e-mails of telefonisch niet bereikbaar. Deze webwinkel Kabelshop.nl koop ik nooit wat weer! Factuurnummer 885277 Hopelijk krijgen wij nog een uitleg, waarom een deel niet terug is betaald.
Beste R. Drenthen, Dank u wel voor uw beoordeling. Spijtig om te vernemen dat de communicatie niet toereikend is gebleken en dat u ontevreden was over uw bestelling. Onze excuses voor de onduidelijkheden. We zullen per mail meer uitleg geven over het terugbetaalde bedrag en hopen dat u de beoordeling zou willen heroverwegen. Met vriendelijke groet, Kabelshop.nl
Ik had per ongeluk een slechte review nagelaten op deze site terwijl het over een geschil ging met een andere (soortgelijke) online shop. Ik was aangenaam verrast omtrent de snelle en klant gerichte afhandeling van dit geschil (in de gedachte dat het daadwerkelijk over een geschil met deze shop ging). Gelukkig werd de vergissing snel duidelijk met als gevolg een top review voor deze site :-)
Revisión original
Bestelling geplaatst op 06/01/2021 is tot op heden 26/01/2021 niet geleverd. Mijn vraag tot ontbinding van onze koopovereenkomst met vraag tot terugbetaling van het orderbedrag wordt niet beantwoord. Telefonisch contact opnemen lijkt na meedere pogingen niet te lukken. Uiteindelijk een geschil moeten openen bij de geschillencommissie en bij Paypal. Wacht ondertussen verdere reactie af. Ik raad deze zaak dan ook niet aan
Mijn bestelling van twee loodaccu's is beschadigd aangekomen door slecht inpakken. De buitenste kartonnen doos is gescheurd, omdat deze twee zware producten hebben rondgebonkt tijdens transport, omdat er amper opvulling gebruikt was. De accu's zijn hierbij waarschijnlijk uit de doos gevallen en hebben schade opgelopen (scheuren in het plastic). Ik kreeg de doos door PostNL op zijn kop aangereikt met een uitgescheurde bodem, ik mag van geluk spreken dat er nog wat in de doos zat. Ik wacht al 4 dagen op een reactie op mijn email. Telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar. Het zal best druk zijn, maar dit is niet acceptabel.
Beste Kevin de Koning, Dank u wel voor uw beoordeling. Spijtig om te vernemen dat uw bestelling niet in goede orde is overgekomen, waarvoor onze excuses ook namens de transporteur. We gaan het probleem uiteraard verhelpen en vertellen u hier graag meer over per email. Nadat wij uw klacht hebben verholpen, hopen wij dat u de beoordeling zou willen heroverwegen en dat wij opnieuw uw vertrouwen hebben kunnen winnen. Heeft u aanvullende vragen of is er iets onverhoopt onduidelijk dan verzoeken wij u om eveneens hierover een berichtje naar ons te sturen per email. Met vriendelijke groet, Kabelshop.nl
Een mooi product en snel geleverd
duidelijk in alles en netjes afgewikkeld.
Mijn eerste pakket helaas niet ontvangen en dit is heel snel en goed opgelost. De camera is een goede keuze en blij verrast met wat hij allemaal kan.
Goede service en zeer snel verzonden.
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas